? ? ? ? 今天我為大家解讀這本《超越智商》。它的副標題叫：為什么聰明人也會做蠢事。不管我們承不承認，事實上幾乎所有人都希望自己更聰明、智商更高，因為我們默認高智商等于高成就。

? ? ? ? 聽到這個書名和它的副標題，可能有些人會覺得談這個是不是有點奢侈了，我的智商還不夠高，也沒那么聰明，這個問題聽著像是聰明人的煩惱，跟我沒啥關(guān)系啊。其實這個書的英文名字叫What Intelligence Miss，直譯的意思是“智力測驗漏掉了什么”。

? ? ? ? 我們經(jīng)常看到很多智力測驗顯示很聰明的人，會跟普通人犯一樣的低級錯誤。就說牛頓吧，那可是自然科學的鼻祖啊，世界上最聰明的人之一啊，結(jié)果炒起股來，也是被狂割韭菜，在南海股票泡沫事件中，一把就虧損了十年工資，損失慘重。

? ? ? ? 為什么聰明人也會做蠢事呢？是不是智商測試漏掉了什么，如果是，那又漏掉了什么呢？這本書的英文副標題告訴了我們，漏掉了理性。

? ? ? ? 理性這個詞兒我們經(jīng)常掛在嘴邊，但理性究竟什么意思，看了這本書我才徹底搞清楚。所謂理性，意味著為了達成人生目標所采取的最佳方式。就是說，理性是一種讓你做出最佳決策，讓你用最好的方式配置智力資源，來達成你的人生目標的思維能力。

? ? ? ? 理性欠缺，會讓聰明人也做出蠢事，更會讓普通人浪費掉原本就捉襟見肘的珍貴資源，所以說，超越智商這事兒，跟所有人都有關(guān)系?？梢哉f，理性是智力出眾者的正確方向助推器，是更普通人超越自我的少有途徑。

? ? ? ? 最重要的是，理性它是可以培養(yǎng)，可以習得的。我們在智力上花掉大把精力，收獲的很可能只是無力感，因為我們都知道，智商有一半是來自遺傳。理性就不一樣了，在變得理性這件事上，每個人都可以做得更好。你說跟你有沒有關(guān)系？

? ? ? ? 作者基思·斯坦諾維奇，大家可能聽著耳熟，是的，他也是《對偽心理學說不》的作者?；肌に固怪Z維奇曾經(jīng)獲得加拿大應用認知學領(lǐng)域的最高榮譽—— “加拿大研究主席”，是世界著名的心理學家。

? ? ? ? 他寫的書幾乎本本都是精品，而書里探討的內(nèi)容呢，也始終圍繞著“理性”二字。

? ? ? ? 要知道，絕大多數(shù)人在日常生活與工作中都無法時時做到理性與冷靜。所以，下面，我們具體聊聊 “理性”這個事兒。

? ? ? ? 認知科學家把理性分為工具理性與認知理性。

? ? ? ? 所謂“工具理性”，就是調(diào)配有限的資源，包括心理與生理上的資源，最大化地獲得收益。也就是能用最好的辦法，走最短的路，辦成我們想辦的事。如果你做事情總是繞大彎，還效果一般，那你就欠缺一些工具理性。

? ? ? ? 而“認知理性”關(guān)注的是個體的信念與真實世界之間的一致程度。這是什么意思呢？就是你要明白這個世界客觀上是怎么樣運行的，你的看法要和真實的世界一致。

? ? ? ? 比如說啊，明明這個世界有光明也有黑暗，努力有局限，但是更有作用，如果你偏偏覺得世界灰暗得很，一切都被智商注定了，任何努力都是徒勞，以至于遲遲不行動，在那兒坐以待斃，那你就不具備認知理性。

? ? ? ? 我們前面提到的那些很聰明的人會犯錯，就是因為他們不具備工具理性和認知理性，至少在犯錯的那件事上，他們沒有使用最合理的方式來看待問題和解決問題。

? ? ? ? 那我們再往下深挖，具體是什么原因?qū)е铝怂麄儧]辦法使用，甚至是不愿意使用“最合理的方式”來解決問題呢？斯坦諾維奇在這里引入了他的經(jīng)典理論——“三重加工心智模型”來解釋。

