?鐵路應(yīng)急
1．《安全生產(chǎn)法》規(guī)定，從業(yè)人員發(fā)現(xiàn)事故隱患或者其他不安全因素，應(yīng)當(dāng)立即向現(xiàn)場安全生產(chǎn)管理人員或者本單位負(fù)責(zé)人報告。
答案：正確
2．《安全生產(chǎn)法》規(guī)定，任何單位和個人不得阻撓和干涉對事故的依法調(diào)查處理。
答案：正確
3．《12306APP申請和使用乘坐旅客列車臨時身份證明說明》規(guī)定，查看和使用臨時乘車身份證明,一個自然月一人僅可申請（）次，每次申請成功電子臨時乘車身份證明有效期為24小時。
A．1
B．2
C．3
D．4
答案：C
4．《安全生產(chǎn)法》規(guī)定，安全生產(chǎn)工作應(yīng)當(dāng)以人為本，堅持安全發(fā)展，堅持人民至上、生命至上，把保護(hù)人民生命安全擺在首位，樹牢安全發(fā)展理念，堅持（）的方針，從源頭上防范化解重大安全風(fēng)險。
A．綜合治理
B．安全第一、預(yù)防為主、綜合治理
C．安全第一、預(yù)防為主
D．經(jīng)營第一，綜合治理
答案：B
5．《安全生產(chǎn)法》規(guī)定，從業(yè)人員發(fā)現(xiàn)直接危及人身安全的緊急情況時，有權(quán)（）。生產(chǎn)經(jīng)營單位不得因上述原因降低其工資、福利等待遇或者解除與其訂立的勞動合同。
A．停止作業(yè)或者在采取可能的應(yīng)急措施后撤離作業(yè)場所
B．直接撤離
C．繼續(xù)作業(yè)
D．拒絕撤離
答案：A
6．《動車組因故障晚點(diǎn)應(yīng)急處置暫行辦法》鐵總運(yùn)〔2013〕87號）規(guī)定，本辦法適用于因動車組、固定設(shè)備發(fā)生故障等原因造成（）長時間晚點(diǎn)的應(yīng)急處置工作。
A．動車組
B．動車組及普速列車
C．動車組及其他列車
D．動車組及救援列車
答案：C
7．《動車組因故障晚點(diǎn)應(yīng)急處置暫行辦法》鐵總運(yùn)〔2013〕87號）規(guī)定，當(dāng)動車組發(fā)生故障在20分鐘內(nèi)不能恢復(fù)運(yùn)行或預(yù)計運(yùn)行和到達(dá)晚點(diǎn)（）時，鐵路總公司應(yīng)急指揮調(diào)度臺（高鐵行調(diào)臺）接到報告后，立即報告值班處長。
A．20分鐘內(nèi)
B．30分鐘及以上
C．30分鐘內(nèi)
D．20分鐘及以上
答案：B
8．《動車組因故障晚點(diǎn)應(yīng)急處置暫行辦法》鐵總運(yùn)〔2013〕87號）規(guī)定，當(dāng)故障造成動車組無法運(yùn)行并全列空調(diào)失效時，隨車機(jī)械師應(yīng)立即通知（）請求救援。
A．車站值班員
B．發(fā)生地鐵路局列車調(diào)度員
C．故障發(fā)生地鐵路局動車調(diào)度報告
D．司機(jī)
答案：D
9．《動車組因故障晚點(diǎn)應(yīng)急處置暫行辦法》鐵總運(yùn)〔2013〕87號）規(guī)定，動車組發(fā)生故障后，如果區(qū)間停車超過20分鐘、站內(nèi)停車超過30分鐘后，仍無法判明故障原因或雖已判明故障原因，但短時間內(nèi)難以處置修復(fù)時，隨車機(jī)械師須及時果斷通知（）請求救援。
A．車站值班員
B．發(fā)生地鐵路局列車調(diào)度員
C．故障發(fā)生地鐵路局動車調(diào)度報告
D．司機(jī)
答案：D
10．《動車組因故障晚點(diǎn)應(yīng)急處置暫行辦法》鐵總運(yùn)〔2013〕87號）規(guī)定，動車組列車發(fā)生故障時，列車工作人員要及時（），做好安撫和服務(wù)旅客工作，穩(wěn)定情緒，同時要加大巡視車廂頻次，維持好車內(nèi)秩序。
A．廣播晚點(diǎn)原因
B．報告司機(jī)
C．了解故障原因
D．確保車門鎖閉
答案：A
11．《動車組因故障晚點(diǎn)應(yīng)急處置暫行辦法》鐵總運(yùn)〔2013〕87號）規(guī)定，組織旅客換乘時，原則上應(yīng)在（）進(jìn)行。
A．故障發(fā)生區(qū)間
B．就近辦理客運(yùn)營業(yè)站
C．車站
D．前方有條件的車站
答案：C
12．《關(guān)于公布動車組列車非正常停車情況下司機(jī)、列車長、隨車機(jī)械師、客運(yùn)值班員工種間聯(lián)系用語的通知》（上鐵機(jī)〔2017〕144號 ）規(guī)定，站車停止旅客乘降后，列車長在接到（）的通知后，使用手持電臺通知動車組司機(jī)，動車組司機(jī)并立即報告列車調(diào)度員。
A．動車組司機(jī)
B．隨車機(jī)械師
C．車站客運(yùn)（值班）員
D．列車調(diào)度員
答案：C
13．《關(guān)于落實(shí)有關(guān)事項(xiàng)的通知》（客管〔2023〕5號）規(guī)定，憑護(hù)照、出入境通行證等無法判定年齡的有效身份證件信息補(bǔ)票時，按（ ）辦理補(bǔ)票。
A．相應(yīng)的車票
B．兒童優(yōu)惠票
C．全價票
D．學(xué)生優(yōu)惠票
答案：C
14．《關(guān)于落實(shí)有關(guān)事項(xiàng)的通知》（客管〔2023〕5號）規(guī)定，如本人或同行成年人旅客無法提供兒童優(yōu)惠票購票信息時，憑中華人民共和國居民身份證、居民戶口簿等可判定年齡的有效身份證件信息補(bǔ)票時，按證件信息判定年齡后補(bǔ)（ ）。
A．相應(yīng)的車票
B．兒童優(yōu)惠票
C．全價票
D．學(xué)生優(yōu)惠票
答案：A
