2016年12月30日群資料整理目錄
出彩分享一:希坦情緒密碼六十秒分享
分享討論一:見(jiàn)到領(lǐng)導(dǎo)就緊張,怎么辦?
出彩分享二:情緒密碼之職場(chǎng)關(guān)系解密——謝遲
出彩分享一:希坦情緒密碼六十秒分享
這里是希坦情緒密碼六十秒的語(yǔ)音分享。今天是2016年最后一個(gè)工作日,很快就要迎來(lái)2017,在新的一年里大家都需要了解目標(biāo)的運(yùn)作方式。在你自己的世界里你就是上帝,你決定一個(gè)目標(biāo)是什么,你馬上就會(huì)擁有,但是在外面的世界確實(shí)另一種玩法,目標(biāo)變成了一個(gè)由Being-Doing-Having,組成的三角形。我們?cè)O(shè)計(jì)一個(gè)Having的目標(biāo),就是想擁有什么?然后自動(dòng)就開(kāi)啟了一條Being-Doing的路徑,告訴你現(xiàn)在有什么,以及你應(yīng)該去做什么?我們應(yīng)該把我們的注意力放在Doing的路徑上,讓時(shí)間來(lái)幫你工作,用耐心來(lái)等待回報(bào),但是如果你的目標(biāo)和一個(gè)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)結(jié)盟的時(shí)候,你可以加速這個(gè)獲得的過(guò)程,2017年用目標(biāo)來(lái)幫助我們成功。
分享討論一:見(jiàn)到領(lǐng)導(dǎo)就緊張,怎么辦?
我想請(qǐng)教一下如何與領(lǐng)導(dǎo)相處,我每次見(jiàn)到領(lǐng)導(dǎo)都很緊張,好像有領(lǐng)導(dǎo)恐懼癥,見(jiàn)面也不知道說(shuō)些什么?——豆粉
個(gè)人看法,如果每次見(jiàn)到都緊張,應(yīng)該先排除是不是有“印痕”的原因?也許追溯到童年,有類(lèi)似的權(quán)威人士給你留下了類(lèi)似的傷痕。如果是有“印痕”,你可以先使用博士講過(guò)的“擦除術(shù)”哦。如果確保沒(méi)有“印痕”,那么我有2個(gè)小建議:1、先運(yùn)用增強(qiáng)面對(duì)能力的技術(shù),集中注意力拼命的夸張那種恐懼感,再快速把注意力轉(zhuǎn)移到外在物質(zhì)宇宙上,反復(fù)二十次以上(博士說(shuō)的)再去面對(duì)就會(huì)好很多。2、展現(xiàn)真誠(chéng)。匯報(bào)任何事情,都及時(shí)、如實(shí)的反饋?zhàn)约旱南敕ê褪虑檫M(jìn)度給領(lǐng)導(dǎo),甚至可以反饋?zhàn)约旱那榫w給領(lǐng)導(dǎo)。這樣做也算提高和領(lǐng)導(dǎo)之間的真誠(chéng)度吧,一來(lái)一往多幾次,你們真實(shí)度上升,彼此的情緒就上升了,應(yīng)該相處情況會(huì)緩和很多。希望對(duì)你有觸動(dòng)哦——謝遲
那如果是面對(duì)那些不經(jīng)常有交集的領(lǐng)導(dǎo)呢?年長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)感覺(jué)很有權(quán)威,不知道遇見(jiàn)如何溝通?每次遇見(jiàn)領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)繞遠(yuǎn),盡量回避,是我不懂禮貌嗎?——豆粉
