2018年運(yùn)營喵的焦慮是否能用知識(shí)付費(fèi)解決?網(wǎng)易云課刷屏后的思考:-)

1

活該你是運(yùn)營小白

運(yùn)營人職業(yè)生涯最痛苦的莫過于產(chǎn)品是一坨屎,你卻要把它吃下去。然而這坨屎吃下去的時(shí)候你還要將這種美味的感覺分享給身邊的任何人(用戶)。

運(yùn)營人自己吃過后還要順便讓他們也來體會(huì)下這種滋味,而這過程當(dāng)中最讓運(yùn)營人頭疼的可能是找到這群小白鼠,運(yùn)營人把左一批&右一批的小白鼠孵化成精,這時(shí)候屎還是那一坨屎,小白鼠卻吃的津津樂道。

因?yàn)樾“资蠛瓦\(yùn)營人關(guān)系會(huì)從跟隨到融入到被影響,甚至再到自己成為運(yùn)營人。

說了這么多廢話,無非是想告訴大家運(yùn)營人在運(yùn)營套路中最難的是找到目標(biāo)用戶不斷對(duì)癥下藥,然而每一個(gè)運(yùn)營人都想得是用戶找到自己,而非自己在茫茫人海中去不斷尋找用戶。

基于此也便有了用戶痛點(diǎn),當(dāng)運(yùn)營人利用榮譽(yù)、利益、事件等驅(qū)動(dòng)用戶時(shí)那些沒有被滿足的點(diǎn)時(shí),你會(huì)發(fā)現(xiàn)用戶主動(dòng)找到運(yùn)營人。這便是裂變的關(guān)鍵所在。

我們通常想用戶存在什么樣的痛點(diǎn),然而運(yùn)營人自身也是一個(gè)用戶,存在的痛點(diǎn)是職業(yè)技能焦慮、知識(shí)焦慮、圈子焦慮。這也是為何像饅頭商學(xué)院、喜馬拉雅、知識(shí)星球等能夠火的原因之一。

而不得不承認(rèn)有人已經(jīng)嘗試裂變帶來快速增長的效果,所以才會(huì)看到朋友圈被各種學(xué)習(xí)海報(bào)刷屏。

與此同時(shí)我們看到是一次運(yùn)營人抓住運(yùn)營人的痛點(diǎn),很多人覺得在運(yùn)營環(huán)節(jié)抑或是創(chuàng)業(yè)階段流量是比較難獲取的,所以用裂變來抓住運(yùn)營人的心的確能夠在短時(shí)間內(nèi)看到意想不到的效果。

所以你能參與其中很大一部分原因是活該你是小白。要學(xué)的東西太多,選擇卻沒有幾個(gè)。

2

中套的人都是想學(xué)會(huì)套路

在筆者看來,運(yùn)營都是一個(gè)套路,有當(dāng)年靠分享互得紅包(優(yōu)惠券)的,有邀請(qǐng)下載瓜分百萬現(xiàn)金的,也有直接充錢獲得尊享會(huì)員權(quán)限的,還有一鍵代理商城的微商套路。

很多人反感微商套路,鄙視微商海報(bào),因?yàn)樵S多人覺得一旦提及分銷和傳銷并無差。但是很多運(yùn)營人卻學(xué)了微商的套路,做了一樣讓運(yùn)營人望塵莫及的事情。

網(wǎng)易云課在荔枝微課上的直播,被人舉報(bào)還是真的涉嫌誘導(dǎo)分享,筆者暫不關(guān)心,讓筆者感到吃驚的是2018年開年的一次付費(fèi)類課程竟然從原來焦慮的知識(shí)或技能變成對(duì)學(xué)習(xí)平臺(tái)的焦慮,轉(zhuǎn)成一次可以靠人人傳播做分銷的占坑行動(dòng)。

16日24時(shí)之前,操盤人發(fā)布所有群內(nèi)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行資料分發(fā),分發(fā)之前團(tuán)隊(duì)每一個(gè)人都有一個(gè)小組,對(duì),這些小組要進(jìn)行小組PK。恩,分銷小組在課程結(jié)束后按照銷售額排名第1的將會(huì)獲得1萬元大獎(jiǎng),第2的將會(huì)獲得額外獎(jiǎng)5000元,第3名將會(huì)獲得1千元大獎(jiǎng)。

此外,推廣課程本身的人就會(huì)有二級(jí)分銷收入,1級(jí)分銷60%收益,二級(jí)分銷30%的收益。譬如說:A作為發(fā)起者分發(fā)了海報(bào),B作為受邀者支付了這個(gè)課程的,A將會(huì)收到該課程的60%作為回報(bào),A告訴B說這東西可信,才花了10元聽了課還把錢賺了.......

于是B心動(dòng)了,決定自己也要成為1級(jí),找?guī)讉€(gè)人去掃碼支付,C.D.E...陸續(xù)來,A收入不斷增多,小組的成員動(dòng)力也會(huì)十足,甚至短時(shí)間內(nèi)能夠借機(jī)會(huì)玩起一波群/個(gè)人裂變/任務(wù)寶裂變,然而這時(shí)候課早已經(jīng)不是傳播的動(dòng)力。而真正的動(dòng)力是“錢”

如有你的互聯(lián)網(wǎng)同行很多,你會(huì)發(fā)現(xiàn)他們?cè)诎胍垢跺X的可能性都很大,一方面他們?cè)诓恢捞茁返那疤岱窒淼脚笥讶?,是因?yàn)樽C明自己的逼格吧,另一方面知道套路的人會(huì)前仆后繼。

所以,一夜之間有10萬人付費(fèi),而筆者猜測(cè)60%以上中套的人都是想學(xué)套路的人。

3

這些套路18年還能復(fù)用?

恩,今天早上大家都在各自群里開始吐槽這背后營銷事件的真實(shí)性,有人覺得網(wǎng)易云本身并沒有進(jìn)行官宣,活動(dòng)可能存在虛假。有人覺得鏈接被封了,說明活動(dòng)存在誘導(dǎo)分享。有同行吐槽這種東西早都爛大街了,不是什么新鮮事情了,也有人吐槽海報(bào)low逼。

但就像筆者所看到的,有些套路是可以復(fù)用的。就像這個(gè)裂變/漲粉的套路導(dǎo)圖。這次的傳播抱了金主爸爸的大腿,借之前沉淀的用戶成為種子用戶,海報(bào)和詳情頁設(shè)計(jì)依舊能夠擊中運(yùn)營人的痛點(diǎn)。

所以被封后的依舊能看到其操盤人的思路,操盤人抓住付費(fèi)類產(chǎn)品的幾點(diǎn)因素:背書平臺(tái)一定要大,分享嘉賓一定牛,課程價(jià)值一定要合理,內(nèi)部資料一定要舍得給。

但正如筆者所擔(dān)心的,運(yùn)營人操盤這種量級(jí)作品背后是對(duì)運(yùn)營的人傷害還是對(duì)運(yùn)營人的幫助?2018年運(yùn)營圈可能會(huì)因?yàn)椴粩鄠Χx擇不愛?還是會(huì)有更好更加真實(shí)有效的辦法為之替代?18年運(yùn)營喵的焦慮能否用知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品解決?筆者的答案是可能吧...畢竟這次是針對(duì)運(yùn)營人的套路,你可以復(fù)用套路市場(chǎng)人、公司老板、傻白甜用戶。

畢竟你的產(chǎn)品只是一坨屎,不是么?

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