如果客戶問一句，銷售人員答一句，銷售人員就失去了主控權(quán)。反之，給客戶一個(gè)二選一的選擇，就能主導(dǎo)銷售過程，讓銷售進(jìn)程始終朝著你所預(yù)期的方向發(fā)展。所謂二選一法則，就是你給客戶提兩個(gè)問題，而且必須讓客戶回答，然后讓客戶做出選擇。

讓客戶“二選一”，并在選擇項(xiàng)目的順序上花些心思，也就是說將希望客戶選擇的那個(gè)項(xiàng)目放在后面，讓客戶自主地選擇合你心意的那一項(xiàng)。

采用這種巧妙的習(xí)性心理利用術(shù)，拋給客戶一個(gè)二選一的問題，往往能夠讓你在銷售中握有絕對的主控權(quán)。那些有經(jīng)驗(yàn)的銷售人員總是非常善于利用這個(gè)法則來促使消費(fèi)者購買自己的產(chǎn)品，而且屢試不爽。

實(shí)際上，這個(gè)“二選一法則”代表的是一種必勝的信念，一種絕對成交，一種不達(dá)目的誓不罷休的態(tài)度。不管客戶以什么樣的理由來推諉你，你都可以采用給他一個(gè)二選一的選擇題來主導(dǎo)銷售過程，讓銷售進(jìn)程始終朝著你所預(yù)期的方向發(fā)展。? 不過，這個(gè)二選一法則是否每時(shí)每刻都能用在銷售過程中呢？這不一定，因?yàn)橛袝r(shí)客戶也會再把問題推給你。