楊老師的課筆記一
1，“三力的順序：
”意志力：意志是有意識(shí)地支配、調(diào)節(jié)行為，通過(guò)克服困難，以實(shí)現(xiàn)預(yù)定目的的心理過(guò)程。
情感力：一般用故事來(lái)導(dǎo)入，孩子很難用純粹的道理去說(shuō)服。包括很多的療愈，也是用故事來(lái)引導(dǎo)。
思考力：指人對(duì)客觀事物間接的、概括的反映能力。7歲之前，不要過(guò)度開發(fā)孩子的大腦。
2，積極的傾聽，就像是給孩子一層一層的剝洋蔥。
? ? ? 需要我們對(duì)孩子編碼的信息進(jìn)行解碼，不斷的確認(rèn)孩子認(rèn)知的環(huán)節(jié)。
? ? ? 不斷的和孩子確認(rèn)：XXX，是嗎？
? ? ? ?用是嗎 來(lái)讓孩子看到她內(nèi)心深處真正想呈現(xiàn)出來(lái)的需求，看到自己應(yīng)該怎么調(diào)整。
3,確認(rèn)的八個(gè)誤區(qū)（如圖）
以此作為八個(gè)誤區(qū)回應(yīng)的例子：媽媽，我簡(jiǎn)直無(wú)法相信那個(gè)新來(lái)的老師，簡(jiǎn)直太蠢了。
高估：把孩子說(shuō)的話加強(qiáng)感受.
如：你是對(duì)新來(lái)的老師恨之入骨嗎？
低估：即是弱化孩子的感受，以為這樣孩子的感受就不存在了。
如：你新來(lái)的老師讓你收到到有點(diǎn)小困擾了？
高低估是在孩子的感受層面強(qiáng)弱化
我們的回應(yīng)和感受需要和孩子保持一致。
增添：延伸或者擴(kuò)大孩子的表達(dá)范圍。
如：你是不是覺(jué)得這個(gè)老師很惡心？
省略：減省或者忽略孩子在表達(dá)的相關(guān)事實(shí)。
如：今天你心情是很煩嗎？
增添和省略是對(duì)孩子表述的內(nèi)容進(jìn)行表達(dá)，游離于事實(shí)和忽略孩子的感受，步調(diào)上沒(méi)有和孩子保持一致性。
催促：直接預(yù)估孩子的下一個(gè)想法。
如：你這樣說(shuō)，是不是希望校長(zhǎng)開除他？
遲鈍：跟不上孩子溝通的節(jié)奏。
如：你剛才說(shuō)什么來(lái)著？
催促和遲鈍反應(yīng)出對(duì)于孩子說(shuō)出的話，你沒(méi)有很好的傾聽，更談不上理解他此時(shí)的感受，或多或少會(huì)讓孩子覺(jué)得有距離感，沒(méi)有第一個(gè)時(shí)間被媽媽安撫。
分析：解釋孩子隱藏的動(dòng)機(jī)，對(duì)孩子的問(wèn)題進(jìn)行分析。
如：你說(shuō)老師蠢得無(wú)法忍受，是覺(jué)得自己比老師聰明嗎？
重復(fù)：把孩子的話一句一句重復(fù)，鸚鵡學(xué)舌，只停留在表面上溝通。
分析會(huì)讓孩子覺(jué)得你在窺探他的隱私，在入侵他的安全邊界，會(huì)讓孩子感覺(jué)不安。
對(duì)孩子的問(wèn)題，在他說(shuō)了以后，我們可以在他的問(wèn)題后，加上“是嗎？”，對(duì)孩子的問(wèn)題進(jìn)行確認(rèn)，通過(guò)不斷的確認(rèn)，讓孩子看到自己的問(wèn)題和需求。
外在的世界我們是無(wú)法控制的，但是我們可以掌控自己的內(nèi)心，要讓孩子有一顆伸縮自如的內(nèi)心，面對(duì)各種撞擊，都安之若素。很多時(shí)候，錯(cuò)誤和我們所排斥的，是學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，而不是造成沖突對(duì)抗的開端。
