“雖然不是每個(gè)人都能以產(chǎn)品經(jīng)理為業(yè)，但在我看來(lái)，產(chǎn)品經(jīng)理是一類人，他的做事思路與方法可以解決很多實(shí)際的生活問(wèn)題。只要你能夠發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并描述清楚，轉(zhuǎn)化為一個(gè)需求，進(jìn)而轉(zhuǎn)化為一個(gè)任務(wù)，爭(zhēng)取到支持，發(fā)動(dòng)起一批人，將這個(gè)任務(wù)完成，并持續(xù)不斷以主人翁的心態(tài)去跟蹤、維護(hù)這個(gè)產(chǎn)物，那么，你就是產(chǎn)品經(jīng)理，至少，你已經(jīng)是自己的產(chǎn)品經(jīng)理，這才是“人人都是產(chǎn)品經(jīng)理”的真諦?！?/p>
最近讀了《人人都是產(chǎn)品經(jīng)理》這本書，很喜歡這里邊的總結(jié)，其實(shí)產(chǎn)品經(jīng)理并不是特有的，只要有想法、有一雙善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的眼睛和思維，那么你就已經(jīng)擁有了產(chǎn)品思維！很早之前就想讀這本書了，但是一直都沒(méi)有時(shí)間靜下心好好研讀，這次用了一周的時(shí)間好好讀了這本書，覺(jué)得受益匪淺！
這本書主要介紹了作者在做產(chǎn)品的過(guò)程中學(xué)到的思維方法與做事方式，是寫給“-1到3歲的產(chǎn)品經(jīng)理”的書，記錄了作者過(guò)去幾年在做產(chǎn)品的過(guò)程中學(xué)到的思維方法與做事方式，其實(shí)我們每個(gè)人也無(wú)時(shí)無(wú)刻在思考著同樣的問(wèn)題：“我們?yōu)榱耸裁矗吭谧鍪裁词?，解決什么人的什么問(wèn)題？何時(shí)，和誰(shuí)一起做？需要什么能力？”而這些正對(duì)應(yīng)了本書要說(shuō)的幾大話題：用戶、需求、項(xiàng)目、團(tuán)隊(duì)、戰(zhàn)略、修養(yǎng)。其實(shí)不止是產(chǎn)品經(jīng)理，產(chǎn)品規(guī)劃師、需求分析師，以及對(duì)做產(chǎn)品感興趣的學(xué)生，或者是用戶體驗(yàn)、市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)、技術(shù)部門的朋友們，特別是互聯(lián)網(wǎng)、軟件行業(yè)的，個(gè)人覺(jué)得都適合讀這本書。
作者第一章從最開始產(chǎn)品經(jīng)理的入行開始說(shuō)起，告訴讀者什么是產(chǎn)品，以及產(chǎn)品經(jīng)理的由來(lái)和第一位產(chǎn)品經(jīng)理的出世，讓讀者可以明確自己的定位、找到自己的位置，也讓想入行的朋友進(jìn)一步了解產(chǎn)品經(jīng)理的職能和職責(zé)！
需求是產(chǎn)品經(jīng)理最開始需要接觸的，在這本書里，作者詳細(xì)講述了需求采集、需求分析、需求篩選的過(guò)程，以及其過(guò)程中可以使用的方法方式！常用的需求采集方法有“數(shù)據(jù)分析”、“調(diào)查問(wèn)卷”、“用戶訪談”等，并且需求采集人人有責(zé)，也就是說(shuō)這并不是產(chǎn)品經(jīng)理一個(gè)人的職責(zé)，每個(gè)人都可以參與到需求采集的過(guò)程中來(lái)；“用戶是需求之源”，要擁有“以用戶為中心的思想”，傾聽用戶說(shuō)的許多需求，進(jìn)而把用戶需求轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品需求，這便是需求分析過(guò)程，產(chǎn)品經(jīng)理要做的就是確定需求的基本屬性、分析需求的商業(yè)價(jià)值、初評(píng)需求的實(shí)現(xiàn)難度，最后計(jì)算出需求的性價(jià)比。當(dāng)然需求篩選則是利用有限的資源做那些性價(jià)比高的事情，要有意識(shí)的學(xué)會(huì)放棄！
掌握了用戶和需求之后，便是項(xiàng)目管理！在這里，可以了解到一個(gè)項(xiàng)目從建立初期開始所經(jīng)歷的所有流程：誓師大會(huì)、需求評(píng)審、開發(fā)階段、測(cè)試階段、項(xiàng)目發(fā)布，在這個(gè)過(guò)程中各種會(huì)議，各種文檔以及UML、UC也都會(huì)了解到，便于自己更高效的完成自己的工作！作者在講理論方法的同時(shí)，以個(gè)人親身經(jīng)歷出發(fā)，并伴有一些小故事進(jìn)行分析，可以很容易的了解書中所講的內(nèi)容，既專業(yè)又通俗易懂。其實(shí)“做產(chǎn)品”和“做項(xiàng)目”是分不開的，產(chǎn)品的過(guò)程是一個(gè)又一個(gè)的項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)的，且產(chǎn)品經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)之間，前者決定做不做、做什么、做多少，屬于實(shí)現(xiàn)想法，最重要的是判斷力與創(chuàng)造力；后者則決定怎么做、誰(shuí)來(lái)做、何時(shí)做，屬于完成任務(wù)，最重要的是執(zhí)行力和控制力！