? ? ? 什么叫“三重加工心智模型”？

? ? ? ? 我們先來說說“加工”這個詞。你可以這樣想象，我們的大腦就像一座工廠，我們每天耳濡目染、看到聽到的各種外部信息就是未經(jīng)處理的“原材料”，它們必須在我們的大腦工廠內(nèi)，經(jīng)過篩選、清潔、鍛造和打磨等工序處理，才能成為對我們有用的“信息”或者說是“心智產(chǎn)品”，這個處理的過程就叫“加工”。

? ? ? ? 而“三重加工心智模型”，說的是人類的大腦認知過程的三種方式，它們分別是自主心智、算法心智和反省心智。

? ? ? ? 什么意思呢？我們一個一個來看。

? ? ? ? 我們首先來看第一種，自主心智。它也就是我們在《思考，快與慢》里面很熟悉的系統(tǒng)一的運作。我們的手碰到滾燙的或者鋒利的東西會自動縮回，我們不假思索就能認出不同的人的臉，我們能輕松地聽懂大多數(shù)基本的語言，看得懂別人表情中的喜怒哀樂，這都是自主心智的功勞。

? ? ? ? 自主心智的特點是執(zhí)行迅速，不需要長時間仔細思考，不用耗費特別多心智資源，就能得出結(jié)論，馬上行動。所以，自主心智常常也被稱為“默認啟發(fā)式”，是人類應變與思考時最優(yōu)先啟動的默認方式。

? ? ? ? 自主心智是進化賦予我們的重要能力，它對于人的生存至關(guān)重要，但是這一重心智每個人表現(xiàn)幾乎都一樣，沒有什么差異。而且它加工處理的結(jié)果也比較粗糙，很多時候都不能滿足我們的需要。

? ? ? ? 那第二種算法心智指的又是什么呢？其實就是人類的記憶、計算和邏輯推理能力，也就是經(jīng)常用來衡量一個人“聰不聰明”的部分。我們?nèi)粘铀惴ㄐ闹堑淖畹湫偷膱鼍?，就是考試。我們拿到一個題目，先是做出合理的假設(shè)，然后再一步步計算、分析，最后才能得出答案。

? ? ? ? 這種類型的心智加工，速度比較慢，對腦力的消耗也比較大，同一個時間只能處理一個任務，它是意識的焦點。

? ? ? ? 在這個加工過程中，有一個很重要的概念，叫認知去耦。什么意思呢，其實我們可以簡單地把它理解成進行抽象思考的能力。一個小朋友拿起香蕉裝作手機給人打電話的行為，就是一種認知去耦。耦表示連接，我們知道火車兩個車廂的連接叫耦合，去耦就是去掉連接，小朋友用香蕉打電話，就是打掉了香蕉和食物的連接，虛擬了一種香蕉和電話的連接。

? ? ? ? 沒有這種能力，我們就不能掙脫直覺，理解復雜的概念。這種認知去耦的過程，需要消耗大量的腦力。但是算法心智對我們的重要性不言而喻。

? ? ? ? 第三種，我們說反省心智，你可以把它簡單等同于我們一直在說的“理性”或“理智”。它關(guān)注的是目標，與目標相關(guān)的信念，以及基于目標和信念的最優(yōu)行動。

? ? ? ? 在所有三種心智中，反省心智處于絕對的優(yōu)勢和統(tǒng)治地位，它需要比算法心智更深入、更全面和更冷靜的思考。憑借這些思考，我們才能審視自己在自主心智和算法心智中做出的行為與決策的得失，并及時做出矯正與調(diào)整。

? ? ? ? 我們想象一下啊，一個人沿著海邊懸崖散步，有三條路可以走，她卻把黑暗中的深淵認為是一條大路，走過去跌落懸崖，那么這是她的算法心智出了問題。

? ? ? ? 但是還有一種情況是，一個人明知道下面是深淵，還是留下遺書跳下了懸崖，那么出問題的就不是她的算法心智，因為她能準確地區(qū)別深淵和路，也知道自己行為的結(jié)果。那她為什么還這樣做呢？這就是她的反省心智出現(xiàn)了問題。反省心智出了問題，很多時候比算法心智出問題還要嚴重。

