今天的標(biāo)題是論長(zhǎng)尾詞，長(zhǎng)尾詞是什么？在百度百科上，長(zhǎng)尾詞解釋是：非目標(biāo)關(guān)鍵詞但也可以帶來(lái)搜索流量的關(guān)鍵詞。這是一個(gè)明顯的SEM的長(zhǎng)尾詞解釋，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，長(zhǎng)尾詞就是那些個(gè)每天搜索量不是很多，但是一直都有搜索量的詞。
首先，我們給個(gè)結(jié)論，長(zhǎng)尾詞是個(gè)金礦。
長(zhǎng)尾詞有些什么特征呢：
- 比較長(zhǎng)，這個(gè)長(zhǎng)和長(zhǎng)尾詞的長(zhǎng)不是一個(gè)意思，一般的搜索詞都比較精煉，比如只有一兩個(gè)詞語(yǔ)，一般不超過(guò)三個(gè)，而長(zhǎng)尾詞可能有5，6個(gè)短語(yǔ)組成。
- 搜索意圖一般都比較明確，就是說(shuō)用戶搜長(zhǎng)尾詞的話，一般搜索的意圖都比較明確，比如如果用戶搜索范冰冰李晨，可能用戶只是聽(tīng)說(shuō)了這兩個(gè)人有聯(lián)系，搜索只是想看看范冰冰和李晨到底有什么聯(lián)系，但是如果搜索范冰冰李晨康熙來(lái)了，那么這個(gè)用戶很可能知道他倆有一腿，并且知道他們上了康熙來(lái)了，然后想搜索出那一期的康熙來(lái)了來(lái)看看，所以意圖比第一種情況明確多了。
- 搜索次數(shù)比較少，這個(gè)很好理解，搜索范冰冰李晨的搜索肯定比范冰冰李晨康熙來(lái)了的人要多的多得多。
- 總量特別巨大，雖然說(shuō)搜索次數(shù)少，但是使用搜索的人多啊，腦洞也大啊，所以長(zhǎng)尾詞的搜索量總的來(lái)說(shuō)是巨大的。
所以，今天，我們來(lái)聊聊長(zhǎng)尾詞，我們不分析大搜的長(zhǎng)尾詞優(yōu)化，還是講垂直類搜索的長(zhǎng)尾詞，垂直類的長(zhǎng)尾詞一般分成兩種，一是有搜索結(jié)果的，只是被搜索的次數(shù)比較少，這種不在優(yōu)化范圍內(nèi)，即便要優(yōu)化也是對(duì)排序的優(yōu)化，一種是這個(gè)長(zhǎng)尾詞沒(méi)有搜索結(jié)果，這種是需要優(yōu)化的，要優(yōu)化到有個(gè)結(jié)果。
長(zhǎng)尾詞的處理
從搜索引擎端來(lái)看，長(zhǎng)尾詞是個(gè)金礦，我們知道一般的事物都會(huì)滿足二八原則，搜索引擎也不例外，一般20%的搜索詞占用了80%的流量，甚至更多，剩下80%的搜索詞都屬于長(zhǎng)尾詞，如果優(yōu)化這一部分搜索詞的體驗(yàn)直接影響到用戶的留存率，有時(shí)候用戶就是通過(guò)一兩個(gè)詞的搜索就會(huì)主觀判斷出哪個(gè)搜索引擎更好，我們看個(gè)大搜的例子。
比如我們搜索多路求交，這是一個(gè)比較專業(yè)的詞語(yǔ)，同時(shí)也是一個(gè)不太常用的詞語(yǔ)，屬于長(zhǎng)尾詞的范圍。
我們?cè)趃oogle搜索的話，出現(xiàn)的是下面的搜索結(jié)果（第一個(gè)結(jié)果請(qǐng)忽略，是我文章寫(xiě)出來(lái)以后被收錄的），前幾個(gè)結(jié)果感覺(jué)比較靠譜吧，至少說(shuō)的都是算法方面的東西，而且確實(shí)是求交集的文章。
然后我們?cè)倏纯窗俣鹊乃阉鹘Y(jié)果，對(duì)于這種結(jié)果，我只能是呵呵了。
很明顯，一個(gè)正常的人，要是搜幾次偏一點(diǎn)的東西都是出現(xiàn)上面的結(jié)果，那必然會(huì)覺(jué)得google更靠譜了。
好，我們來(lái)看看，這個(gè)搜索詞在這兩個(gè)搜索引擎端都做了什么？
