人心難測,世界上最煩的事莫過于管理了,尤其是管理一幫各有所圖的人。人心散了,隊伍不好帶,說的就是這個理。能在管理崗位干的出色的人,一般會有較強的權力欲望支撐,更會有一種非凡的智慧施展。
小時候我不喜歡曹操,如今我轉成了他的粉絲,緣于自己對領導和管理的看法改變?;叵胱约涸w驗過的管理者角色,犯了很多錯誤,總結一下這些錯誤,就當是學習的機會了!下面是我一些淺顯的看法。
一、怎么看待自己的工作
在管理的崗位上需要做的事情特別多,既要埋頭干活,也要抬頭看路。埋頭干活就是管好手下、理順關系、統(tǒng)籌好工作;抬頭看路就是關注趨勢、跟緊領導、處好關鍵關系。在一個好的工作環(huán)境里,應該多偏重埋頭干活;在一個很一般的環(huán)境里,可能需要多偏重抬頭看路了。領導說你行不行也行,領導說你不行行也不行,這也算是中國特色吧!當然不管在哪里,領導都喜歡兩者都兼顧的好下屬,所以沒有好的精力和意志這活還真不好干?。?/p>
二、怎么看待自己的位置
很多人不是尊重你這個人,而是懼怕你這個位置的權力,而位置是暫時的,所以有些事要想開點。在位置上不要高人一等,頤指氣使、擺擺架子、說說官話,散發(fā)出來的優(yōu)越感只會讓人反感;在位置上時不要過度自尊,不要覺得所有人必須尊重你,如果你具備了足夠的人格魅力,他們自然會尊重你的;但也不能平起平坐沒了界限,常說領導要穩(wěn)重,穩(wěn)重的人話不多,但有力,有力才有執(zhí)行力;話不多,所以神秘,神秘才不至于讓人隨便應付。
三、怎么管理自己的情緒
管理者與被管理者形成的特殊人際關系,最重要的事情莫過于理順彼此的情緒。作為管理者,如果能管理好自己的情緒,那么他至少成功了一半。同樣一句話,語氣不一樣,感覺不一樣,效果就不一樣,用國人的話講就是一定要給面子。公開吵架是最要不得的,只會讓自己威信掃地;所以公開指責一個人時除非你已經(jīng)做好了對方挑戰(zhàn)你威信的準備。
那么如何控制好自己的情緒呢?合理情緒療法abc理論說一件事情讓你生氣并不一定是事件本身,很可能是因為你對這個事件的看法。所以問題發(fā)生時應該就事論事,著眼于怎么解決問題,而不是老想著對方不尊重你、不把你的話當回事這些不合理信念。還有個法子就是想想你生活中最重要的事情是什么,那些不順心的小事就沒必要我們花太多心思去糾結了。
四、管理者該有的能力品質
想想自己喜歡什么樣的直接領導,就是管理者該有的品質了!第一是大氣有擔當。大氣的人處變不驚、喜怒不形于色、拿得起放得下、說話辦事不婆媽,有擔當?shù)娜四芫S護下屬利益、不攬功推過。這樣的人所展現(xiàn)出來的人格魅力有利于樹立威信開展工作。第二就是擅于統(tǒng)籌協(xié)調安排。把工作安排的井井有條,下屬相信跟著干能成功,所以干的安心、干的來勁。第三就是看得準下屬和上級的需要。下屬最關心的利益,上級最在意的尊嚴,能不能滿足是一回事,但一定要清楚知道并平衡照顧到。第四是工作生活分清楚。工作是工作,該嚴肅要嚴肅,生活歸生活,還是要講感情有人情味。