? ? ? ? 那么這三種心智模型是怎么連續(xù)發(fā)揮作用的呢？

? ? ? ? 我們舉個例子，比如說，你走在路上，看到地上有個大土塊，你自覺地避開可它，沒有被絆倒，這里自主心智就啟用了；你回頭看了一眼，突然想起來，這個土塊形狀怎么有點奇怪，于是你仔細觀察，調(diào)動你所有的知識，突然發(fā)現(xiàn)它很可能是件文物，這用到的就是算法心智；當你在各種處理方案中掙扎，是倒賣出去，可能深陷牢獄，還是上交，為文物保護做一份貢獻呢？最后你很理智地撥打了文物保護部門的電話，結(jié)果引發(fā)了一個特大成果的考古發(fā)現(xiàn)，你被授予文物保護突出貢獻個人獎，這就是反省心智在起作用了。

? ? ? ? 從前面的描述中，我們可以看到這三種心智方式之間，存在著很清晰的等級關(guān)系。算法心智在必要的時候，需要壓制自主心智，才能得出正確的判斷。而反省心智也需要壓制算法心智，才能讓目標最大化地實現(xiàn)。

? ? ? ? 如果把自主心智比成基層工作者，算法心智比作高級腦力工作者，那么反省心智就是前面這兩者共同的“大BOSS”。從職能上看，在需要的時候，反省心智這個大BOSS可以管理和監(jiān)督前面兩種心智方式各司其職，合理地分配腦力做出對主人最有利的理性判斷和決策。

? ? ? ? 而當反省心智不能正常發(fā)揮作用時，也就是理性障礙發(fā)生的時候，就會出現(xiàn)聰明人做蠢事的現(xiàn)象了。

? ? ? ? 那么反省心智為什么很多時候都不工作呢？

? ? ? ? 因為我們大腦中存在著“認知吝嗇鬼”傾向和“心智程序缺陷”的問題。

? ? ? ? 首先我們來看看“認知吝嗇鬼”。所謂的“認知吝嗇鬼”，指的是“人類在使用認知資源時極其吝嗇，喜歡走捷徑”。就是能偷懶就偷懶，絕不多費一絲腦力深思熟慮。

? ? ? ? 認知吝嗇鬼，有很多種表現(xiàn)形式，有時候是純粹犯懶。人的大腦天生就偷懶，絕大多數(shù)情況下都默認開啟輕松省力的自主心智模式，用直覺和本能來應對問題與事物的變化，本書中提及的大多數(shù)非理性現(xiàn)象其實都可以歸于此類。

? ? ? ? 比如說，人腦不愿費力地去充分考慮所有的可能，隨便想一想就做出判斷。

? ? ? ? 不信，請聽題：杰克正看著安妮，而安妮正看著喬治。杰克已婚，喬治未婚。請問是否有一位已婚人士正在看著一位未婚人士？A.是? B不是? C無法確定你選了哪個答案呢？正確答案是A。但是有80%的人都會回答錯誤。要得出正確答案，就需要分析安妮婚否的所有可能情況。如果安妮已婚，那么答案是A，因為她正看著未婚的喬治。如果安妮未婚，那么答案還是A，因為已婚的杰克正在看著未婚的安妮。對所有可能性進行分析后，我們就會發(fā)現(xiàn)任何情況都能推導出答案A。但是大部分人在日常生活中很少會啟動真正的推理。當我們看到題目沒有給出安妮的婚姻狀況，簡單隨意思考之后，就給出了最容易想到“無法得出結(jié)論”這個答案。人們傾向于尋找顯而易見的淺表信息，只進行最簡單的推論，不愿意對信息進行全面的加工。但是這卻會導致錯誤。這就叫“不完全析取推理”謬誤。