- 在google端，他分析了這個(gè)搜索詞，然后把這個(gè)搜索詞變成了多路/求交集，這樣的搜索詞，并且他認(rèn)為交集是這個(gè)搜索詞的重要詞（中心詞），排序上占優(yōu)，所以這樣分析完以后，即便搜索出來(lái)的很多不太相關(guān)的東西，但是排序以后出來(lái)的結(jié)果也比較靠譜了。
- 我們?cè)倏纯丛诎俣榷?，百度做了啥呢？呵呵，直接切詞成多路/求/交了，首先沒(méi)管詞序，所以出現(xiàn)了第一個(gè)求多路這樣的詞組合，第二因?yàn)樗阉鞑坏浇Y(jié)果，所以把求這個(gè)關(guān)鍵詞去掉了繼續(xù)搜，出現(xiàn)了第二個(gè)多路公交這樣的文章，后面的結(jié)果完全沒(méi)法看了（我寫(xiě)了三天的文章完全沒(méi)有被收錄【直接搜索數(shù)據(jù)檢索，敗者樹(shù)，K路求交也找不到我的文章】，他們爬蟲(chóng)估計(jì)也有問(wèn)題，呵呵呵呵呵呵）。
上面是在通用搜索引擎端遇到長(zhǎng)尾詞，直接影響的是用戶體驗(yàn)，如果是在垂直搜索領(lǐng)域（比如說(shuō)電商領(lǐng)域）遇到長(zhǎng)尾詞，那可能直接影響到的就是訂單了，比如我們?cè)谔詫毢途〇|搜索喇叭 高腰 牛仔 七分 李維斯（為了避免廣告嫌疑，搜索結(jié)果沒(méi)有截圖）。
這種詞是一個(gè)搜索意圖非常明確的長(zhǎng)尾詞，我們看看京東和淘寶分別做了什么（這里不做搜索結(jié)果的好壞比較，因?yàn)榫〇|的服裝本來(lái)就比淘寶的服裝要少，搜索不出來(lái)很正常），看看中國(guó)第一和第二大電商為了這個(gè)長(zhǎng)尾詞能盡可能多的讓用戶點(diǎn)擊搜索結(jié)果都做了啥。
- 首先，他們都分析了這個(gè)長(zhǎng)尾詞，找到了他們認(rèn)為比較關(guān)鍵的詞，這一步兩邊得出來(lái)的結(jié)果就很不一樣了。
- 淘寶認(rèn)為李維斯這個(gè)品牌不是重要的詞，直接去掉了，淘寶認(rèn)為前面這些個(gè)描述才比較重要，是用戶的主要意圖，他給推薦了喇叭，高腰，牛仔，七分這幾個(gè)詞的三三組合。
- 京東搜索分析出來(lái)以后，覺(jué)得李維斯，牛仔才是重要詞，用戶主要意圖在這個(gè)品牌上面而不在款式上，所以直接給出了牛仔，李維斯作為推薦詞進(jìn)行搜索，誰(shuí)好誰(shuí)壞，大家各自心里有各自的想法，也許女生覺(jué)得淘寶的好，男士覺(jué)得京東的好，這個(gè)東西沒(méi)什么定論的。
再說(shuō)一遍，上面這個(gè)比較不能說(shuō)明兩個(gè)搜索引擎的差距，在這個(gè)品類上，淘寶的商品優(yōu)勢(shì)更明顯，所以出現(xiàn)無(wú)結(jié)果的情況更少，我舉的這個(gè)例子只是為了說(shuō)明再尋找關(guān)鍵詞上不同的引擎會(huì)有差異。
我們看到了大搜和垂直搜索中遇到長(zhǎng)尾詞的一些個(gè)情況，前面我們說(shuō)了長(zhǎng)尾詞是金礦，如果能處理好長(zhǎng)尾詞，那么京東淘寶的成單率估計(jì)也能上一個(gè)臺(tái)階。那么在搜索引擎端如何來(lái)優(yōu)化長(zhǎng)尾詞呢？
用戶搜索意圖分析
所謂用戶的搜索意圖分析，就是這個(gè)用戶到底想搜什么？
對(duì)于電商的搜索，用戶意圖一定是一個(gè)商品，只不過(guò)表述這個(gè)商品的關(guān)鍵詞不一樣而已。
比如上面說(shuō)的京東和淘寶的例子中，京東認(rèn)為用戶想搜的是李維斯這個(gè)品牌，而淘寶認(rèn)為的是用戶想搜的是這些款式的牛仔，如何得到這些個(gè)關(guān)鍵詞呢，首先這些關(guān)鍵詞一般是一些具體的物品（比如牛仔褲，鞋子，帽子），或者一些品牌（比如李維斯），因?yàn)樵陔娚叹W(wǎng)站，買物品和買品牌才是關(guān)鍵，所以將物品詞作為關(guān)鍵詞比較說(shuō)得過(guò)去，而對(duì)于物品詞的提取，可以通過(guò)你已有的商品進(jìn)行提取，因?yàn)槊總€(gè)商品都是一個(gè)物品，都有一個(gè)物品詞或者品牌詞，整個(gè)商品過(guò)一遍就有你所有的物品品牌詞了，當(dāng)用戶的搜索詞里面出現(xiàn)了這個(gè)物品或者這個(gè)品牌，那么我們即使沒(méi)搜索出來(lái)東西，給出這個(gè)物品或者這個(gè)品牌的商品，用戶一般也會(huì)有點(diǎn)擊。
