認(rèn)知偏差系列:看不見的大猩猩

01

先說個關(guān)于福爾摩斯和華生的笑話。

有一天,福爾摩斯和華生一起去露營。他們搭好帳篷后就去睡了。

半夜的時候,福爾摩斯把華生叫醒:“華生,華生,你看看天上的點(diǎn)點(diǎn)繁星,你可以推斷出什么?”

華生揉揉眼睛,沉思了會,說:

“我看到成千上萬的星星,它們中有的有衛(wèi)星。很有可能有些象地球的星球。如果有類似地球的星球,那么就可能有外星生命?!?/p>

福爾摩斯哈哈大笑:“華生啊,你就是一個傻瓜,有人偷了我們的帳篷!”

據(jù)說本笑話被科學(xué)家評為世界最可笑的笑話。

像華生這種只關(guān)注到星星卻沒注意到帳篷丟失的認(rèn)知偏差叫注意力錯覺(The Illusion of Attention)


02

心理學(xué)史上有個很有名的實驗。

心理學(xué)家丹·西蒙斯(Dan Simons) 和克里斯·車布里 (Chris Chabris) 在哈佛大學(xué)教心理學(xué)時一起設(shè)計了這個心理實驗。

他們錄制了一段短視頻。

視頻中幾個人在玩?zhèn)髑蛴螒?。有的人穿白衣服,有的人穿黑衣服?/p>

他們讓參加實驗的志愿者看視頻,并讓他們數(shù)傳球的次數(shù),要求只數(shù)穿白衣服的人傳的球。

然后他們問每個志愿者,數(shù)的結(jié)果是什么。此后又問了一些問題:

Q (問題): 你在數(shù)的時候注意到什么異樣嗎?

A (回答): 沒。

Q: 除了玩球的人,你還注意到什么?

A: 好象有電梯,墻上有大大的“S"。

Q: 你有沒有注意到一只大猩猩?

A: 什么什么 (A WHAT) ?!

參加實驗的人有一半的人沒看到視頻中出現(xiàn)的大猩猩。

那只大猩猩由一個女學(xué)生裝扮,從房間右邊慢慢走到左邊,并在中間手舞足蹈,出現(xiàn)的時間約8秒。


著名的心理學(xué)實驗“看不見的大猩猩”

