2020-02-27 神奇而和平的溝通方式

今天是加入宇宙公民高效閱讀訓(xùn)練營(yíng)的第19天,今天我選擇的書(shū)是?

《非BaoLi溝通》 馬歇爾


雖然今天我沒(méi)有同時(shí)閱讀三本書(shū),但當(dāng)我讀這本書(shū)的時(shí)候,我不由自主的會(huì)聯(lián)想起其他幾本書(shū),會(huì)在腦中浮現(xiàn)出相同之處,

比如讀到 “提出具體的要求?你不能只說(shuō)出自己不要什么,而是沒(méi)說(shuō)清楚自己要什么”,我腦中浮現(xiàn)《秘密》中的“吸引力法則不會(huì)去管你所感受的是好還是壞,也不會(huì)管你想不想要它,宇宙只會(huì)聽(tīng)到你“要“或”不要”后面的東西,所以要說(shuō)你要什么“”;

又比如“愛(ài)自己” 中深入了解自己的行為動(dòng)機(jī),從而將“不得不”變?yōu)椤斑x擇做”, 和《陽(yáng)明心學(xué)》里的向內(nèi)求何其相像, 運(yùn)用到商業(yè)中,如果你想做的開(kāi)心,那么你一定要遵從自己的內(nèi)心去選擇你的工作或事業(yè)- “你喜歡的生活方式?jīng)Q定了你的商業(yè)模式”

我想這應(yīng)該就是“知識(shí)體系”的力量,它能快速的讓你理解所讀的其他相似的書(shū), 也就是我們經(jīng)常說(shuō)的“觸類旁通”。我們以前通不了,是因?yàn)槲覀兊拇媪坎粔颍€沒(méi)建立自己的知識(shí)體系。



非BaoLi溝通

一、四大要素

1、 觀察 – 什么是我的觀察,?

這里一定要區(qū)分 觀察和評(píng)論 比如 他經(jīng)常過(guò)來(lái)– 評(píng)論;? 他每周至少過(guò)來(lái)三次– 觀察 。將觀察和評(píng)論混為一談,別人就會(huì)傾向于聽(tīng)到批評(píng),并反駁我們。 ”不帶評(píng)論的觀察是人類智力的最高形式”?

2、感受 – 我的感受如何?

這里一定要區(qū)分感受和想法,比如 我覺(jué)得我吉他彈得不好– 想法 ; 作為吉他手, 我有些失落– 感受。通過(guò)建立表達(dá)感受的詞匯表,我們可以更清楚地表達(dá)感受

3、需要?– 哪些需要導(dǎo)致那樣的感受?

其根源源于我們自身的感受。 如果直接說(shuō)出需求,其他人就較有可能做出積極的回應(yīng)。 比如 會(huì)談一開(kāi)始,就問(wèn)各自問(wèn)對(duì)方“你們有什么需求?為了滿足這些需求,你們需要我們做什么” 就會(huì)是多數(shù)會(huì)議順利達(dá)成目的。

我們要做生活的主人。 我們無(wú)法為他人負(fù)責(zé), 我們也無(wú)法犧牲他人來(lái)滿足自己的需要

4、請(qǐng)求?– 為了改善生活,我的請(qǐng)求是什么?

你提請(qǐng)求的時(shí)候一定要具體, 同時(shí)區(qū)分請(qǐng)求與命令。 比如 請(qǐng)求– 無(wú)意強(qiáng)人所難;命令– 如沒(méi)有滿足,就會(huì)批評(píng)指責(zé);或利用對(duì)方的內(nèi)疚來(lái)達(dá)到目的

二、全身心的傾聽(tīng)?

全身心的傾聽(tīng)才更好了解人們的觀察、感受、需要和請(qǐng)求, 為了傾聽(tīng)他人,我們需要放下已有的想法和判斷,全心全意體會(huì)對(duì)方,不要去安慰或建議。

人與人之間的矛盾幾乎都來(lái)自于溝通不當(dāng),非BaoLi溝通讓尊重、理解、欣賞、感激、慈悲和友情來(lái)主導(dǎo)你的生活,讓愛(ài)融入,生活更美好。




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