? ? ? ? 還有很多時候，人腦因為犯懶而更傾向于維持現(xiàn)狀，或者不愿意費勁思考并嘗試改變，名為“順其自然”，實為“犯懶”。這叫做“使用默認值”謬誤。認知吝嗇鬼，有時候表現(xiàn)為出于思維慣性，我們在決策的時候習慣于全盤接受別人制定的有毒規(guī)則，在別人的節(jié)奏帶動下步步陷落。事后，還會以為自己是在充分思考下，做出了自主的決策。接下來要說的“生動效應”、“框架效應”與“錨定原理”都屬于這一類。

? ? ? ? “生動效應”說的是人們很容易被醒目的信息吸引。比起一條數(shù)十萬人受災的消息，我們會對網(wǎng)上的一個特別傳奇的事故主角傾注更多同情心。因為傳奇故事有很多細節(jié)，顯得更生動。而所謂"框架效應"，就是“人們往往會對本質(zhì)相同但表面看起來不同的問題，給出不同的答案”。有個故事，說一個吝嗇鬼不小心掉河里了，好心人趴在岸邊喊到：“快把手給我，我把你拉上來！”但吝嗇鬼就是不肯伸手。好心人就很納悶，后來突然醒悟，就沖快要淹死的吝嗇鬼大喊：“我把手給你，你快抓住我！”果然，吝嗇鬼把手交給了好心人。你看，按故事中這個吝嗇鬼的邏輯中，結(jié)果同樣都是兩只手握在一起，“你給我”和“我給你”這兩種不同表述方式，行動就完全不一樣。而“錨定原理”同樣十分普遍，在商品定價和議價環(huán)節(jié)特別常見，我們之前講過很多了。你出門旅游，在旅游商店里看到標價5000塊錢的“翡翠手鐲”，用了“見面砍一半”和“別人家比你便宜多了”等砍價大法后，最終以500塊錢成交。其實，這個手鐲成本價可能才5塊。但是因為你對這件手鐲的價值預估從一開始就受到了標價的錨定，覺得它即使不值5000這么多，大幾百總有吧？這就是賣家用公開標價拔高你心中對目標商品錨定價值的典型做法。值得一提的是，這些思維傾向，早就被列為“消費者心理學”的核心內(nèi)容，被商家們運用到出神入化。同樣身在局中的你，有沒有意識到自己的這些傾向呢？

? ? ? ? 還一種認知吝嗇鬼，會表現(xiàn)為“自己都對”。像“我方立場偏差”就是這種情況。在日常生活中，幾乎所有人都傾向于基于自我視角對客觀情況進行評估，因為同時站在自己的角度，和別人的角度思考太難了，需要處理的信息也太多，這就會讓我們的認知產(chǎn)生與客觀事實或大或小的偏離。

? ? ? ? 最后，我們很可能在深思熟慮之后依然戰(zhàn)敗，因為高級心智算法壓制低一級心智算法失敗。在有些情境中，我們其實能清楚地感受到多重心智的存在和斗爭。

? ? ? ? 比如，理智告訴你要趕緊把手頭的工作處理完，本能卻說，再玩一小會兒吧。大腦激烈地交戰(zhàn)，最后小手還是滑開了手機屏。這種情況非常常見，以至于我們給這種戰(zhàn)斗起了專門的名字，叫意志力。很多時候我們費盡心思考慮了一大圈，最終還是選擇相信最不理性的本能選擇，并編造各種理由來“詭辯”。

? ? ? ? 最后，還是那句話，我們不應該否認認知吝嗇鬼的作用，它的產(chǎn)生是有著積極的進化意義的，它是具有進化適應性的潛意識模塊，能幫助我們搞定生活中99%的簡單決策。但是，它也可能讓我們在1%的需要審慎分析的重大決策上犯錯。

? ? ? ? 要知道，我們一生會做成千上萬的決策，但是那些掌控我們一生走向的決策只有二三十個，比如，在哪里上學，選擇什么工作，在哪里買房。而認知吝嗇鬼會讓我們在這些至關(guān)重要的決策上犯錯。