我們需要讓孩子回到他的內(nèi)心世界去面對(duì)他的問(wèn)題，看清自己的需求，需求能發(fā)展出很多的解決方案，能很好地鍛煉到他各方面的能力。此外，我們尤其要注意，不要用同情的姿態(tài)去回應(yīng)孩子，以免讓孩子覺(jué)得自己是弱者，把自己放在受害者的位置。媽媽需要的態(tài)度是同理而不同情。同情的時(shí)候孩子會(huì)把委屈放大，如果媽媽再跟著哭，孩子會(huì)覺(jué)得媽媽會(huì)沒(méi)有力量。
我們可以把孩子的感受說(shuō)出來(lái)，和孩子共情。
如，孩子被班主任當(dāng)眾侮辱，此時(shí)，特別注意，一定不能讓孩子和老師對(duì)立起來(lái)，激化矛盾，如果孩子還要在這個(gè)班里待下去。
試著說(shuō)：媽媽也經(jīng)歷過(guò)這些事，媽媽那個(gè)時(shí)候難受極了，你現(xiàn)在是不是也心里不舒服，媽媽覺(jué)得你那個(gè)時(shí)候一定很尷尬是不是，你需要在你同學(xué)面前有高大的形象，但是現(xiàn)在你可能感覺(jué)被破壞了，，，，，（在積極傾聽表述完了以后，我們要把問(wèn)題依然留在孩子的場(chǎng)地，讓他去尋找突破口，去解決問(wèn)題，有限制才有發(fā)揮，媽媽要領(lǐng)導(dǎo)把孩子的正念調(diào)動(dòng)出來(lái)。讓孩子清楚，羞辱，是有針對(duì)性的，尷尬，是自己的，憤怒是有需求但沒(méi)有得到滿足，，要一層層剝洋蔥，幫孩子找到?jīng)]有沖突性的感受，，，同時(shí)要讓孩子知道，主體是他，我們只是協(xié)助者，這樣孩子才能長(zhǎng)出力量和能力。
很對(duì)突如其來(lái)的問(wèn)題，媽媽多對(duì)孩子提問(wèn)，如：你覺(jué)得你可以做些什么改善這種情況呢？或者，你有什么辦法，我們一起來(lái)演繹下，我們看下這是不是最好的解決方案？因?yàn)閶寢屢郧耙灿龅竭^(guò)同樣的事情。
媽媽要不斷的強(qiáng)化傳遞給孩子的價(jià)值觀是：孩子，我想要了解你，我想要支持你，我想做你背后最堅(jiān)實(shí)的后盾，你可以在任何時(shí)候無(wú)條件的相信我對(duì)你的愛。且主導(dǎo)事情發(fā)展的人會(huì)是你，而我是協(xié)助者的角色。（如果想要孩子內(nèi)心有力量，能抗事能成長(zhǎng)，媽媽就要學(xué)會(huì)退場(chǎng)）
二，無(wú)問(wèn)題區(qū)（媽媽的準(zhǔn)備區(qū)，修煉升級(jí)的階段）
這時(shí)候，需要開放自我，更多的關(guān)注到自己，讓自己成為更有效能的媽媽。作為不斷成長(zhǎng)的生命狀態(tài)，這個(gè)時(shí)候需要發(fā)展的是技能和力量。
我們平時(shí)和孩子的溝通需要是坦率的，真誠(chéng)的，不敷衍了事。
開放媽媽的定海神針是：有主見，但同時(shí)不帶攻擊性，不帶敵意的堅(jiān)持。
有主見的媽媽是：珍視自己也注重自己的需求；有自己的立足點(diǎn)不輕易妥協(xié)（比如園區(qū)不吃轉(zhuǎn)基因油），同時(shí)也尊重別人的立足點(diǎn)，這樣才能雙贏，讓彼此的效能最大化。我們要先滿足自己的需求，杯滿自溢的道理，只有及自己的杯子里有了你才能往外倒給別人，如果自己都是匱乏的，又如何能分享？而且我們要相信，當(dāng)我們能很好地做好自己的時(shí)候，我們自然也會(huì)是一個(gè)好媽媽，我們的使命本就是透過(guò)各種關(guān)系和事情，成長(zhǎng)為最好的自己，在這種豐盛綻放的生命狀態(tài)里，才能展現(xiàn)出她獨(dú)特的美。
