你是否遇到過這種情況：帶孩子去超市購物，他總是不停地跑來跑去，摸摸這，看看那，一刻不閑著。說他還不聽？明明說好了5:30回家，5:45都沒有到家？這時你會不會很生氣，覺得這孩子怎么這么不聽話？是不是該懲罰一下，讓他長點記性呢？

《如何說孩子才會聽 如何聽孩子才會說》一書的作者告訴我們，通過代替懲罰的7個技巧和解決問題的5個步驟，幫助我們和孩子有效溝通，在尊重個人需求的基礎上，解決問題。

對于以上情境中孩子在超市的所作所為，可以借鑒以下7個技巧：

1.請孩子幫忙。比如“你來幫忙拿水果?！?/p>

2.表達對某些行為的強烈不同意的立場。“你在過道里跑來跑去，會影響其他顧客購物?！?/p>

3.表達期望。“希望你能慢慢地走路。”

4.提供選擇。小一點的孩子，可以對他說“你想自己好好走路還是坐在購物車里？”

5.告訴孩子怎么樣彌補自己的失誤。“把不小心碰掉在地上的小球撿起來放回原處。”

6.采取行動。當孩子還是跑來跑去時，制止他并告訴他“看來你決定坐在購物車里。”

7.讓孩子體驗錯誤行為的自然后果。比如這次去超市表現(xiàn)不好，下次暫不帶他再去超市。

對于總是沒有按時回家的孩子，通過以下5個步驟解決問題：

1.和孩子討論他的感受與需求?！拔矣X得你玩的正高興的時候讓你立刻回家，對你來說不太容易?！?/p>

2.說出你的感受和需求?！暗悄銢]有按時回來，我也會為你擔心?！?/p>

3.一起討論，找到大家都同意的解決方案?！白屛覀兿胍幌?，有什么辦法，我們都能接受?！?/p>

4.把所有想法都寫下來，不帶任何評論。寫下大人和孩子都想到的方法。

5.去掉不接受的建議，留下都能接受的建議。然后付諸實施。

? ? 以上的方法和技巧不妨試一下，也許會收到不一樣的效果呢。

喜歡的金句：當出現(xiàn)沖突是時，不要把精力用在彼此的對抗上，而要把能量和精力用在

解決問題上。尋找一種方法，讓我們的個人需求得到尊重。這也是在教導孩子，他們不是受害者，也不是我們的仇敵。我們在教給他們?nèi)绾螀⑴c解決問題的方法。