那種,我個(gè)人覺(jué)得,跟你交集不多的,對(duì)你并不會(huì)有直接影響,見(jiàn)到善意打個(gè)招呼就夠了。順便分享一個(gè)打招呼顯得真誠(chéng)的小訣竅:看著對(duì)方的眼睛,把注意力給他,看著他的眼睛微微一笑并且點(diǎn)點(diǎn)頭,權(quán)威的人還可以微微鞠個(gè)躬,效果非常好哦!——謝遲
類(lèi)似心病,自然的逃避,還有一個(gè)內(nèi)心沒(méi)有處理人際關(guān)系的界限。比如,遇到熟悉的領(lǐng)導(dǎo)如何打招呼;遇到不太熟悉,微笑下就好呢,問(wèn)聲“hello”呢,或者其他的。立下一條界限,也是處事原則,先按照這個(gè)來(lái)做:分成幾個(gè)模塊,誰(shuí)在哪里?然后如何打交道,比如同性朋友、異性朋友、陌生人、部門(mén)同事、非部門(mén)同事、直屬上司、非直屬上司、比較苛刻的上司,而且公司文化比較嚴(yán)苛,基本以事為主,很少顧慮員工感受。如果大部分人都是這樣的話,你可以反其道而行之,關(guān)系好了,其他事情也會(huì)順。——百松
是的,有道理,我從沒(méi)有給自己的人際關(guān)系劃分過(guò)界限,也沒(méi)有特意指定過(guò)相關(guān)的計(jì)劃并實(shí)行,我還需要仔細(xì)想想。大部分國(guó)企都有等級(jí)森嚴(yán)的制度規(guī)定,很少顧及員工感受,特別是在工作壓力大的情況下,員工就會(huì)很壓抑。但如何像您說(shuō)的反其道而行之呢?——豆粉
消除術(shù)啊,博士有講到消除術(shù)的步驟。——百松
好的,我試試,非常感謝?!狗?/p>
因?yàn)槟阌行腻^,我的猜測(cè)不一定正確,心錨,屬于條件反射里面的一種形式,也就是指:“人之內(nèi)心某一心情與行為、某一動(dòng)作或表情之鏈接而產(chǎn)生的條件反射”當(dāng)條件與反射之鏈接模式銜接完好后,人之心錨就建立了;如果能夠?qū)⑦@一銜接過(guò)程重復(fù)地使用多次,那么心錨產(chǎn)生效果會(huì)更加明顯?!獜堓磔?/p>
姐姐說(shuō)對(duì)了,我每次見(jiàn)到領(lǐng)導(dǎo)就像老鼠見(jiàn)到貓一樣,其實(shí)我并沒(méi)有做錯(cuò)什么事,但就是想逃避,也不知道是怎么形成的?而且我感覺(jué)不僅是我,我周?chē)耐乱灿羞@種情況,但不知道他們有沒(méi)有我這么明顯,有什么好辦法嗎?——豆粉
想一些圖片,五星紅旗、錢(qián)的符號(hào);想一些聲音,國(guó)歌、生日快樂(lè)歌;想一些感覺(jué),特別口渴、有杯檸檬水,大部分人會(huì)感覺(jué)嘴巴里酸......這些都是“錨”。是不是曾經(jīng)跟領(lǐng)導(dǎo)相處中有過(guò)擔(dān)心、顧慮、害怕、不愉快的感覺(jué),這種感覺(jué)慢慢變成了心錨,以至于一遇到其他領(lǐng)導(dǎo)心里會(huì)緊張不安害怕想逃避?——張蓓蓓
是的,有過(guò)一次領(lǐng)導(dǎo)讓我在會(huì)議室里罰站的經(jīng)歷。我就是條件反射,不自覺(jué)的就行動(dòng)了,當(dāng)我想反其道主動(dòng)上前時(shí),卻又沒(méi)有勇氣,也不知道如何開(kāi)口?!狗?/p>
“心錨”不分好壞的。比如我被老鼠親密接觸過(guò),曾經(jīng)有人拿了黑色塑料袋一直晃動(dòng)告訴我里面有老鼠,老鼠就成了我的心錨,以至于每次見(jiàn)到老鼠我會(huì)出乎意料的恐懼。比如我曾經(jīng)被表?yè)P(yáng)“你太棒了”這句話就成了我的心錨,只要有人講這句話,我渾身充滿力量。心錨不分好壞,可能是一句話,一個(gè)畫(huà)面,一個(gè)聲音,一個(gè)符號(hào)——張蓓蓓
