工作中,你有沒(méi)有遇到這種情況呢?
領(lǐng)導(dǎo)給你安排一項(xiàng)工作,你費(fèi)心費(fèi)力做好了,交給領(lǐng)導(dǎo)后,結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)這壓根不是他想要的,讓你重新返工。面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的不認(rèn)可,你不得不滿腹委屈,然后重新返工。
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其實(shí)造成情況,很大程度上,是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)交給你工作時(shí),你沒(méi)有和領(lǐng)導(dǎo)提前確認(rèn)工作內(nèi)容,結(jié)果導(dǎo)致你沒(méi)有做出領(lǐng)導(dǎo)想要的工作結(jié)果。尤其是重要緊急的工作,如果因?yàn)闆](méi)跟領(lǐng)導(dǎo)事先確認(rèn)好造成返工,那么會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你很失望。
那么問(wèn)題來(lái)了,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)給你安排工作時(shí),你需要跟領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)哪些必要的工作內(nèi)容呢?在這里,跟你分享4點(diǎn)。

1、確認(rèn)工作背景和目的。
領(lǐng)導(dǎo)為什么要交給你做件事,領(lǐng)導(dǎo)安排你做一項(xiàng)工作,往往都會(huì)有他的目的。
在你接手工作時(shí),首先要了解下領(lǐng)導(dǎo)為什么要讓你做這件事。通常情況下,我們不能選擇直接問(wèn)領(lǐng)導(dǎo),為什么要讓我做這件事。這時(shí)候,我們可以嘗試采用些小技巧,進(jìn)行詢問(wèn)。因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)非常不喜歡做問(wèn)答題,我們可以事先想想這項(xiàng)工作的目的會(huì)是哪幾個(gè)。然后問(wèn)領(lǐng)導(dǎo),我理解這項(xiàng)工作主要是想達(dá)到這樣一個(gè)目的,你看是這樣的嗎?
用這種的確認(rèn)語(yǔ)句問(wèn)領(lǐng)導(dǎo),更容易得到領(lǐng)導(dǎo)的反饋。另外,我們還可以讓領(lǐng)導(dǎo)做選擇題,我覺(jué)得這項(xiàng)工作可能有兩個(gè)目的,領(lǐng)導(dǎo)你覺(jué)得是哪一個(gè)呢?

2、了解具體的工作成果目標(biāo)
這項(xiàng)工作既然你接手了,那就有必要了解領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的期望,也就是這項(xiàng)工作的具體成果目標(biāo)。同時(shí),你還可以借此打聽(tīng)下,如果完成工作目標(biāo),會(huì)不會(huì)有相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)?當(dāng)然,也有必要了解下,沒(méi)有達(dá)到工作目標(biāo),會(huì)有什么樣的懲罰?當(dāng)你了解具體工作目標(biāo),再根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)判斷,領(lǐng)導(dǎo)給你制定工作目標(biāo)是否合理。就可以根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)判斷,領(lǐng)導(dǎo)給你制定的工作目標(biāo)是否合理。
很多情況下,領(lǐng)導(dǎo)會(huì)做出過(guò)高的工作目標(biāo),那么我們就有必要合理地降低領(lǐng)導(dǎo)期望,以免領(lǐng)導(dǎo)期望過(guò)高結(jié)果失望越大,最后沒(méi)實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)受領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)。

3、明確質(zhì)量要求
不同的工作,領(lǐng)導(dǎo)往往要求不同。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)重視的工作,領(lǐng)導(dǎo)會(huì)對(duì)質(zhì)量把關(guān)很嚴(yán)。這部分工作,在交給領(lǐng)導(dǎo)前,一定要反復(fù)檢查,多次修改,以免給領(lǐng)導(dǎo)造成你工作不認(rèn)真的印象。另外,如果時(shí)間和能力允許的情況下,最好超出領(lǐng)導(dǎo)預(yù)期要求的標(biāo)準(zhǔn),給領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)驚喜,這樣他會(huì)對(duì)你刮目相看。
相反,領(lǐng)導(dǎo)不關(guān)注的工作內(nèi)容,領(lǐng)導(dǎo)的質(zhì)量要求通常很低,你只需要保證完成就可以,沒(méi)必要花很多時(shí)間和精力去做,否則費(fèi)力不討好。

4、判斷優(yōu)先順序和緊急程度
如果領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)給你派新的活,這時(shí)你手頭上又有其它工作時(shí),你需要跟領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)工作的優(yōu)先順序和緊急程度。根據(jù)工作重要性和緊急性,來(lái)調(diào)整工作的順序。
如果這項(xiàng)工作是重要緊急的事情,那么你就要立即放下手頭的工作,去解決領(lǐng)導(dǎo)給你派的新活。如果這項(xiàng)工作不重要又不緊急,那么能夠拒絕就拒絕,因?yàn)檫@種工作價(jià)值很低。不能拒絕的話,那就等忙完手頭工作再去做。

當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)給你安排工作時(shí),如果你能從以上4點(diǎn)去跟領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)工作,那么相信你返工的次數(shù)會(huì)越來(lái)越少,工作效率也會(huì)越來(lái)越高。
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