1，軟件測試的定義和目的的理解

①為了發(fā)現(xiàn)程序的代碼錯誤和邏輯錯誤②為了交付出更高質(zhì)量的產(chǎn)品③為了提升用戶體驗④審核產(chǎn)品是否符合用戶的需求

2，軟件測試的階段

①計劃階段：制定測試計劃，申請人力，資源設(shè)備等。②設(shè)計階段：主要是寫測試用例，會參考需求分析，概要設(shè)計等文檔。③執(zhí)行階段：搭建測試環(huán)境，執(zhí)行測試，報bug等④評估階段：對當(dāng)前版本給出評估，出總結(jié)報告⑤驗收階段：評估過后給客戶或者產(chǎn)品經(jīng)理驗收

3，軟件測試模型：

①V模型：開發(fā)和測試同時進行。左側(cè)是開發(fā)的流程，右側(cè)是測試的流程。

需求分析（寫作文）：明確客戶需要的功能（給了個題目，確定文體） ?概要設(shè)計：架構(gòu)的實現(xiàn)（要寫幾段，舉什么例子） 詳細設(shè)計：對概要設(shè)計的表述進行分析（確認具體每段要怎么寫） ?編碼：寫代碼（寫作）

單元測試（一般由開發(fā)完成）-->集成測試（一般由開發(fā)完成）-->系統(tǒng)設(shè)置（進行完整的系統(tǒng)測試，根據(jù)需求文檔和測試用例來進行測試）-->驗收測試（用戶對軟件進行驗收）

4，軟件測試的種類：

1，單元測試2,集成測試3，系統(tǒng)測試4，驗收測試,5，白盒測試（需要對代碼有了解）6，功能測試（測試軟件功能是否符合要求，通常用黑盒測試，黑盒測試也叫數(shù)據(jù)驅(qū)動測試）7，回歸測試（錯誤被修正或軟件功能，環(huán)境發(fā)生變化后進行重新測試，需要適當(dāng)擴大范圍）8，Alhpa測試 （前期的用戶測試，此時系統(tǒng)剛剛研發(fā)完成，只能用戶參加，研發(fā)和測試不能在場）9，Beta測試（一種后期的用戶測試，此時系統(tǒng)已經(jīng)通過內(nèi)部測試，大部分錯誤已經(jīng)改正，預(yù)發(fā)布）10，壓力測試11，負載測試12，性能測試（10-12是性能這塊的，不需要具體理解）13，易用性測試（測試軟件是否易用，主觀性較強，一般用戶來做）14，安裝與卸載測試（測試軟件在全部，部分，升級等狀態(tài)下的卸載，安裝過程）15，安全性測試（測試系統(tǒng)防止非法入侵的能力）16，兼容性測試（測試改系統(tǒng)與其他軟硬件兼容的能力）

5，Alpha和Beta的共同點和區(qū)別：

共同點：不能由程序員或者測試員完成

區(qū)別：Alpha測試是由一個用戶在開發(fā)環(huán)境下進行的測試，也可以是公司內(nèi)部的用戶在模擬實際操作環(huán)境下進行的受控測試。Beta測試是軟件在一個或多個用戶的實際使用環(huán)境下進行的測試，開發(fā)者通常不在測試現(xiàn)場

6，c/s和b/s架構(gòu)的區(qū)別：

c/s：client-server，客戶端/服務(wù)器，一定要安裝一個客戶端才能夠使用的軟件，就叫做c/s。

缺點：必須更新客戶端才能用最新服務(wù)

b/s：browser-server，瀏覽器/服務(wù)器，只需要一個瀏覽器，就可以訪問服務(wù)的，就叫做b/s。

優(yōu)點：只需要更新服務(wù)器就ok，不需要去更新軟件，用戶主動性高

7，軟件測試專有名詞

①等價類劃分，邊界值分析法：等價類劃分是指某個輸入域的集合，一般分為有效等價類和無效等價類。如分數(shù)0-59是不及格，60-100為及格，1-100都是有效等價類，<0和>100是無效等價類。邊界值分析是建立在邊界值基礎(chǔ)上，從等價類的邊緣值去尋找。比如說0-59這個集合里面，0，1，58，59，60都是邊界值。

②錯誤推測法：用錯誤的操作，來檢驗軟件是否給出正確的反應(yīng)。比如微信發(fā)紅包，發(fā)201元，看看是否會給出無法發(fā)送提示。

③因果圖法/判定表法（實際測試用的較少，但面試可能會考）：因果圖法最終生成的就是判定表，適合檢查程序輸入條件的各種組合情況，一般可以根據(jù)因果圖畫出判定表

判定表

④場景法：也叫業(yè)務(wù)邏輯測試法，可以根據(jù)邏輯來測試不同場景，接近白盒測試，比如一個網(wǎng)站的登陸功能：

8，隱性需求（消費者在頭腦中有想法但沒有直接提出、不能清楚描述的需求）要怎么辦？

①借鑒同類產(chǎn)品②咨詢開發(fā)或者產(chǎn)品，盡可能挖掘更多信息③三方一起開會討論（市面上沒有同類產(chǎn)品情況下）

9，如何做需求分析？

①知道具體是做什么的②知道業(yè)務(wù)場景有哪些③功能分析：主要的功能第一階段測試，次要的功能第二階段測試，易用性需求（如微信搖一搖易用性比qq的下拉搶紅包好），編輯約束（在功能執(zhí)行時，對項目的一些約束性條件，如限制大小寫之類），參數(shù)需求，權(quán)限需求（管理員權(quán)限比普通用戶權(quán)限高）

10，測試用例寫法

用例編號，功能模塊，用例名稱，前提條件，操作步驟，期望結(jié)果，實際結(jié)果，備注。