15．《國鐵集團(tuán)關(guān)于開展列車補(bǔ)票與到站補(bǔ)票電子化改造試點(diǎn)工作的通知》（鐵客電〔2022〕24號）規(guī)定，實(shí)行電子客票的列車補(bǔ)票終端每臺設(shè)備單獨(dú)設(shè)置（）的電子票號，與補(bǔ)票存根記賬編號保持一致，號碼連續(xù)且不重復(fù)。
A．21位
B．23位
C．25位
D．27位
答案：C
16．《國鐵集團(tuán)客運(yùn)部勞動和衛(wèi)生部關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范進(jìn)站乘車工作的通知》（客管函〔2020〕13號）中規(guī)定，對違章使用（）乘車的，站車工作人員應(yīng)嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定處理并記錄其人員信息，對情節(jié)嚴(yán)重且涉嫌違法的，應(yīng)移交鐵路公安部門依法處理。
A．乘車證
B．無票無證
C．身份證件
D．乘車證、無票無證
答案：D
17．《國鐵集團(tuán)客運(yùn)部勞動和衛(wèi)生部關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范進(jìn)站乘車工作的通知》（客管函〔2020〕13號）中規(guī)定，各系統(tǒng)、各專業(yè)、各層級鐵路人員都應(yīng)遵守鐵路規(guī)章制度，進(jìn)站乘車時按規(guī)定攜帶（），自覺憑票憑證進(jìn)站乘車、自覺接受票證查驗(yàn)、自覺配合安全檢查、自覺服從客運(yùn)人員引導(dǎo)、自覺維護(hù)鐵路站車秩序。
A．乘車證
B．有關(guān)證件
C．乘車證和有關(guān)證件
D．身份證件
答案：C
18．《國鐵集團(tuán)客運(yùn)部勞動和衛(wèi)生部關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范進(jìn)站乘車工作的通知》（客管函〔2020〕13號）中規(guī)定，列車也要嚴(yán)格落實(shí)檢票驗(yàn)證制度，發(fā)揮站車無線信息交互系統(tǒng)作用，通過（）等功能改進(jìn)創(chuàng)新查驗(yàn)方式，將普遍性與針對性票證查驗(yàn)相結(jié)合提升票證查驗(yàn)質(zhì)量和效果。
A．席位信息查詢
B．席位信息查詢、電子票夾
C．席位信息查詢、電子票夾
D．中轉(zhuǎn)查詢
答案：B
19．《國鐵集團(tuán)鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》(鐵客〔2022〕173號)規(guī)定，（）只補(bǔ)收票款。
A．持有減價優(yōu)待證的學(xué)生無票乘車
B．15周歲的兒童持兒童優(yōu)惠票乘車
C．票、證、人不一致
D．持二等座車票使用一等座
答案：B
20．《國鐵集團(tuán)鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》(鐵客〔2022〕173號)規(guī)定，本規(guī)程車票是以（）形式體現(xiàn)的鐵路旅客運(yùn)輸合同的憑證，并實(shí)施車票實(shí)名制管理。
A．電子數(shù)據(jù)
B．?dāng)?shù)據(jù)
C．紙質(zhì)
D．電子
答案：A
21．《國鐵集團(tuán)鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》(鐵客〔2022〕173號)規(guī)定，車票實(shí)名購買是指鐵路運(yùn)輸企業(yè)憑（）的（）銷售車票，并記錄旅客身份信息和購票信息的行為。
A．購票人，有效身份證件
B．乘車人，有效身份證件
C．購票人，有效身份證件原件
D．乘車人，有效身份證件原件
答案：B
22．《國鐵集團(tuán)鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》(鐵客〔2022〕173號)規(guī)定，車站的啟用、封閉和營業(yè)范圍的變更，鐵路運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)于（）通過車站營業(yè)場所或12306網(wǎng)站公布。
A．實(shí)施前
B．實(shí)施后
C．變更前
D．變更后
答案：A
23．《國鐵集團(tuán)鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》(鐵客〔2022〕173號)規(guī)定，車站對本站發(fā)現(xiàn)或列車移交的誤乘、誤降旅客，應(yīng)指定（）免費(fèi)送回至車票到站或原票乘車站。
A．最快的列車
B．最近的列車
C．條件最好的列車
D．最方便的列車
答案：B
24．《國鐵集團(tuán)鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》(鐵客〔2022〕173號)規(guī)定，車站對列車移交的無票乘車而又拒絕補(bǔ)票人員，應(yīng)（）。
A．送交公安部門處理
B．追補(bǔ)應(yīng)收和加收票款
C．補(bǔ)收所乘區(qū)間票款
D．按規(guī)定進(jìn)行罰款
答案：B
25．《國鐵集團(tuán)鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》(鐵客〔2022〕173號)規(guī)定，對旅客因超重違章攜帶的物品，補(bǔ)收運(yùn)費(fèi)時，按按該件全部重量補(bǔ)收（）行李運(yùn)費(fèi)。
A．票面發(fā)站至到站
B．票面發(fā)站至下車站
C．上車站至下車站
D．上車站至票面到站
答案：C
