說到寫軟文，很多人都覺得很難，不知道從何下手，也不知道寫什么。寫軟文并不是自己喜歡什么就寫什么，而是寫軟文，為了讓讀者去看，去閱讀，從中讀者在你寫的軟文當(dāng)中受到起發(fā)，對他有什么幫助？說的直白一點(diǎn)兒就是我們手中的工具，是我們微信營銷當(dāng)中的工具之一，那我們怎樣才能寫好軟文呢？基本上從這幾點(diǎn)出發(fā)就可以寫出一篇很好的軟文。

我們每一個(gè)人都是平凡的人，讀者同樣也是平凡的人，但是他們都在追求著不平凡，而這種不平凡就是他們的痛點(diǎn)所在。

我們看到凡是以往成功的文章，不論是報(bào)紙雜志以及軟文，他都是抓住了客戶的痛點(diǎn)才得以成功的。

所以我們寫軟文也是要抓住用戶的痛點(diǎn)才能夠成功，所以今天我們就著重講痛點(diǎn)，從這幾個(gè)要點(diǎn)方面進(jìn)行展開。之所以稱之為用戶的痛點(diǎn)，并不是刺痛用戶的內(nèi)心，而是用戶心里是接受的。我們只是在軟文中抓住用戶所能接受痛點(diǎn)，并且很好的營銷出去才是真正的好軟文。

1歸屬感。

用戶和我們一樣，年齡越大越?jīng)]有歸屬感，唯一的歸屬感也就是身邊的小圈子，這種小圈子可以讓用戶覺得不再孤獨(dú)，人本身就存在這兒不一樣的標(biāo)簽，而一些有消費(fèi)能力的人都會給自己貼上這樣的標(biāo)簽，小資人士都市白領(lǐng)，土豪，俊男美女。當(dāng)這些人給自己下了諸如此類的標(biāo)簽定義之后，我們就開始進(jìn)行軟文的植入了，讓他們認(rèn)同只有這種消費(fèi)產(chǎn)品才配得上自己。

案例

在一棟高檔寫字樓里有許多商業(yè)大佬的公司，公司里的員工都是企業(yè)的白領(lǐng)，有點(diǎn)兒超越普通人的消費(fèi)能力，在這家寫字樓附近經(jīng)營著一家平凡的西裝店，店主的店鋪裝修得并不豪華，以至于這家店鋪根本無人問津，老板也是苦不堪言，后來老板找到我，并讓我想想解決的辦法，于是我跟他建議。你先以店鋪經(jīng)營不善為由轉(zhuǎn)讓出去，讓身邊的人都看到，然后進(jìn)行一下店鋪的裝修，之后在店鋪門口擺上，以"都市白領(lǐng)成功人士的西裝首選"為宣傳語，。再印刷一些宣傳單，宣傳單上寫到"這是一款精致的西裝，出自名師之手都是都市白領(lǐng)的象征″。在他聽了我的建議之后裝修了店鋪，并且雇傭了一個(gè)親戚充當(dāng)?shù)觊L，果不其然，在發(fā)完廣告宣傳單之后，他的生意好了很多。甚至有許多白領(lǐng)告訴老板說他的衣服質(zhì)量比之前那個(gè)老板好多了，但其實(shí)衣服根本是沒有換的，這一點(diǎn)肯定不會讓用戶知道。隨后那個(gè)老板找到我并答謝我一份禮金，隨后問我為什么現(xiàn)在衣服賣的那么好了，我告訴他，因?yàn)槟阒暗囊路]有配上他們的資格，老板疑惑地問我，可是衣服是同樣的啊，我說因?yàn)槎际邪最I(lǐng)四個(gè)字，他們是白領(lǐng)，自然要找到與他們相符合的衣服，都是白領(lǐng)的象征，這是他們身邊的象征，他們自然有了購買欲望，聽了我的話，老板頓時(shí)恍然大悟。

第二滿足感。

人之所以會開心是因?yàn)榈玫搅藵M足，之所以會滿足是因?yàn)榭蛻粲辛隋X或者占了便宜，尤其是以占便宜為主，因?yàn)槟鞘且馔庵?cái)，這種占便宜的滿足感，尤其是以商場打折為主，許多用戶在購買了打折商品之后都非常開心，這也是商家的一種戰(zhàn)術(shù)和策略，但是我要說的不是這種廣義上的滿足感，而是潛在的滿足感。

案例

在一家高檔的奢侈品店里，有一個(gè)非常厲害的店長，他所經(jīng)營的店鋪都有著極高的銷售業(yè)績，于是許多銷售人員紛紛前往他所在的店鋪拜師學(xué)藝。

有一天同樣也是一位銷售新人來到他的店鋪，問他該如何將店里的產(chǎn)品賣給客戶，正好這時(shí)候有一對小夫妻來到了這家店鋪，于是他對銷售新人說到，你看著我我是怎么賣出去的，我之后給你說其中的道理。

