(一)認(rèn)識(shí)運(yùn)營(yíng)

? ? ? 在運(yùn)營(yíng)越來(lái)越重要的,很多人都想要得到一份關(guān)于運(yùn)營(yíng)崗位的工作。那么,在行動(dòng)之前就要先認(rèn)識(shí)運(yùn)營(yíng)。運(yùn)營(yíng)到底是什么?運(yùn)營(yíng)的職能分工有什么?互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)和傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)到底有什么區(qū)別?

? ? ? 1.運(yùn)營(yíng)到底是什么?運(yùn)營(yíng)是一個(gè)系統(tǒng),其中包括數(shù)個(gè)區(qū)間以及細(xì)小的分支。就像一顆大樹(shù),有樹(shù)干、樹(shù)枝、樹(shù)葉等。運(yùn)營(yíng)無(wú)法標(biāo)準(zhǔn)化,運(yùn)營(yíng)的工作很繁雜,但也很有趣。運(yùn)營(yíng)是為了推廣產(chǎn)品而存在的。有了好產(chǎn)品,沒(méi)有好運(yùn)營(yíng),多半會(huì)是敗局。有了好運(yùn)營(yíng),沒(méi)有好產(chǎn)品,多半也會(huì)是敗局。所以,產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)息息相關(guān),相輔相成。運(yùn)營(yíng)最主要的是拉新和留存。那么,利用怎樣的手段完成拉新和留存呢?這就是運(yùn)營(yíng)的職業(yè)分工。

? ? ? 2.運(yùn)營(yíng)的職業(yè)分工:互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)的職業(yè)分工比較明確。一個(gè)成熟的互聯(lián)網(wǎng)公司的運(yùn)營(yíng)職業(yè)分工主要分為內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)、用戶(hù)運(yùn)營(yíng)以及其他。而在創(chuàng)業(yè)期的互聯(lián)網(wǎng)公司運(yùn)營(yíng)的職業(yè)分工則沒(méi)有那么明顯,運(yùn)營(yíng)人員常常哪里有需要就會(huì)在哪里出現(xiàn)。就像令人敬佩的特種兵; 傳統(tǒng)行業(yè)的運(yùn)營(yíng)則分為市場(chǎng)部和營(yíng)銷(xiāo)部。常常以是否可以拿到預(yù)算為分界。P.S:在這里要補(bǔ)充一點(diǎn),互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的玩法和傳統(tǒng)行業(yè)在玩法上,是可以通用的。只不過(guò)有時(shí)候互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)與傳統(tǒng)行業(yè)溝通不暢,不懂彼此,才導(dǎo)致自以為玩法不同。

? ? ? 3.運(yùn)營(yíng)與營(yíng)銷(xiāo)的區(qū)別:運(yùn)營(yíng)與營(yíng)銷(xiāo)可以用一個(gè)比喻來(lái)形容兩者。運(yùn)營(yíng)像是偵查機(jī),需要更加懂得用戶(hù)心理,利用用戶(hù)需求再進(jìn)行下一步的安排。而營(yíng)銷(xiāo)則像轟炸機(jī),當(dāng)分析市場(chǎng)結(jié)束后,營(yíng)銷(xiāo)就可以瞄準(zhǔn)目標(biāo),一擊即中。

? ? ? ? 2017.12.20? ? ? 暫時(shí)是小白的運(yùn)營(yíng)喵書(shū)

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