我們也要給孩子傳遞我們愛自己，珍視自己的行為，感染到孩子，讓她也會(huì)學(xué)看重自己，照顧自己的感受，而不是凡事都把別人的感受放在前面而委屈了自己。同時(shí)，需要知曉的是，堅(jiān)持做自己和我們幫助孩子并不沖突，成功就是在至高點(diǎn)上達(dá)到平衡。
比如，預(yù)算是50，讓孩子定好媽媽喜歡吃的飯和他自己想吃的，不能委屈任何一方，如果實(shí)現(xiàn)？
我們需要教會(huì)孩子延遲滿足和讓孩子對(duì)自己的選擇負(fù)起責(zé)任，讓孩子尊重自己需求的時(shí)候去尊重別人的需求。就像幼兒園教給孩子的：100個(gè)人有100個(gè)大腦袋，有100個(gè)不同的想法。
開放自己能打開我們的內(nèi)在，讓自己了解自己，深度和自己的內(nèi)在對(duì)話，做鏈接，也讓別人了解和進(jìn)入到我們的生命力，增強(qiáng)了彼此的感受力和信任度。愛是建立在了解的基礎(chǔ)上的。其中我們可以可能會(huì)袒露的信息包括：思想，情感，愛好，信仰和價(jià)值觀，回應(yīng)方式等等。我們會(huì)這樣可以讓孩子了解我們的內(nèi)在感受和需求。
我信息區(qū)，就是開放自我的信息。能表達(dá)自己需求的同時(shí)不攻擊孩子。
如孩子要你和他玩，你心情很煩。
錯(cuò)誤的回應(yīng)是：你煩不煩啊，我本來(lái)就很煩，被你搞得更不爽了。
正錯(cuò)的回應(yīng)是：孩子，媽媽現(xiàn)在狀態(tài)有點(diǎn)不好，我需要先照顧下我自己，你能先自己玩一下嗎？
開放自我這部分我們可以在孩子身上練習(xí)。因?yàn)槟荛_放自我需要強(qiáng)信任和強(qiáng)傾聽，對(duì)孩子我們比較容易做到信任和坦誠(chéng)。
如何有效的溝通，開放自我？
需要：表達(dá)清晰，簡(jiǎn)單易懂，節(jié)省時(shí)間，以避免被打斷。我們也要讓孩子學(xué)會(huì)將他的需求直接的表達(dá)出來(lái)。
比如：孩子，你的需求是什么呢？你想要的是什么呢？
再對(duì)孩子的需求表示確認(rèn)。并協(xié)助孩子就他困擾的問(wèn)題找到解決方案。
比如：孩子要買自行車。
孩子：媽媽，明明家那個(gè)車很漂亮，騎得也很舒服，小朋友們都很喜歡，我也覺(jué)得很好，，，，
媽媽：孩子，你的需求是什么呢？
孩子：媽媽，我也想要買一個(gè)他那樣的自行車。
媽媽：我看的出你確實(shí)很喜歡這個(gè)車，媽媽也很想給你買，但是我們現(xiàn)在沒(méi)有這個(gè)預(yù)算，而且也很期待這個(gè)事情你能主動(dòng)的參與進(jìn)來(lái)。這樣，你看，下個(gè)月我出三分之二的錢，你從零花錢里出三分之一的錢，我們一起把這個(gè)車買下來(lái)。
在這里，我們不能直接說(shuō)，我們沒(méi)錢，這樣孩子容易有匱乏感，覺(jué)得他能擁有的東西很少，陷入貧窮的陷阱，有不配得感。我們也不能全部自己出資，沒(méi)有讓孩子負(fù)擔(dān)起他的責(zé)任，同時(shí)我們還要讓孩子學(xué)會(huì)延遲滿足，讓時(shí)間來(lái)確認(rèn)這個(gè)是不是他真正需要的。有個(gè)小技巧是，孩子要買東西或者下載游戲等，讓孩子提供不低于3個(gè)他要做這件事的充分理由，能把媽媽說(shuō)服，那這件事我們就可以支持你做。