小夫妻此時(shí)正在選購商品，男生在一旁幫忙參謀，男生對奢侈品都沒有太大的感覺，可是女生卻不一樣，突然女生看到了一件非常漂亮的皮包，于是想讓男生幫忙買下來，男生處于疼愛女生便跑去問店長，這件皮包多少錢？店長在報(bào)了價(jià)格，看到男生心里難受，心存疑惑，，便接著說道，其實(shí)這件皮包還有一段故事，你想不想聽一下？男生頓時(shí)好奇起來，店長說道在去年的時(shí)候這件皮包也是被一個(gè)人看中。當(dāng)時(shí)他買不起，現(xiàn)在他憑著自己的努力在演藝圈也有了一定的名氣，每當(dāng)客戶困惑的時(shí)候就會提起這件皮包，以此來鼓勵(lì)自己，男生聽了之后頓時(shí)覺得這件皮包值得購買，并且瀟灑的付了款，在男生付了款之后，店長還告訴男生，如果下次遇到了那個(gè)明星會要到簽名，之后郵寄給他，以這樣的條件，男生也痛快的留下了自己的聯(lián)系方式，隨后帶著女生離開了這家奢侈品店。

前來學(xué)習(xí)的銷售新人看呆了，不僅能將商品成功的賣出去，還能讓用戶主動的留下聯(lián)系方式，店長問銷售新人你看懂了嗎？銷售新人點(diǎn)點(diǎn)頭說道看是看懂了，但是不知道其中的含義，店長微微一笑的說道，我之所以能將商品賣出去，是因?yàn)槲易サ搅怂麄儩M足的痛點(diǎn)，也就是說商品本身是有價(jià)的，一般人貪圖金錢上的便宜，而來我們這種奢侈品店消費(fèi)的都是不缺錢的，但是不缺錢也并不代表他們會花錢，我們要想辦法讓他們得到滿足。他們想買其實(shí)不會因?yàn)閮r(jià)格的高低，所以單方面的打折未必能起到作用，而且開店是為了掙錢。所以我們需要滿足的是他們心靈上的滿足，我剛才的那段故事正好滿足了她心靈上的需求。

銷售新人聽到這里也是茅塞頓開，原來要抓住用戶心理上的滿足，無論是打折也好，虛榮也好，只要能夠抓住用戶的滿足感，就能成功地將商品銷售出去。

3責(zé)任感。

從出生開始我們就扮演著不同的角色，而這些角色也賦予了我們相應(yīng)的責(zé)任，而有些責(zé)任是在不斷變化，比如學(xué)生上學(xué)是責(zé)任，畢業(yè)之后工作是責(zé)任，情侶之間相愛是責(zé)任，但是有一種責(zé)任是更古不變的，那就是作為子女要孝敬父母的責(zé)任，當(dāng)然每種責(zé)任都是存在的，只不過相對而言孝敬父母的責(zé)任更為重大。

案例。

舉例來說，學(xué)生上學(xué)是責(zé)任，那么學(xué)生上學(xué)就需要購買學(xué)習(xí)用品，我們?nèi)绻覀兪卿N售學(xué)習(xí)用品的店鋪，所以我們可以在原文中寫到，為了能夠讓子女有充足的學(xué)習(xí)動力，這是作為家長的責(zé)任，以此來刺激家長購買一些有助子女學(xué)習(xí)的用品。

責(zé)任是每一個(gè)人心中的一塊石頭，我們可以用軟文的方式將七班開，這樣就擔(dān)負(fù)起了責(zé)任，也為相應(yīng)的角色減輕了壓力。

4安全感。

用戶在購買產(chǎn)品的時(shí)候，首先考慮的并不是價(jià)格，而是質(zhì)量是否安全，所以我們可以從產(chǎn)品的質(zhì)量與用戶考慮的安全性相結(jié)合，以此來增加消費(fèi)者心中的信任度，正所謂一分錢一分貨，相信絕大多數(shù)的用戶在購買產(chǎn)品的時(shí)候，如果對于產(chǎn)品足夠信任，那么就會慣性的認(rèn)為這件商品是值這個(gè)價(jià)的。至于商品的安全性，那是必須要有保障的，我們只是將其真實(shí)的事物通過軟文的形式讓用戶知道而并非虛假捏造。

案例。

已銷售家電為例，日常生活中觸電身亡的新聞也不在少數(shù)，所以我們可以講自己的產(chǎn)品包裝的優(yōu)秀起來，而觸電時(shí)間發(fā)生的減少還有很大一部分原因是因?yàn)槿_插座的誕生，我們都知道三角插座相比梁孔插座而言更加安全，三角插座最成功的地方就是讓用戶接觸電流的范圍大大減少。

所以如果我們在經(jīng)營一款產(chǎn)品的時(shí)候，不妨以一些劣質(zhì)的市價(jià)作為對比，從自己產(chǎn)品的角度進(jìn)行包裝，增加用戶對產(chǎn)品的信心。

5恐懼感。

有安全自然就有恐懼，相比安全恐懼更會催生用戶的購買欲望，尤其是用戶擔(dān)心的一些事。比如你不怕變胖嗎？那么你就要買減肥產(chǎn)品，你不怕你的孩子輸在起跑線上嗎，那你就要為你的孩子報(bào)名各種培訓(xùn)班，你不怕自己拿不到高薪嗎？那你就要參加學(xué)習(xí)，結(jié)識更多有志向的人，所以我們總是在擔(dān)心著各種各樣事，以此來促進(jìn)人們的進(jìn)步，也正是因?yàn)槿绱瞬糯呱烁餍懈鳂I(yè)的發(fā)展。

今天這篇軟文那我們就是著重寫抓住用戶痛點(diǎn)的幾個(gè)點(diǎn)進(jìn)行梳理了一下，以后關(guān)于軟文的一些問題，我們在進(jìn)行一一的詳細(xì)介紹。想了解加我微信。j–1582

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