作者：沈齊雨
親身走過，才知五味雜陳；歷經(jīng)風(fēng)雨，方可撥云見日。
相信所有的管理者都面臨過這樣一個(gè)問題，下屬加班的時(shí)候，我們要留下來一起加班嗎？
有的人覺得當(dāng)然應(yīng)該要留下來起加班，大家應(yīng)該同甘共苦，而且作為管理人員，更應(yīng)該以身作則。
有的管理者覺得加班是員工自己的事情，管理者做好管理者的事情就好。如果手下的每個(gè)員工加班都需要領(lǐng)導(dǎo)者作陪，那公司的老板就不用回家，直接住公司算了。
觀察了一下我們公司的幾個(gè)部門，發(fā)現(xiàn)每個(gè)管理者的風(fēng)格還真都不一樣。
先說說加班最多的研發(fā)部門。IT行業(yè)，尤其是IT行業(yè)的研發(fā)部門加班多是行業(yè)通病。好像你不多加幾天班，就不好意思說自己是混IT的。我們公司也不能免俗。
公司5點(diǎn)半下班。研發(fā)部門員工經(jīng)常是晚上8點(diǎn)鐘以后才離開公司。有項(xiàng)目趕工，需要封閉開發(fā)的時(shí)候，有的員工2個(gè)月都休息不了1天。而他們的領(lǐng)導(dǎo)要與兄弟們同甘共苦，靠著出勤天數(shù)在公司拔得頭籌，而且遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先于第二名。
可是研發(fā)部的管理卻并沒有因?yàn)椴块T負(fù)責(zé)人的高出勤率而讓領(lǐng)導(dǎo)省心。項(xiàng)目延期、質(zhì)量問題，都成為領(lǐng)導(dǎo)頭痛的根源。
而且研發(fā)部的員工也有不少牢騷。部門經(jīng)理跟各門神一樣坐在公司，下面的項(xiàng)目經(jīng)理也不敢一下班說走就走，就算是沒事可做，也要在下班的時(shí)候敲幾行代碼。要不，自己都不好意思。項(xiàng)目經(jīng)理不走，那下面的小組成員們，也不敢走。最后，加班成為研發(fā)部門的特色，可是大家的效率卻越來越低。大家都覺得這樣的加班是在浪費(fèi)自己的生命，卻沒有人去告訴那個(gè)穿著皇帝新衣的部門負(fù)責(zé)人。
財(cái)務(wù)部門是公司上下班比較規(guī)律的部門，可是公司上市以后，財(cái)務(wù)管理越來越規(guī)范，事情也越來越多，加班也就在所難免。每到月底、季末、年終，財(cái)務(wù)部的幾個(gè)會計(jì)就忙得不愿意抬頭，脾氣也越來越暴躁?？墒羌影嗟男辛兄校瑥膩頉]有部門負(fù)責(zé)人出現(xiàn)。公司領(lǐng)導(dǎo)對此頗為不滿。公司剛剛上市，會計(jì)們對新規(guī)則還在熟悉之中，把控起來頗有些困難。有一次，幾個(gè)會計(jì)遇到問題，工作無法往下開展了，打遍財(cái)務(wù)總監(jiān)的電話，卻一直無人接聽。只能敲開董秘的辦公室。這是他們當(dāng)天能找到的唯一能解決他們問題的領(lǐng)導(dǎo)。財(cái)務(wù)總監(jiān)因此被股東點(diǎn)名批評。
管理人員到底要不要陪下屬一起加班呢？
我的意見是要分情況來處理。
情況一：下屬因?yàn)樽约簜€(gè)人問題，沒有在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成工作。
這種情況管理人員沒有必要陪著他加班。都是他的日常工作，也沒有什么需要請示匯報(bào)的。自己的問題自己解決就好。
情況二：管理者給下屬安排了工作時(shí)間內(nèi)無法完成的工作。
這種情況管理人員最好陪同加班。站在下屬的角度，你安排了一堆事情，如果自己拍拍屁股走了，留下一堆工作給下屬。下屬難免會有些委屈。
如果實(shí)在因?yàn)橛惺聼o法加班，可以對下屬進(jìn)行說明，并對他的加班表示慰問和關(guān)心。臨走前，可以給下屬安排好加班餐，暖暖人心。
在下屬加班的過程中，最好全程保持手機(jī)暢通。并跟下屬說好，如果遇到問題，可以隨時(shí)給你打電話。
情況三：因?yàn)橹卮蟆⒕o急項(xiàng)目進(jìn)行加班。
這種情況可以先與下屬溝通，主動(dòng)承擔(dān)一部分工作，一方面為了讓事情盡早完成；另一方面減輕下屬的壓力，領(lǐng)導(dǎo)的加入也能提高團(tuán)隊(duì)的士氣，有助于項(xiàng)目的推進(jìn)。如果你加入以后，還是需要大家加班才能完成，那就要看加班的內(nèi)容你是否能幫上忙。如果能幫上忙，當(dāng)然最好是一起加班完成。如果都是一些具體的事務(wù)性工作，可以不全程參與。但最好能中途慰問，尤其是周末加班的時(shí)候。員工加班很辛苦，他們很多時(shí)候卻不是怕辛苦，而是怕自己的辛苦都白費(fèi)了。所以領(lǐng)導(dǎo)的慰問非常重要。你的一句鼓勵(lì)或關(guān)懷，絕對比雞血還有用。
情況四：因?yàn)闃I(yè)務(wù)發(fā)展的原因，導(dǎo)致工作量增大。在職人員工作量已經(jīng)飽和，新增的業(yè)務(wù)只能加班完成。
這種情況，管理者可以針對工作量和人員編制做一個(gè)分析，打報(bào)告申請?jiān)黾泳幹?。因?yàn)檫@種業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，將帶來持續(xù)、遞增的工作量，而不是臨時(shí)的新增工作量，一時(shí)的加班是無法滿足的。而長期的加班，又有幾個(gè)人能長期忍受？新增編制順理成章。只要報(bào)告數(shù)據(jù)詳實(shí)、可信、有說服力，老板一般都會批準(zhǔn)的。
最后，加班是萬不得已的選擇。千萬不要為了表現(xiàn)而加班。過度加班只會讓部門的效率越來越低，而且極大地增加員工的不滿情緒、降低他們對工作的滿意度。一定要提倡：盡量在8小時(shí)內(nèi)完成自己的工作，提高工作效率。
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