首先，以前的我是一個力求完美，事事挑剔的人，假設(shè)如果以后自己成立了一個公司，入司人選必須是一個從技能到價值觀都相互匹配的人，才能加入我的團隊。后來在看到公司銷量突飛猛增的時候，我會改變對人才的看法（結(jié)合身邊自身經(jīng)歷），只要是個人，不口吃，智商正常，誠信肯學，那就先進來再說，不行再淘汰。這也是現(xiàn)在很多創(chuàng)業(yè)公司的做法。
什么樣的人適合做運營？
如果用人方評估，那可能是這樣的：下能做客服回答客戶各種奇怪的問題；上能背負各種KPI; 中能搞定各種資源方。
如果是做新媒體，那就是問100W+；如果是做用戶，那就是恨不得從拉新到喚醒沉睡新用戶，一棒子打到底；如果說是做活動，那就要從活動策劃的效果出發(fā)，刨根問底問到目標和理由，甚至活動邏輯。
于是，延伸出各種花里胡哨要求：編輯器用的溜溜噠；活動策劃棒棒噠；腦洞大大噠，邏輯順溜溜；和用戶關(guān)系搞得親親噠?。。。∽钪匾氖?，要有典型案例！
其實，這些都是表象，作為一個候選人，你可能需要知道，作為一個運營，需要有一下5層境界，先看看你到了哪一層？
1.做策劃；2.理數(shù)據(jù)； 3.構(gòu)需求； 4.帶團隊； 5.拿案列
一、做策劃
做策劃很容易理解，就是各種策劃案的寫作咯！簡單的，來個活動策劃，或者寫個文案稿子什么的。說白了，做策劃的階段，是個執(zhí)行的活兒。在這個階段，別想太多，踏踏實實完成頭兒交給的工作就行了。
不要覺得這個工作簡單，良好的工作習慣，往往來源于最初的簡單工作。這個階段，需要具備的能力是活動策劃文檔的規(guī)范性，文案寫作的基礎(chǔ)能力。
所謂策劃文檔規(guī)范性是，你完成了這個文檔，產(chǎn)品就能拿著它去和開發(fā)過需求，而不需要你在做細節(jié)說明；所謂文案寫作的基礎(chǔ)能力就是，給你一個選定好的話題，你能以多塊的速度完成一篇質(zhì)量有保障的文章。
一般情況下，智商沒有問題的話，剛?cè)胄校热缥遥?年之內(nèi)可以完成這個要求。而這一層的境界要求最簡單啦，參加培訓也好，看書也好，基本上都可以符合這一層的要求。而如果萬一你做了以上所有都沒有獲得一份工作，那么你需要反思你在面試的時候有沒有在學習能力、抗壓力、適應(yīng)力上作出應(yīng)有的反饋了。
二、理數(shù)據(jù)
策劃沒問題之后，就開始進入第二層，理數(shù)據(jù)。
理數(shù)據(jù)有兩層意思，
1是要知道數(shù)據(jù)的重要性，【搭理】數(shù)據(jù)；
2是要知道數(shù)據(jù)的影響面，【理解】數(shù)據(jù)；
對于一個到第二層境界的運營來說，有一個很明顯的改變是，開始學會用【數(shù)據(jù)】進行表達與評價。如果說處于第一層的運營在描述自己的工作時，使用的是工作內(nèi)容的數(shù)量，那么第二層的運營在描述自己工作時，會更多的表達自己工作的質(zhì)量。
所以，當招聘方反復強調(diào)【數(shù)據(jù)敏感】的時候，其實要招募的就并不是一個撥一下動一下的新手，二十一個已經(jīng)至少開始做到【搭理】數(shù)據(jù)第二層境界的運營者了。
而有趣的是，到了這個境界，哪怕你沒有作為新媒體在微信公眾號里寫出10w+?？赡芩疾粫绊懩沩樌玫給ffer的障礙了。
到這一層，即便你背熟了excel里的各種函數(shù)，但你沒有實際使用過，不知道函數(shù)可用的場景和范圍，你也不會得到工作機會。想要依靠背熟任何一本書里的各種理論，就過這一關(guān)，只能說，除非是面試官瞎了。
還有最關(guān)鍵的一點是，如果你面試時，說不出具體案例，只是扯理論的話，相信我，你對面坐著的很有可能就是這個理論的創(chuàng)造者或者總結(jié)者了。而他之所以做到這一點，并不是因為靈光一現(xiàn)，二十因為已經(jīng)跳過無數(shù)坑了。
三、構(gòu)需求
達到第三層的運營，其實已經(jīng)有一瞬間，會和產(chǎn)品有模模糊糊的情愫了。因為這個階段的運營，最常接觸的東西，應(yīng)該是MRD,也就是在PRD之前的另外一種文檔格式，用來表達為什么要從運營側(cè)推動一個產(chǎn)品需求，這個需求實現(xiàn)之后，從Marketing角度來講，究竟會帶來何種價值。
通常，走到這一層的運營，從技能上，至少已經(jīng)完成了大多數(shù)運營技巧的覆蓋，從數(shù)據(jù)感知上，至少已經(jīng)非常清楚產(chǎn)品里運營做的每個動作對數(shù)據(jù)帶來的直接和間接影響了。
也因此，到了這個階段，會出現(xiàn)運營向產(chǎn)品經(jīng)理轉(zhuǎn)變的可能性，大多運營轉(zhuǎn)產(chǎn)品的童鞋，都發(fā)生在這個時間節(jié)點。
第三層境界的運營，已經(jīng)會涉及到對邏輯思維能力的嚴密性有很高要求的程度了。只會開腦洞的運營，是走不遠的。
能夠達到第三層境界的運營，通常在每家公司，每條產(chǎn)品線里，都扮演著骨干員工的作用，他們熟悉產(chǎn)品和面向用戶運營過程中的各種細節(jié)，了解產(chǎn)品使用者的心態(tài)，并且清楚的知道每一種運營手段在什么情況下可以對自己的產(chǎn)品數(shù)據(jù)起到價值和幫助，這個時候，如果條件允許，就可以到第四層了。
四、帶團隊
帶團隊，意味著從執(zhí)行轉(zhuǎn)向管理。
有一個段子：如何判斷一個優(yōu)秀的管理者？
當他休假一個星期時，公司運作一如既往；當他休假3個星期，公司運作基本正常；當他休假3個月，可以通過遙控支撐公司的發(fā)展；當他離開更長時間，公司發(fā)展受挫；在他離開公司3個月后如果公司一點問題都沒有，說民這個管理者對公司已經(jīng)沒有影響力了。
從執(zhí)行到管理的轉(zhuǎn)變，就來到了運營的第四層境界——帶團隊。帶團隊說起來輕松，做起來并不容易。
你知道自己團隊需要多少人嗎？每個人做什么事？如何考核他們的績效？KPI怎么去定？如何激勵每一個人能夠發(fā)揮出他們最大的能力去拿到最后的結(jié)果?
哪怕你手下只有一個人，你如何圍著一個人的成長負責？可以這么說，帶團隊就意味著，你自己可以不牛逼，但必須能夠讓團隊成員牛逼，這樣團隊才能夠更牛逼，你才有可能進入第五層。
五、拿案列
對于成功案例這件事兒，兩個字：隨緣。
最后，總結(jié)一下，不關(guān)你什么專業(yè)、什么背景、只要符合以下，都可以從事互聯(lián)網(wǎng)運營工作：智商正常、情商正常。
來源：張記雜貨鋪
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