葛宇路是一個(gè)中央美院藝術(shù)系學(xué)生的名字，也是北京一條超過(guò)4公里長(zhǎng)的路的名字。2013年，這位名叫葛宇路的學(xué)生，將北京朝陽(yáng)區(qū)蘋果社區(qū)附近的一條“無(wú)名路”用自己的名字命名，之后模仿正規(guī)路牌自制了“葛宇路”路牌并豎在了這條“無(wú)名路”上。2014年前后，幾大地圖導(dǎo)航上相繼出現(xiàn)了“葛宇路”。2015年底，北京路政部門還據(jù)此對(duì)這條路上的路燈進(jìn)行了統(tǒng)一編號(hào)，無(wú)形之中默認(rèn)了這條路和它的名字的存在。
“葛宇路”作為一條路，實(shí)質(zhì)性存在超過(guò)4年，直到今年7月因網(wǎng)上一篇《如何在北京擁有一條以自己命名的路》的文章的迅速傳播而引起主管部門的關(guān)注。7月12日，北京市相關(guān)管理部門發(fā)微博稱，“葛宇路”由于周圍小區(qū)產(chǎn)權(quán)問(wèn)題，沒有完成產(chǎn)權(quán)移交，成了“無(wú)名路”。7月13日，當(dāng)?shù)亟值擂k、城管等部門拆除了“葛宇路”路牌。至此，我們才知道，“葛宇路”實(shí)際是葛宇路本身的一個(gè)惡作?。。?/p>
很多人覺得匪夷所思，這事兒怎么會(huì)在帝都發(fā)生呢？“葛宇路”現(xiàn)象折射出我們城市管理中的一個(gè)現(xiàn)象：大家都看到問(wèn)題的存在，知道問(wèn)題的根源，也知道怎么去解決問(wèn)題，而且解決起來(lái)也不難，但是，大家都不覺得這個(gè)問(wèn)題是自己部門的問(wèn)題，就是沒有一個(gè)部門愿意站出來(lái)解決問(wèn)題。路名是地名辦公室負(fù)責(zé)的，但是道路的移交確定小區(qū)和建設(shè)部門的事，私自掛路牌屬于張貼小廣告范圍，應(yīng)該工商部門管的事。這么多部門管，還是沒管好！
英文中有個(gè)形象的描述 “an elephant in the room”，意思是大家明明知道問(wèn)題的存在，但出于種種原因都視而不見，避而不談。這種情況在大到城市的管理，小到企業(yè)管理里都有發(fā)生。系統(tǒng)工程需要多部門協(xié)作，并且要跨前一步，主動(dòng)補(bǔ)臺(tái)。只有這樣，精細(xì)化管理才能實(shí)現(xiàn)。否則，再精細(xì)的設(shè)計(jì)，也有邊緣，也有縫隙，也會(huì)給各種“葛宇路”留下土壤和空間。
