1:怎么搞定閱歷豐富和比較自信的人?我一個客戶決策人是企業(yè)的高管,拜訪過他,約了他2次出來吃飯,他都推脫。在我們領(lǐng)導(dǎo)也約過他,吃飯,一次,可是我領(lǐng)導(dǎo)說他這個人說話比較圓滑,沒辦法給出什么信息。他喜歡跑步,40多歲,人看起來年輕有氣質(zhì)。
2:最近約到客戶,是主機(jī)廠,私人企業(yè),工程師能力一般,談了項目,前段時間去拜訪:出來方案和核對方案細(xì)節(jié),問到價格是不是質(zhì)量部負(fù)責(zé),提到不是。是由采購部:XX負(fù)責(zé)。當(dāng)時質(zhì)量部人員把我?guī)У讲少彶靠熘形鐣r間,給他簡單介紹下公司。就和他們一起去食堂吃飯,聊了聊之前的工作和家人情況,并重復(fù)問到這個項目的價格是不是有你開負(fù)責(zé),提到是他負(fù)責(zé)。然后,他在帶我回辦公室,走了另外一條安靜無人的路,我就問他預(yù)算是多少?他說沒看,提到給他返點(diǎn),可是在談的過程中,現(xiàn)在是過來2周還沒下來,提到我們價格比其他高很多,他很難做,可是問他到底高多少?他不告訴我。同時也問他,我應(yīng)該怎么做?他沒回復(fù)我。我擔(dān)心他是不是找到同行也在談。摸不透這個人想什么心思?
3:怎么能搞定各種性格的人?自己需要具備什么樣的心態(tài)和能力?
4:有客戶以和其他公司合作,而且合作非常愉快,怎么去搶單?是要知道那邊客戶的劣勢嗎?比如:公司高層都是非常愿意和其他公司合作,下面的工程師不喜歡他們老師,怎么去和高層談?他們領(lǐng)導(dǎo)都不愿意給機(jī)會見面。
5:當(dāng)公司里二個副總,一個是支持我公司,一個是支持其他公司。我想要搞定是客戶副總的領(lǐng)導(dǎo):總經(jīng)理,怎么約總經(jīng)理?讓他支持我們公司。