有點(diǎn)理解了,心錨換成印痕,刻痕,標(biāo)簽好像我就能更好理解了。就像博士舉那個(gè)墻的例子。小時(shí)候看到一面很臟的墻,味道很臭,或者曾經(jīng)嘔吐過(guò)--墻代表著臭味,--見(jiàn)到了就感覺(jué)到了臭味,甚至可能?chē)I吐——百松
請(qǐng)問(wèn)心錨和印痕有關(guān)系嗎?——豆粉
我要再去求證才知道哦。肯定是有區(qū)別的。我一見(jiàn)到別人嘔吐或者不干凈的畫(huà)面自己就會(huì)嘔吐,眼淚不止。想去克服下——張蓓蓓
消除術(shù)啊,博士有講到消除術(shù)的步驟?!偎?/p>
主意真好?!獜堓磔?/p>
好好學(xué)習(xí)!天天向上!感謝大家的分享,好溫暖?!狗?/p>
出彩分享二:情緒密碼之職場(chǎng)關(guān)系解密——謝遲
一、新入職場(chǎng):如何快速融入新圈子,不被孤立?
相信大家都有一樣的感受,無(wú)論是新入職還是調(diào)動(dòng),面對(duì)一個(gè)新部門(mén),特別是這個(gè)部門(mén)里除了你其他人都很熟的時(shí)候,你總會(huì)有些不知所措或者不適應(yīng),相信誰(shuí)也不愿意被別人孤立,排除在團(tuán)隊(duì)之外,對(duì)吧?那怎么做才能讓自己快速融入,被大家接受呢?
當(dāng)然也有朋友會(huì)說(shuō),我現(xiàn)在工作很穩(wěn)定,不需要考慮和新團(tuán)隊(duì)融合的問(wèn)題,但我們不可能一輩子待在某個(gè)圈子里不出來(lái)吧。有句話怎么說(shuō),要經(jīng)常走出舒適圈,圈子才會(huì)越來(lái)越大,走出了以后,真的到了有挑戰(zhàn)的環(huán)境,應(yīng)該怎么做呢?
或者我們?cè)贀Q一個(gè)說(shuō)法,如果你曾經(jīng)被某個(gè)團(tuán)隊(duì)孤立過(guò),或者經(jīng)常遇到這樣的狀況,有沒(méi)有想過(guò)可能是什么原因,下次要怎么做來(lái)改善呢?
曾經(jīng)我就認(rèn)識(shí)一個(gè)這樣的女孩子,她本人很有能力、也很努力,而且性格也很善良、很開(kāi)朗,不是一個(gè)有心計(jì)、耍詭計(jì)的人。但是好像同事們就是不喜歡她,每一年年底部門(mén)內(nèi)部評(píng)估的時(shí)候,她總是被所有人匿名給低分,平時(shí)和大家的相處也不是很愉快,往往處在一種被大多數(shù)人孤立的狀態(tài),為什么?有時(shí)候她非常痛苦,但自己也不知道為什么。
但是讓我回頭想想,曾經(jīng)她跟我說(shuō)過(guò)的話里,總是會(huì)出現(xiàn)一些這樣的句子:
“誰(shuí)誰(shuí)誰(shuí)真的很過(guò)分呢,怎么可以這樣做?!?/p>
“誰(shuí)誰(shuí)誰(shuí)態(tài)度太差了吧,一點(diǎn)也不專(zhuān)業(yè)。”
“我真的很生氣,他們根本就是針對(duì)我?!?/p>
“不不不,你不明白我的意思?!?/p>
這些話,你有沒(méi)有似曾相識(shí)?身邊的人,或者我們自己,是不是偶爾也會(huì)說(shuō)出這樣的話來(lái)?讓我們結(jié)合情緒密碼來(lái)想一想,在她說(shuō)這些話的時(shí)候,她心里是怎樣想的呢?