如果是大搜的話，用戶搜索意圖的分析就復(fù)雜了，因?yàn)椴灰?jiàn)得是搜物品了，那個(gè)我也只懂點(diǎn)皮毛，就不在這里瞎扯了。
有了這個(gè)關(guān)鍵詞的分析，基本上長(zhǎng)尾詞能干掉大部分的沒(méi)有結(jié)果的情況，因?yàn)橹灰脩羲阉鞯脑~里面有個(gè)物品或者品牌（一般肯定有），基本上都能出一個(gè)不太離譜的搜索結(jié)果。
當(dāng)然，對(duì)于電商類搜索，還有一種特殊的情況，找到了搜索詞中的關(guān)鍵詞也不頂用，那就賣書(shū)的電商，比如當(dāng)當(dāng)，亞馬遜這種，因?yàn)闀?shū)名可不能體現(xiàn)這個(gè)商品的關(guān)鍵詞，比如追風(fēng)箏的人，你說(shuō)關(guān)鍵詞是風(fēng)箏還是人？如果有人搜索放風(fēng)箏的人，你怎么辦？這里，就要用到下面的方法了。
后繼詞挖掘
后繼詞挖掘是基于用戶行為數(shù)據(jù)的，比如上面那個(gè)放風(fēng)箏的人搜索結(jié)果我們要是不滿意，用戶會(huì)自己修改關(guān)鍵詞，然后找到他想找的結(jié)果，這個(gè)用戶主動(dòng)修改過(guò)的詞就是這個(gè)詞的后繼詞，那么我們可以把這個(gè)用戶行為記錄下來(lái)，當(dāng)這個(gè)長(zhǎng)尾詞搜不出東西時(shí)，用他的后繼詞來(lái)給出一個(gè)搜索結(jié)果，這種靠用戶自己的修正值進(jìn)行的長(zhǎng)尾詞優(yōu)化效果比較好，但是他的前提是已經(jīng)有人搜索過(guò)這個(gè)詞并且主動(dòng)修改過(guò)關(guān)鍵詞了。
這里說(shuō)一句，我們看到的百度的相關(guān)搜索就是一個(gè)后繼詞的應(yīng)用。
編輯距離
編輯距離來(lái)找意圖也是一種方法，這里我們不展開(kāi)了，以后說(shuō)意圖識(shí)別的時(shí)候再具體說(shuō)說(shuō)編輯距離，感興趣的可以自己查查，簡(jiǎn)單說(shuō)就是我們發(fā)現(xiàn)一個(gè)商品的標(biāo)題和用戶的搜索詞差別比較小，小余某個(gè)設(shè)定的編輯距離，那么我們就把這個(gè)長(zhǎng)尾詞改成這個(gè)標(biāo)題，上面那個(gè)搜索中，追風(fēng)箏的人和放風(fēng)箏的人編輯距離就是1，那么我們認(rèn)為這個(gè)用戶其實(shí)是想找追風(fēng)箏的人。
垂直搜索的長(zhǎng)尾詞的優(yōu)化，最終的目的是讓用戶在搜索長(zhǎng)尾詞的時(shí)候，即便搜索引擎有些長(zhǎng)尾詞給不出精確的結(jié)果，也能給一個(gè)相對(duì)靠譜點(diǎn)的結(jié)果，增加用戶的點(diǎn)擊，這個(gè)是大的話題，對(duì)于搜索引擎來(lái)說(shuō)也是一個(gè)可以持續(xù)挖掘的東西，投入再多的人力和精力也都值得，不然一個(gè)搜索引擎組哪來(lái)那么多自然語(yǔ)言處理的人員啊。
長(zhǎng)尾詞的應(yīng)用
長(zhǎng)尾詞是個(gè)金礦，這不僅是對(duì)搜索引擎來(lái)說(shuō)是這樣的，對(duì)使用搜索引擎的人來(lái)說(shuō)也是這樣的，我們來(lái)幾個(gè)例子說(shuō)一下。
我是商家
