以不誘發(fā)情緒的方式溝通

昨天回家,我太太問我看微信了沒有,我說沒看,一般上班我確實(shí)不看微信。晚上把孩子哄睡著,我才翻看微信,我愛人的內(nèi)容是“晚上互相提醒,把交強(qiáng)險(xiǎn)的標(biāo)識(shí)貼上”。我想起,今年買完車險(xiǎn)向保險(xiǎn)專員咨詢過這個(gè)問題,他回答說今年起北京實(shí)施電子化標(biāo)簽,不再粘貼交強(qiáng)險(xiǎn)標(biāo)志了。

但我感激我太太的這種溝通方式的轉(zhuǎn)變,因?yàn)檫@是提醒對(duì)方的時(shí)候,告訴自己也有完成的義務(wù)。在我的印象里,我愛人遇見不理解事情的一貫反應(yīng)是質(zhì)疑、責(zé)難,她會(huì)問:怎么又沒有辦成,為什么沒有做,你準(zhǔn)備怎么辦,你準(zhǔn)備什么時(shí)候辦。總之,我收到的是情緒,也可能對(duì)方只是客觀的描述,我被激起的也是情緒,因?yàn)槊總€(gè)人都又一種慣性使用的模式,而且我看到這種自我保護(hù)模式繼承于我的母親。所以無論對(duì)錯(cuò),我常常會(huì)以遲鈍應(yīng)對(duì),很冷靜乃至很冷漠,結(jié)果是造成更深的誤會(huì)和互不理解。

溝通是打開一切疙瘩的鑰匙,也是不二法門。但是溝通的方式的效應(yīng)先于溝通的實(shí)質(zhì)內(nèi)容,選擇適合于目的的溝通方式,無論對(duì)于信號(hào)的發(fā)出方還是接收方,都是重要的。為了更好讓我們彼此接納和理解,我們還要做到覺察和體察。覺察自己是否陷入情緒的話題模式中,自己是否使用了容易讓別人陷入情緒的話。體察一下站在對(duì)方的角度,這樣的話語是否有殺傷力,是不是可能產(chǎn)生某一種情緒的理解。既要讓自己處于高度覺察的狀態(tài),也要理解一切可能被誤解而引發(fā)情緒問題的不良體驗(yàn)。

所以,當(dāng)我看到我太太的這句微信時(shí),我確實(shí)由衷地感覺到一種善意地表示,我謝謝她!

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