相信大多數(shù)人和我一樣,從小到大都沒(méi)怎么學(xué)過(guò)“怎樣和人打交道”這門技巧,或是靠著家長(zhǎng)老師口中的只言片語(yǔ),或是靠著電視劇中的劇情輸出,我模仿著嘗試著,跌跌撞撞地逐漸成長(zhǎng)為現(xiàn)在的我,期間因?yàn)椴恢鯓痈藴贤ê献?,吃了不少苦頭。
只要是和人相處,就無(wú)法避免溝通合作。表現(xiàn)得太強(qiáng)勢(shì)會(huì)惹人厭招人怕,而太過(guò)換位思考則可能變成只會(huì)說(shuō)“好”的老好人,出力不少卻引人不屑。
人際交往,果然是件麻煩事,對(duì)吧?
對(duì)生活中大部分不需考慮太多感情因素的合作交流,可以采用下述更加科學(xué)有效的方法來(lái)進(jìn)行。
思考模式
“問(wèn)題-原因-策略-邏輯”的思考模式,幫助自己和合作者一同梳理思路,快速制定計(jì)劃并采取行動(dòng)。
問(wèn)題:現(xiàn)在的問(wèn)題是什么?
原因:為什么會(huì)出現(xiàn)這些情況?
策略:應(yīng)該采取的措施是什么?
行動(dòng):具體有哪些行動(dòng)步驟?
明確方向
1-了解任務(wù)背后的原因,信息要透明化,否則較難服眾。
2-讓更多的人參與到目標(biāo)制定中,達(dá)成共識(shí),后續(xù)將會(huì)事半功倍。
合作技巧
1-開(kāi)放提問(wèn),避免封閉問(wèn)題帶來(lái)的壓迫感和命令感。
2-保守作答,注意語(yǔ)氣不要太絕對(duì),要有回旋的余地。
3-率先行動(dòng),有了領(lǐng)頭者,才能刺激其他成員,把責(zé)任擴(kuò)散出去。