? ? ? ? 那我們?nèi)绾尾拍茉谛枰臅r候克服認知吝嗇鬼的影響呢？作者教給了我們一種使用語言內(nèi)容壓制無意識心智的方法。比如，你在減肥，朋友給了你一塊蛋糕，本能會告訴你，先吃掉這塊蛋糕吧，明天少吃一點就行了。但是反省心智會告訴我們真相，明天有明天的挑戰(zhàn)。而你，很可能依然會做出錯誤的選擇。所以，你可以把這個真相說出來，告訴自己這樣一條規(guī)則：今天吃了一塊蛋糕，意味著后面的每一天我都可能吃下額外的食物，而這會摧毀我的整個減肥計劃。很多朗朗上口的名言警句，運用的都是這樣的策略，用語言阻攔本能啟動的反應。比如，明日復明日，明日何其多。但問題是，如果一個人沒有掌握和情境相關(guān)的心智程序，它能調(diào)動的就只有本能反應了。這就是理性障礙的另一大出處——心智程序缺陷。所謂的“心智程序”，指的是人們在進行決策和解決問題時，可以從記憶中提取出的規(guī)則、知識、程序、策略等，它們被運用在輔助決策判斷和問題解決的過程當中。

? ? ? 如果把人腦比作一臺電腦，那么“智力”相當于這臺電腦的硬件，“理性”就是操作系統(tǒng)，而“心智程序”則是安裝在系統(tǒng)內(nèi)用于執(zhí)行具體功能的軟件和程序。一臺電腦沒有硬件或操作系統(tǒng)就無法啟動，而沒有軟件程序，我們同樣無從執(zhí)行具體功能與任務?？梢哉f，正是這些“心智程序”的有無與優(yōu)劣，將人與人之間處理問題的能力充分拉開距離。

? ? ? ? 由于心智程序方面存在問題而引起的理性障礙，同樣分為這樣兩種情況：一種是缺乏正確的心智程序；一種是安裝了污化的心智程序。

? ? ? ? 首先，我們說說第一種情況，當缺乏正確的心智程序時，你面對事物或問題完全是手足無措的，你大腦中壓根兒就不存在（或沒有足夠的）針對這件事物的認知體系與解決方案。這就像是明明肚子很餓，但碗里壓根兒沒有飯。想要克服這種原因造成的心智障礙，方法其實很簡單，就像安裝電腦一樣，缺啥軟件裝啥軟件。對于人腦而言，其實也存在一些“裝機必備”的“心智程序包”，而且這些軟件包對我們過好這一生全都至關(guān)重要。其中，概率知識和概率思維是最重要的理性程序包。概率是人類高度理性的產(chǎn)物。了解這些概率常識，我們就會少走很多彎路。

? ? ? ? 首先我們要多想想別人告訴你的假設(shè)不成立的情況。備擇假設(shè)是一個統(tǒng)計學概念，你可以將它簡單理解成“逆向思維”。這個心智程序呼吁我們考慮問題不要總是從單方面條件切入，要學會從這些條件的對立面入手思考。所以有時候這個原則也被稱為“對立假設(shè)”。比如，你家小區(qū)附近開了家餐館，你聽說不太好吃，就沒去過。有一天老板跟你搭訕，說95%的顧客都說店里的東西很好吃呢。你這個時候應該怎么思考呢？你不能順著老板的思路，只考慮一家很棒的餐廳，被95%的客人點贊的概率，還要想一下，一家很差勁的餐廳，被5%的人抱怨的概率有多少。畢竟人們大多數(shù)時候吃到了難吃的東西也只會暗下決心，以后再也不來了，很少有人會特地給差評。

? ? ? ? 接下來，我們要特別重視“可證偽性”。一個科學的結(jié)論不但要從正面推導它可以成立，還必須從反面推導它不成立才算科學。比如，如果有人告訴你，精神病人畫的人像眼睛會特別大，你除了要驗證被判定為精神病的人畫的人像是不是眼睛都特別大之外，還要去驗證那些眼睛大小正常的人像畫是不是精神病人畫的。總之，大家記住一句話，一切不允許你質(zhì)疑的事物都是有問題的。