我想每一次事情發(fā)生時(shí),她往往會(huì)認(rèn)為自己是對(duì)的,而別人是錯(cuò)的;自己是好的,而別人是壞的;拒絕認(rèn)為自己錯(cuò)了,別人是對(duì)的。這種意識(shí)和語(yǔ)言表達(dá)就等于是在阿賴(lài)耶識(shí)這個(gè)大種子庫(kù)里種種子,因?yàn)榘①?lài)耶識(shí)不分“你”“我”,只分“好”“壞”。所以種下了覺(jué)得別人不好的種子,就是等于讓所有人不好,也包括自己,所以反復(fù)的種,真的就讓自己也慢慢成為了別人眼中不好的人吧,而其實(shí)她真的沒(méi)有做過(guò)什么對(duì)別人不好的事情。
我也偶爾會(huì)抱怨別人的不是,但學(xué)習(xí)了情緒密碼后,心里會(huì)一直有個(gè)聲音提醒自己,以朋友的態(tài)度去對(duì)待每一個(gè)人,每個(gè)人都是我的朋友,只需要我自己認(rèn)同別人是朋友就好,不需要?jiǎng)e人也把我當(dāng)朋友。因?yàn)槲沂窃诮o自己的種子庫(kù)種種子,我種好種子,好的是自己,我種壞種子,壞的也是自己。好種子=所有人都是善良的好的,壞種子=我是好的而有些人是不好的。
但很有意思的是,在她沒(méi)有離職的時(shí)候,我跟她關(guān)系還挺不錯(cuò)。并不是我刻意的要去做老好人,而是因?yàn)槲易谒赃叄⒆勇?,總是喜歡吃零食的,我跟她都很喜歡吃零食。她經(jīng)常帶了零食會(huì)分給我,我?guī)Я艘矔?huì)分給她,零食一來(lái)一回就建立了感情,不知道這算不算博士說(shuō)的一種布施呢?把自己的東西給別人,看著別人接受,人與人的感情就慢慢的加深了,很有意思,很奇妙!
所以,我認(rèn)為任何一種布施都很有助于增進(jìn)人際關(guān)系。請(qǐng)別人吃飯也算,給人家送點(diǎn)零食做下午茶也算,幫人家順手帶個(gè)快遞也算,甚至向人家去分享一些自己學(xué)習(xí)到的好的知識(shí),更是一種好的法布施。這都能有助于人際關(guān)系的提升。接受到人家的禮物是一種很奇妙的感覺(jué),不管這個(gè)禮物是實(shí)體還是虛幻的,不是嗎?
二、日常交往:如何開(kāi)心溝通,避免沖突?
你面對(duì)一個(gè)你喜歡的人時(shí),往往溝通會(huì)很順暢。面對(duì)一個(gè)你厭惡的人時(shí),往往容易起沖突。所以,如果我們把身邊的人都變成我們喜歡的人,是不是沖突就少了?溝通就更開(kāi)心了?一定是的!
那么,怎么把身邊的人一個(gè)一個(gè)的變成喜歡的人呢?
