出兵是需要儀式感的。君王拜將授權(quán),是很嚴(yán)肅的事情。國(guó)君整頓三軍,擺明目標(biāo),明確責(zé)任,嚴(yán)肅軍紀(jì),交付虎符給予調(diào)兵權(quán),讓將士歸心服從主帥指揮。因?yàn)榫趺靼?,主帥沒有指揮權(quán),出征之事往小里說是浪費(fèi)錢糧,往大里說是拿人命填坑。帶兵之人也要承諾不辱使命。孫子兵法:兵者,國(guó)之大事死生之地存亡之道,不可不察也。
項(xiàng)目是商場(chǎng)的出征,項(xiàng)目管理也需要授權(quán)和儀式感。
《窮查理寶典》中有這樣一個(gè)故事:有個(gè)人賣的魚肉叫卡奈森魚肉,但是卡奈森這個(gè)名字另外一個(gè)知名公司也在用。碉堡了!于是 ,卡奈森公司為了維護(hù)自己品牌的形象,想收購(gòu)這個(gè)魚肉品牌。但那個(gè)魚肉佬反復(fù)討價(jià)還價(jià)而一直沒有達(dá)成交易。無奈之下,卡奈森公司自費(fèi)派出質(zhì)檢人員到魚肉廠確保其質(zhì)量。相關(guān)解讀:當(dāng)有個(gè)品牌需要某人去維護(hù)的時(shí)候,就產(chǎn)生對(duì)他的強(qiáng)烈的激勵(lì)機(jī)制??紊緸楸Wo(hù)品牌聲譽(yù),不惜去保護(hù)那些不屬于它的產(chǎn)品。這里出現(xiàn)一個(gè)名譽(yù)模型:賦予一方的聲譽(yù),將得到捍衛(wèi)。常見的“鋼鐵連”、“老虎團(tuán)”、“先進(jìn)標(biāo)兵”、“優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)”,都是在給予一個(gè)“可以保護(hù)的名譽(yù)”從而激勵(lì)別人的行為。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)也是如此。
對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的任命,需要官方高層簽字的正式公文。一般包括:項(xiàng)目背景介紹和商業(yè)論證說明、項(xiàng)目的目標(biāo)、項(xiàng)目初始的范圍時(shí)間成本質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)、項(xiàng)目預(yù)指派的核心成員和重要技術(shù)專家、項(xiàng)目成功的判斷條件、對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理職權(quán)的承諾等等。授權(quán)說明是必不可少的一項(xiàng)。儀式感會(huì)產(chǎn)生嚴(yán)肅感,會(huì)激發(fā)項(xiàng)目核心團(tuán)隊(duì)的擁有感。
項(xiàng)目經(jīng)理獲得授權(quán),推動(dòng)項(xiàng)目工作才能順手。項(xiàng)目經(jīng)理隨后的工作包括識(shí)別干系人、制定嚴(yán)謹(jǐn)完備的計(jì)劃、指導(dǎo)執(zhí)行和知識(shí)管理、監(jiān)督控制項(xiàng)目健康狀況、在項(xiàng)目結(jié)束時(shí)完成有益有序的收尾。
可以說,沒有儀式感的項(xiàng)目啟動(dòng),就得不到項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的重視。項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目中需要用看板激發(fā)團(tuán)隊(duì),比如甘特圖、里程碑圖、掙值圖、責(zé)任分配矩陣等等。失去嚴(yán)肅性的啟動(dòng)儀式,會(huì)降低后續(xù)工作的威信。
虎頭蛇尾尚且不取,無頭必?zé)o尾。