? ? ? ? 最后，我們來說一說“條件概率倒置”，它接近于咱們常說的“本末倒置”。人們在某些特定場景下（例如醫(yī)療場景中），經(jīng)常簡單粗暴地把條件與結(jié)論顛倒過來，以為情況同樣成立。舉個簡單例子，我們說感冒患者有極高的幾率會表現(xiàn)出咳嗽、打噴嚏等癥狀，但這并不代表絕大多數(shù)的咳嗽和噴嚏都是因為得了感冒。

? ? ? ? 前面說的這些“裝機必備”的“心智程序包”，它解決的是，我們很餓的時候，“碗里沒飯”的情況；還有一種情況是，碗里的飯餿了。對應到“心智程序”就是安裝了污化的心智程序。像是邪教、傳銷、龐氏騙局等騙局的作用機制就屬于這種情況，它們就像一個個偽裝成綠色軟件的病毒程序，用自己有毒的思維模式占據(jù)你的關(guān)鍵大腦皮層，讓你對客觀世界產(chǎn)生了歪曲和錯誤的理解與判斷。

? ? ? ? 人們之所以常常受到污化心智程序的欺騙，一個重要的原因是污化的心智程序通常被包裹在引人入勝的故事中，進而具備了“極具誘惑力的復雜性”。所以我們可以看到，傳銷組織成員通常都能給你羅列出貌似十分復雜而嚴謹?shù)挠嬎愎?，此時你稍一放松思維警惕性，再加上人類的貪婪本性，就有大腦中毒，宕機停轉(zhuǎn)的可能。

? ? ? ? 這本書被有一些人批評說只提出了問題，卻沒有提供解決思路，事實上當我們對問題本身及其產(chǎn)生原因擁有足夠認識的時候，解決方案其實已經(jīng)在手邊了。理論科學家們的意義，不正是在于為我們提供一個放之四海而皆準的理論框架，讓我們可以在這個真理框架下進行自我分析、自我挖掘，最終找到最適合自己的解決方案嗎。所以，總結(jié)一下，要避免成為“認知吝嗇鬼”，就要照著這些吝嗇表現(xiàn)的反面去找執(zhí)行方案。具體來說，就是在思考與分析問題時，克服思維惰性，始終帶著謹慎的態(tài)度，三思而后行，多問問自己：在這個問題上，我有沒有偷懶，有沒有考慮到反面的情況。而針對“心智程序障礙”，我們要安裝正確的心智程序，并且避免裝載錯誤的心智程序。這就像我們走路，首先你要學會正確的走路方式，然后在你走上路面時，要盡可能避開馬路中間接連出現(xiàn)的泥坑，與那些拒絕質(zhì)疑、拒絕證偽，可能帶有欺騙性的人或事保持距離。具體來說，我們年輕時代的求學經(jīng)歷以及家教，其實就是你的家庭、社會和國家嘗試在給你安裝認知體系與心智模型。在離開學校，進入社會之時，我們也依然要終身學習，來為自己裝上可以識別所有病毒的超級防火墻。喬布斯說過一句話，“Stay hungry，Stay foolish”， 翻譯成中文，叫“求知若饑，虛心若愚”，這大概是培養(yǎng)理性人生的基本準則了。

? ? ? ? 最后，我想借用查理·芒格所推崇的心智模型結(jié)束本書的解讀。查理·芒格最推崇的人生信條只有三點：

? ? ? ? 1. 簡化復雜性。我們要培養(yǎng)化繁為簡、剝繭抽絲的分析能力，不要犯懶，被正常的復雜性嚇住，更不要被歪曲的復雜性所吸引；

? ? ? ? 2. 消除知識盲點。充滿好奇心地吸取并建立關(guān)于世界萬事萬物的正確認知，盡可能不給污化心理程序的侵襲留下可乘之機；

? ? ? ? 3. 多科學視角。當我們真正遇上問題時，不要慌亂、麻痹或盲目自信，要學會多視角、多維度的科學分析方法；

? ? ? ? 每個人都有不理性的方面和時刻，喬納森·巴倫說，當我們說一個人不理性的時候，并不是指責他無可救藥，相反，我們是在敦促他發(fā)生積極的改變。是的，在最后，我也想告訴你，你還有成為更好自己的機會，無論你聰明或平凡，只要你愿意培養(yǎng)自己的理性。