在項(xiàng)目里不得不說(shuō)的便是流程，對(duì)于通用的做產(chǎn)品的流程，作者也做了總結(jié)分享：概念、方案、開發(fā)、驗(yàn)證、發(fā)布、生命周期維護(hù)，用一張圖來(lái)表示這復(fù)雜的一個(gè)過(guò)程再清楚不過(guò)！此外，作者也用一個(gè)七天的項(xiàng)目案例，以郵件的方式展示了一個(gè)項(xiàng)目從開始到結(jié)束的過(guò)程！
不論是產(chǎn)品或是項(xiàng)目，都離不開團(tuán)隊(duì)的協(xié)作，產(chǎn)品的團(tuán)隊(duì)也是很強(qiáng)大的。主要包括“游走于商業(yè)與技術(shù)之間”的產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)，主要分為三部分：一是狹義的產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)，“心思縝密的規(guī)劃師”；二是用戶體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)，“激情四射的設(shè)計(jì)師”；三是運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，“陰險(xiǎn)狡詐的運(yùn)營(yíng)師”。接下來(lái)是商業(yè)團(tuán)隊(duì)，可細(xì)分為市場(chǎng)、銷售、服務(wù)等角色；然后是技術(shù)團(tuán)隊(duì)，開發(fā)、測(cè)試、運(yùn)維等；最后還有一支支撐團(tuán)隊(duì)，總是容易被遺忘的提供資源的老板們，和默默奉獻(xiàn)的法務(wù)、財(cái)務(wù)、行政等同學(xué)！在最后，作者也提出“大家好才是真的好”，比做產(chǎn)品更重要的是讓團(tuán)隊(duì)里的同學(xué)工作的開心。其實(shí)想想，不無(wú)道理，如果痛苦的工作，那么做出來(lái)的產(chǎn)品又怎么會(huì)好呢？
這么大的一個(gè)團(tuán)隊(duì)，每個(gè)人都是不可缺少的，每個(gè)職位都有其存在的價(jià)值，也都是圍繞產(chǎn)品而存在的，那么產(chǎn)品經(jīng)理怎么和他們溝通就又是一個(gè)值得思考的問(wèn)題了！這在全書最后一章“產(chǎn)品經(jīng)理的自我修養(yǎng)”溝通一節(jié)中有具體提到！除了溝通之外，“產(chǎn)品經(jīng)理的自我修養(yǎng)”又有哪些呢？
愛生活、有理想、會(huì)思考、能溝通就是主要的四大修養(yǎng)。愛生活讓我們充滿動(dòng)力；有理想讓我們目標(biāo)明確；會(huì)思考讓我們方法得當(dāng)；能溝通讓我們團(tuán)結(jié)奮進(jìn)。以及作者提出的“產(chǎn)品經(jīng)理主義”這個(gè)概念，從產(chǎn)品經(jīng)理的角度給出一些“解決問(wèn)題的通用思路：為了什么？做什么事，解決什么人的什么問(wèn)題？何時(shí)做？誰(shuí)來(lái)做？效果如何？”這對(duì)我們也是一個(gè)很好的啟發(fā)。做某件事情“為了什么”是大前提，“做什么事，解決什么人的什么問(wèn)題？”是事前需要考慮的“何時(shí)做、誰(shuí)來(lái)做”是事中關(guān)注的重點(diǎn)，“效果如何”是事后需要討論的！通過(guò)作者的幾個(gè)例子也更清楚了個(gè)思路的內(nèi)容！
“人人都是產(chǎn)品經(jīng)理”，其實(shí)并不是說(shuō)這個(gè)職位職能有多簡(jiǎn)單，而是只要你有產(chǎn)品思維、有想法，那么你就可以是你自己的產(chǎn)品經(jīng)理！
其實(shí)通過(guò)讀這本書也讓我了解到了很多其他的內(nèi)容，比如里邊提到的一些其他書籍和專業(yè)名詞。達(dá)摩克利斯之劍、羅伯特議事規(guī)則、BCG矩陣、安索夫矩陣、GE矩陣、$APPEALS方法、帕累托改進(jìn)等等。除此之外，在本書最后的附錄中，作者也總結(jié)了一些產(chǎn)品經(jīng)理的主要職責(zé)、產(chǎn)品經(jīng)理的核心技能，推薦了一些值得看的博客、一些值得讀的圖書、一些值得聽的培訓(xùn)，這些都是大有裨益的，真的受益良多！