還有一點(diǎn)，做示范。
比如：帶孩子逛街，看到自己喜歡的衣服。直接去問(wèn)衣服多少錢，試穿。如果價(jià)格過(guò)高，就告訴孩子，暫時(shí)沒(méi)有這筆預(yù)算，等有預(yù)算了我們?cè)賮?lái)買。這里買衣服的結(jié)果不重要，重要的是你的配得感，不是看到了自己喜歡的衣服畏畏縮縮，三步一回頭。
還有我們平時(shí)的想法，和我們的語(yǔ)言要內(nèi)外一致。
高興就是高興，生氣就是生氣，如實(shí)的呈現(xiàn)出來(lái)。我們真實(shí)的表達(dá)自己的情緒，同時(shí)不把情緒歸咎于外界。孩子們?cè)敢庀嘈潘麄兛吹胶透惺艿降?，而不是家長(zhǎng)的說(shuō)教。他們觀其言而信其行。我們內(nèi)外一致很重要，保持連接很重要。
比如：了解我們對(duì)話的對(duì)象是誰(shuí)，他是怎么解讀信息的，和他同頻（語(yǔ)言、情感、動(dòng)作），會(huì)有不可思議的結(jié)果。
有的人視覺(jué)先行，擅長(zhǎng)描述他看到的景象。有的人聽覺(jué)先行，有的人感受先行。我們根據(jù)對(duì)方表現(xiàn)出來(lái)的情況，在動(dòng)作和溝通的詞語(yǔ)上同步，能很好地和他共振，這個(gè)是NLP課程里面的，涉及潛意識(shí)溝通層面，從深層次去影響別人。
開放的自我能帶來(lái)的好處有：
讓我們和自己對(duì)話，更了解自己，更愛自己，看到自己的需求，為自己的需求負(fù)起責(zé)任并保有控制，有主動(dòng)權(quán)，隨時(shí)能剎車。
開放的自我能帶來(lái)的好處有：
更喜歡自己。喜悅是一種力量，你對(duì)自我的感覺(jué)會(huì)更好。
我們能明確的表達(dá)自己是誰(shuí)，自己的信息和想法，讓自己更有力量。
讓別人了解到了真實(shí)的你，減少了雙方的困惑
消除了孩子對(duì)你的窺探，緊張不安和不確定性。
能活出自己的生命狀態(tài)的美感，讓孩子能看到堅(jiān)定的力量，內(nèi)心清明。
避免沖突。
我們從不知不覺(jué)，到后知后覺(jué)，到當(dāng)知當(dāng)覺(jué)，到先知先覺(jué)。
最后加上益竹老師今天分享的：
1.孩子，不管發(fā)生什么，我都會(huì)和你在一起，我永遠(yuǎn)愛你。（安全感）
2.你是獨(dú)一無(wú)二的，走你的路，做你自己?。▋r(jià)值感）
3.也許你是對(duì)的，我只是建議，決定權(quán)在你（尊嚴(yán)與自我負(fù)責(zé)）
4.相信你能處理好自己的事情，如果需要，我會(huì)和你一起面對(duì)，盡我的力量陪伴你（自信和支持）
5.你無(wú)論做的怎么樣，表現(xiàn)如何，你都是我最親愛的寶貝，我依然愛你（接納與鼓勵(lì)）
6.我喜歡你這種行為，不喜歡你那種行為，這并不表示我是對(duì)的，你是錯(cuò)的。但一切都必須自己體驗(yàn)并承擔(dān)。（個(gè)人化與自我負(fù)責(zé)）
7.幸虧有你，真感謝你能做我的孩子 （價(jià)值感）
8.謝謝你，孩子！謝謝你為我們家貢獻(xiàn)自己的力量（歸屬感、價(jià)值感、責(zé)任感）
9.你可以的，我們相信你（價(jià)值感）
10.犯錯(cuò)沒(méi)關(guān)系，我們還可以多一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)（自信心 歸屬感）