如果我是商家，在一個(gè)電商平臺(tái)開(kāi)了店，如果沒(méi)有監(jiān)管的話，我把我的商品名稱取得千奇百怪，也叫關(guān)鍵詞堆砌吧，那么長(zhǎng)尾詞搜索就有很大概率搜索到我的商品了，而前面也說(shuō)過(guò)，搜索長(zhǎng)尾詞的用戶一般是搜索意圖很明確的，那么搜出來(lái)點(diǎn)我的概率就大了哈。
但是很可惜，這東西在很久以前可以玩玩，目前各大電商網(wǎng)站對(duì)商品名稱都有比較嚴(yán)格的限制，靠堆關(guān)鍵詞基本上很難了，呵呵。
我是廣告主
這里我們以百度投放廣告為例，如果我知道一堆長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞而別人不知道，那么這些個(gè)關(guān)鍵詞的百度競(jìng)價(jià)很可能很低，也許只有一塊兩塊錢(qián)點(diǎn)一次，那么我就用了很低的價(jià)錢(qián)在這些詞上面投了廣告，并且這種長(zhǎng)尾詞用戶意圖明顯，點(diǎn)擊率非常高，那比花幾百塊錢(qián)去爭(zhēng)搶熱門(mén)詞靠譜多了，在這里，如果找長(zhǎng)尾詞成了一門(mén)學(xué)問(wèn)，呵呵，我們不深究了，這里黑科技太多。
好了，想想最近很熱的醫(yī)療的關(guān)鍵詞，是不是滿足長(zhǎng)尾詞的全部特征？搜索次數(shù)少，意圖非常明確（誰(shuí)會(huì)沒(méi)生病去搜索一次醫(yī)療相關(guān)的詞？），搜索詞的量很巨大，所以，呵呵，這種搜索詞你一旦投廣告，不明真相的群主哪有不點(diǎn)的道理？某搜索引擎的收入怎能不高？
我是平臺(tái)
好了，我們?cè)龠M(jìn)一步，如果我是一個(gè)平臺(tái)（這里假設(shè)是個(gè)電商平臺(tái)，其實(shí)很多其他平臺(tái)也可以這樣），我這個(gè)平臺(tái)上有很多第三方的店，賣各種商品，他們可以通過(guò)各種方式在我的平臺(tái)上打廣告，每個(gè)廣告點(diǎn)一次5塊錢(qián)，這時(shí)候，我拿一些個(gè)打廣告的商品，分析出這個(gè)商品的一些長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞，然后我去百度投放廣告，比如一個(gè)長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞百度賣1塊錢(qián)，當(dāng)有人在百度搜索這個(gè)長(zhǎng)尾詞的時(shí)候，第一個(gè)看到的就是我平臺(tái)的這個(gè)商品，然后點(diǎn)進(jìn)來(lái)，呵呵，我給百度1塊，商家給我5塊，分分鐘4塊到手。
我是搜索引擎
如果我是搜索引擎，我有全部搜索詞和點(diǎn)擊率，所以很容易查出長(zhǎng)尾詞來(lái)，分分鐘秒了各種找長(zhǎng)尾詞的黑科技，我拿到這些個(gè)長(zhǎng)尾詞以后怎么辦呢？當(dāng)有人在我這投關(guān)鍵詞廣告的時(shí)候，通過(guò)相關(guān)性匹配，我給他推薦這些長(zhǎng)尾詞啊，并且告訴他這些次點(diǎn)擊率高啊，結(jié)果客戶一試，還真是點(diǎn)擊率高，于是各個(gè)客戶開(kāi)始拼命競(jìng)價(jià)，我的收入開(kāi)始呼呼漲啊。
所以現(xiàn)在，長(zhǎng)尾詞已經(jīng)被搜索引擎本身挖掘完了，廣告主想靠長(zhǎng)尾詞降低投放的花費(fèi)已經(jīng)比較困難了。呵呵。。
好了，今天簡(jiǎn)單的說(shuō)了說(shuō)長(zhǎng)尾詞的一些特點(diǎn)，長(zhǎng)尾詞挖掘是個(gè)長(zhǎng)期的工作，對(duì)于巨量的搜索詞，如果找到一個(gè)合適的規(guī)則能處理一部分長(zhǎng)尾詞，那么對(duì)搜索引擎的效果都有很好的提升，所以長(zhǎng)尾詞的優(yōu)化，不管是大搜索還是垂直搜索，都是一個(gè)搜索引擎最重要的模塊之一。