這種現(xiàn)象叫“非注意盲視”(Inattentional Blindness),是注意力錯覺引起的。

當(dāng)人們專注于眼前的任務(wù)時,可能會注意不到一些意料外的事物。參加實驗的人太專注于數(shù)傳球的數(shù)目,因而忽視了明顯的大猩猩。

人在某一個時刻的注意力是有限的,當(dāng)有限的注意力的大部分用于某個方面,那就可能沒有余力來覺察意料外的事物。


03

生活中注意力錯覺的現(xiàn)象很普遍。

如果你是個男生,看到對面走來幾個女生,其中一個是校花,你可能不會注意到她身邊的其他幾個女孩的樣子。

如果你在地鐵上玩手機(jī)游戲,有時太專注,可能地鐵坐過站了,你才發(fā)現(xiàn),嗯,這是什么鬼地方。

魔術(shù)師變魔術(shù)玩的就是利用好你的注意力錯覺。

他可能會通過一些左手的動作來吸引你的注意力,而偷偷用右手在背后做你看不到的動作。

或者他會說一些笑話轉(zhuǎn)移你的注意力,這樣他的助手可以幫忙完成戲法。

所以變魔術(shù)需要勇氣。魔術(shù)師不但要有高超的手法,而且需要對觀眾的非注意盲視有信心。


04

注意力錯覺很可能會造成重大的事故。


格林威爾號核潛艇

2001年2月9號對于美國海軍艇長斯庫特·偉道是個如同惡夢的一天。

他當(dāng)時是格林威爾號核潛艇的艇長。有一天,他指揮潛艇在夏威夷附近的海里演習(xí)。

他先下令做了個“緊急下潛”(Emergency Deep) 的動作,潛艇在艇員的操作下迅速下潛。

接著他下令緊急排水上浮(Emergency Blow)。

在潛艇上浮時,他們聽到一個很大的轟隆聲,然后整條船劇烈震動。

斯庫特艇長大叫:"老天,發(fā)生什么了!“

潛艇因為快速上升,動力尾翼把在上面航行的一艘日本漁船攔腰截斷。

事故造成漁船的三個水手和6個乘客死亡。當(dāng)然潛艇上無一人傷亡。

用高科技武裝的核潛艇擁有聲納探測裝備,并配有經(jīng)驗豐富的軍官和水兵,卻沒注意到頂上的60多米長的大漁船。

斯庫特事后回想說,當(dāng)時他全都按程序做了,也有向漁船的方向查看,但不知為什么沒有看到。

經(jīng)調(diào)查,很可能的原因是當(dāng)時艇上有一個平民參觀團(tuán)。

他們的造訪可能分散了艇長的注意力加上艇長的過分自信,沒有注意到意料之外出現(xiàn)的漁船。


05

過份的疲勞也是讓人受制注意力錯覺的因素。

幾年前我發(fā)生的車禍,現(xiàn)在想起來應(yīng)該注意力錯覺是罪魁禍?zhǔn)住?/p>

那天下班后開車回家。上了一天的班,有點(diǎn)疲勞。當(dāng)時天有下點(diǎn)小雨,所以車打了雨刷器。

在一個路口,我等待合適時機(jī)左轉(zhuǎn)。

當(dāng)時綠燈轉(zhuǎn)了黃燈,我馬上踩了油門、并打方向盤左轉(zhuǎn)。

只聽“轟”地一聲,接著我方向盤上的安全氣囊迸了出來。

我嚇得馬上精神了起來,定睛一看,撞上了一輛直行的福特SUV。

我剛買不久的馬自達(dá)5的車頭被撞稀巴爛,而對面的福特車安然無恙。

當(dāng)時撞車后馬上回想,實在記不起對面直行車從哪冒出來的。

現(xiàn)在看來,可能當(dāng)時疲勞導(dǎo)致我注意力的下降,并且過份關(guān)注了紅綠燈的變化,所以忽視了對直行車的觀察。


06

要減少因注意力錯覺導(dǎo)致錯誤的發(fā)生,可以參考飛機(jī)飛行員的做法。

在飛機(jī)起飛前,機(jī)長會根據(jù)表格一項一項確認(rèn)飛機(jī)適合飛行的條件;

在準(zhǔn)備起飛和降落時候,機(jī)長會嚴(yán)格按操作規(guī)程一步一步操作;

在執(zhí)行這些重要步驟時,機(jī)長會與副機(jī)長協(xié)同合作,交叉確認(rèn)。


在工作中,對于流程中的重要步驟,制定完善的標(biāo)準(zhǔn)操作程序,實施時嚴(yán)格執(zhí)行,就會減少人為的錯誤。

在生活中,做一些重要的事前,先檢查一下自己的狀態(tài)是不是合適,是不是可以做些調(diào)整。

比如,開車前,自查一下自己是不是疲勞,是否清楚將要走的路線。

做要事的過程中,花點(diǎn)時間給自己的大腦清零,然后去注意有沒有被忽視的“大猩猩”。這樣就可以做出更好的決定。

做深呼吸可以讓大腦清醒。具體方法詳見另一篇文章:一分鐘重置大腦狀態(tài),提高學(xué)習(xí)效率

此外,我們可以開始反思,我們過去的經(jīng)歷里有沒有因注意力錯覺而犯錯,就可以從中吸取教訓(xùn)。

看到這里,相信你也累了,放下手機(jī),觀察一下周圍,是不是有錯過了“一只大猩猩”?



我的其他認(rèn)知偏差系列的文章如下:

認(rèn)知偏差系列:跟“對比效應(yīng)”說再見

認(rèn)知偏差系列:找圣杯效應(yīng)和從眾效應(yīng)

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