專業(yè)的服裝有很強烈的角色暗示，迫使人們不由自主地按照自己的角色設(shè)定去操縱自己的行為。
門外來了一個笑容滿面的矮個子的男人，他恭恭敬敬地把我點的披薩遞到我的手上，按照慣例對我說了句：“記得五星好評哦?！?/p>
我敷衍地答應(yīng)著，轉(zhuǎn)身回了辦公室，總覺得哪里不對勁。
“這個人又沒穿衣服，還讓我五星好評?！蔽野雅_放到辦公桌上，隨口對同事們說，引來一陣爆笑。
好吧，我的意思是，剛剛那個美團外賣的騎手，沒有穿專業(yè)的騎手服裝，而是穿著便服就出了門。雖然他送貨速度一流，服務(wù)熱情周到，但總令我覺得少了點兒什么。
這就好比，你穿著厚厚的羽絨服便衣出現(xiàn)在銀行的大廳里，熱情地指引客戶，而大部分客戶卻總是忽略你的存在，寧愿去向旁邊的保安求助一樣。
因為你的穿著不專業(yè)嘛，別人很難接受你是銀行的工作人員，萬一是騙子呢？在工作場合，不專業(yè)的穿著很容易讓人產(chǎn)生不信任感。
其實不單單是別人，穿著不專業(yè)的服裝有時候連你自己都找不到工作的感覺。
我剛工作那會兒，在一家縣城的國有銀行，那個年代小城市的銀行對員工的穿著沒有那么嚴格。記得那幾年銀行大廳里的空調(diào)效果一直很差，一到冬天員工都穿著自己的衣服在辦公。
我坐在柜臺里頭，穿著厚厚的大棉襖，怕袖口弄臟了還戴上了一對很卡哇伊的袖套。上班不忙的時候，我就盯著自己的袖套在想，上次看到晶晶戴了個更漂亮的袖套，我得抽空去重買個……
那會兒，我為客戶辦業(yè)務(wù)兢兢業(yè)業(yè)，認真仔細，但始終沒有身處服務(wù)行業(yè)的意識，沒有禮貌用語，沒有客套寒暄，只管埋頭操作。
當(dāng)然這和那會兒國有銀行的大環(huán)境有關(guān)，不止我一個，其他的老同志們也都是這么做的。
但同時，我想多少也和我們那時的穿著有關(guān)。因為如今我每天穿著專業(yè)的行服上班，一進銀行，就立馬擺正了自己的角色，即使不是自己分內(nèi)的事情，看到客戶求助，都毫不猶豫地上去提供幫助。
專業(yè)的服裝有很強烈的角色暗示，迫使人們不由自主地按照自己的角色設(shè)定去操縱自己的行為。
當(dāng)然，需要注意的是，專業(yè)的服裝一定得整套穿著才能產(chǎn)生專業(yè)的感覺，如果和自己的便服混搭，反而會讓人產(chǎn)生不倫不類的感覺。
為什么會有人混搭行服？答案是為了應(yīng)對檢查或者是為了給自己心理安慰。
三令五申地要求穿行服，好嘛，那我就穿嘛，但我又不愿意早晨直接就穿著行服出門，這樣豈不是浪費了路途中可以穿自己衣服美一下的大好時光。
那就帶著行服去換吧，可是時間已經(jīng)很緊了呀，即使到了單位有時間更衣，每次換來換去那也太麻煩了吧。
于是，就只帶了一件行服上衣，到了單位直接往身上一披，一秒完成更衣。既滿足了穿行服的要求，又避免了更換衣服的麻煩。幾年前，我就習(xí)慣這么干過。
可是這樣真的好嗎？
有一次，我路過某銀行大廳，里頭轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去的大堂經(jīng)理吸引了我的眼球。那是個二十歲出頭的小姑娘，一臉的青春朝氣，很勤快地在忙這忙那，可是總覺得哪兒有點別扭。
再仔細一看，原來她雖然上身穿著行服襯衫，下身卻穿著牛仔熱褲，只看到眼前一雙白晃晃的大腿在晃來晃去。
我想，別的客戶也應(yīng)該是這樣的感覺。
從此，我再也不穿行服只穿半套了。
所以，無論你在哪行哪業(yè)，如果你的職業(yè)需要專業(yè)的穿著，那就嚴格地按照標準去穿衣打扮。不要圖省事，更不要敷衍了事，既想穿工作服應(yīng)對檢查又想穿便服彰顯個性的矛盾心理，穿著的結(jié)果只會讓別人側(cè)目。
寫到這兒，我決定按照套路再講一個名人的例子。
在楊瀾25歲時，曾經(jīng)在英國有過一段面試失敗的經(jīng)歷，失敗的原因是穿著隨意。事后她很憤慨，覺得對方以貌取人。
那天她披頭散發(fā)，穿著睡衣裹著外套就去了一家咖啡廳，坐在了一位穿著尊貴和精致的老太太面前。老太太只瞄了她一眼，就寫了張紙條給她：洗手間在你左后方拐彎。
于是她在洗手間的鏡子里看到了面容憔悴，穿著邋遢的自己。等她再回到座位，發(fā)現(xiàn)那位老太太已經(jīng)離開，紙條上又多了一句漂亮的手寫英文：作為女人，你必須精致。這是女人的尊嚴。
工作之外的我們應(yīng)當(dāng)是精致的，工作之內(nèi)的我們當(dāng)然就更應(yīng)該是專業(yè)而精致的了。
所以怎么說，還沒開始工作的小朋友們，如果你們正在找工作，也是時候讓自己穿得專業(yè)起來了。因為穿著不合適而面試被拒的例子不勝枚舉，大家應(yīng)該比我都能如數(shù)家珍呢。
為了自己的美好前程，我們還是從穿衣打扮開始吧。
畢竟，在不熟悉我們的人的眼里，穿什么，你就是什么。
