當(dāng)我們?cè)谠O(shè)計(jì)一款產(chǎn)品的時(shí)候，遇到確定/取消按鈕的時(shí)候，經(jīng)常會(huì)停下來(lái)想一想：到底是哪種位置合適？很多的新手PM，就會(huì)靠直覺(jué)或者自認(rèn)為怎么樣放舒服就咋樣，根據(jù)自己主觀的想法來(lái)?yè)v鼓這兩個(gè)按鈕。
下面，我們就來(lái)分析一下到底是確定，取消？還是取消，確定？
先看一下兩個(gè)不同見(jiàn)解的分析：
1、確定，取消位置
說(shuō)話習(xí)慣：
確定取消位置擺放，可以解釋為符合日常說(shuō)話習(xí)慣，因?yàn)槲覀兲岢鰡?wèn)題，并且有肯定否定選擇的時(shí)候，表達(dá)習(xí)慣經(jīng)常是這樣子“Are you sure？Yes?Or no?所以，確定取消位置可以這么解釋?zhuān)彩怯械览淼摹?/p>
閱讀習(xí)慣：
閱讀習(xí)慣都是從左到有右，從上到下，所以比較快速看到了確定。
2、取消，確定位置
增加了交互感：
取消之后是終止本次操作，不進(jìn)行下一步；確定是跳轉(zhuǎn)到下一個(gè)環(huán)節(jié)；所以，取消在左邊，確定 在右邊是符合了推進(jìn)事項(xiàng)或者進(jìn)入下一環(huán)節(jié)的交互。
流程不需要折返：
用戶(hù)一般是從左往右看的，用戶(hù)讀完內(nèi)容，想取消，直接就是左邊點(diǎn)擊取消，流程不需要去折 返。
上面是兩種不通見(jiàn)解的分析，以下我們就來(lái)八一八該怎么放才合理。
1、個(gè)人總體認(rèn)為，平臺(tái)習(xí)慣第一原則。
windowns：確定取消
windowns
OSX取消確定
OSX
IOS取消確定
IOS
andoird取消確定
安卓
作為PM也好，UI設(shè)計(jì)也好，最好是跟操作系統(tǒng)保持一致，這樣可以節(jié)省用戶(hù)的辨識(shí)度。因?yàn)橛脩?hù)已經(jīng)習(xí)慣了操作系統(tǒng)的習(xí)慣，就算你認(rèn)為你的設(shè)計(jì)會(huì)幫助用戶(hù)節(jié)省半秒鐘時(shí)間，但是一旦用戶(hù)因?yàn)閼T性錯(cuò)點(diǎn)就損失的不只是半秒鐘的時(shí)間了。
2、用動(dòng)詞代替確定
動(dòng)詞代替確定
像上面的圖，APPLE的確定按鈕，用的是動(dòng)作 來(lái)代替，這樣做的好處是：可以起到警示作用，直接是告訴用戶(hù)下一步的操作是什么，誤點(diǎn)的概率會(huì)少點(diǎn)。
3、閱讀習(xí)慣理由是不成立的
用戶(hù)一般看到這兩個(gè)按鈕，不會(huì)去細(xì)看是什么，都是掃一眼就過(guò)了，真的沒(méi)有人回去腦子里去閱讀這兩個(gè)按鈕的，所以在這里用戶(hù)的閱讀習(xí)慣是不成立的。
4、誤操作，危險(xiǎn)的按鈕放遠(yuǎn)點(diǎn)
WIndowns
OS
上面的例子，拿 Windows 里的 Notepad 跟 OS X 上的 Keynote 對(duì)比，當(dāng)用戶(hù)在有更改沒(méi)有保存時(shí)試圖關(guān)閉 App時(shí)，Notepad 的“不保存”按鈕夾在“保存”和“取消”之間，用戶(hù)無(wú)論是點(diǎn)“保存”還是“取消”都有可能誤點(diǎn)到“不保存”而丟失更改。而 Keynote 把兩個(gè)不會(huì)造成危害的“取消”和“保存”按鈕放在右邊，而把“刪除”放在最左邊。（由于 Keynote 會(huì)對(duì)已經(jīng)存在在磁盤(pán)上的文檔自動(dòng)保存更改，所以圖片截取得是關(guān)閉新文檔時(shí)的對(duì)話框。因此按鈕上是“Delete”，意思是點(diǎn)這個(gè)按鈕文檔就刪除了，易于理解。）
總結(jié)：不要自以為操作系統(tǒng)給用戶(hù)培養(yǎng)的習(xí)慣并不重要，大家如果研究過(guò)安卓系統(tǒng)的話，都知道安卓一開(kāi)始的系統(tǒng)是確定取消，后面4.0左右的系統(tǒng)就改變?yōu)槿∠_定，當(dāng)時(shí)就很多人點(diǎn)錯(cuò)了。
所以，不管什么，也不用去研究什么原則，與操作系統(tǒng)保持統(tǒng)一是第一原則，如果你不信呢，就跟系統(tǒng)對(duì)著干看看吧。
好啦，今天分享到此，更多內(nèi)容可以關(guān)注微信公眾號(hào)”產(chǎn)品經(jīng)理之二三事“。