1、(不貼標(biāo)簽)我們要首先避免一個(gè)念力設(shè)定:有的人就是討人厭!不止是我,誰(shuí)都討厭他。這種人沒(méi)法喜歡。只要聽(tīng)完課程的同學(xué)都知道,這是一個(gè)不好的標(biāo)簽。這個(gè)標(biāo)簽最終不會(huì)傷害別人,最終只是傷害我們自己,讓我們閉塞感官,不愿意更多交流,讓我們變得堅(jiān)硬,容易折斷,這個(gè)不好,對(duì)嗎?所以,請(qǐng)先把那些認(rèn)為“有些人就是討厭”的標(biāo)簽撕下來(lái)。當(dāng)你撕下一些“絕對(duì)是討厭”的評(píng)判標(biāo)簽時(shí),就是你用更豐富的角度去看待人物的開(kāi)始,也就是你與他快樂(lè)相處的開(kāi)始。
標(biāo)簽怎么撕呢?可以用博士講過(guò)的增強(qiáng)面對(duì)能力的方法,也可以用踱步思考的方法。這里我就不再詳細(xì)解釋博士的課程了。我只舉一個(gè)自己的例子——曾經(jīng)有一個(gè)在前段時(shí)間內(nèi)讓我非常討厭的起過(guò)沖突同事,但偏偏每天坐班車(chē)的路上都會(huì)遇到他,我那段時(shí)間真的很希望把這個(gè)人扔出窗外,或者盼著他趕緊搬家,至少在班車(chē)上時(shí)盡量不讓他出現(xiàn)在我的視線范圍內(nèi)。但這沒(méi)有用,越抗拒,這個(gè)人在我眼里越明顯的存在,我自己越難受。后來(lái)我使用了增強(qiáng)面對(duì)能力的方法以后,發(fā)現(xiàn)坐在他旁邊也沒(méi)有那么難受,不過(guò)就是兩條腿的一個(gè)人嘛,自己一路上也舒服自在了很多,我想這種態(tài)度也許還感染到了他,雖然我們交流非常少,但是他后來(lái)居然會(huì)主動(dòng)跟我打招呼了。
所以先把“有的人就是很討厭”這樣的標(biāo)簽撕掉,增強(qiáng)對(duì)他們的面對(duì)能力,是開(kāi)心溝通的重要第一步。
2、(拒絕他人貼出的標(biāo)簽)以自己親身體驗(yàn)為判斷,而不是以他人的言語(yǔ)。
這里要分享一個(gè)我的原生家庭的故事,和工作中我覺(jué)得是同理的。當(dāng)然,我也要澄清一下,我是很尊重也很愛(ài)我的爸爸媽媽的,希望他們不會(huì)介意我來(lái)拿他們舉例。在我大概8歲的時(shí)候爸爸媽媽離婚了,但我相信他們還是喜歡對(duì)方的。我們家條件是很好的,我爸爸也非常有能力,有才華也很會(huì)賺錢(qián),爸爸搬出去住了,媽媽就經(jīng)常會(huì)在家里說(shuō),爸爸拿走了家里很多錢(qián),對(duì)她特別無(wú)情,對(duì)我也很?chē)?yán)厲,總之不是個(gè)好人。年幼無(wú)知的我沒(méi)有判斷力,只能聽(tīng)媽媽的說(shuō)法,就認(rèn)為爸爸是個(gè)很不好的人,認(rèn)為爸爸拿了家里很多錢(qián),自己過(guò)得很好,不太管我們,每次爸爸和我溝通,我都態(tài)度非常不好。
那么在他們離婚那一年過(guò)年的時(shí)候,我媽媽還是做了很多香腸啊、臘肉,送去給我爸爸。我和媽媽一起到爸爸家去送,爸爸家在5樓,走到4樓半的時(shí)候,我媽媽就說(shuō):“你去送吧,我在外面等你。”然后我就拿著香腸去敲門(mén),進(jìn)去給我爸爸,在我進(jìn)門(mén)之后,我發(fā)現(xiàn)爸爸房子里還是比較簡(jiǎn)樸的,而且爸爸胡子拉碴的,一副不修邊幅的模樣,就看起來(lái)很窮酸落寞。當(dāng)然,我過(guò)了很多年回顧一下,其實(shí)我爸最擅長(zhǎng)的就是不露富,藏錢(qián),簡(jiǎn)樸是他的一貫特色而已。但在當(dāng)時(shí),我一看我爸這環(huán)境和模樣,鼻子眼睛都酸了,差點(diǎn)沒(méi)哭,心里憤恨的覺(jué)得我媽騙了我,我爸過(guò)的一點(diǎn)也不好,然后出門(mén)看了一眼我媽?zhuān)痪湓挍](méi)有說(shuō),憤怒的關(guān)上了門(mén),把我媽媽關(guān)在門(mén)外,那一整天都在陪爸爸,沒(méi)有回去找媽媽?zhuān)?dāng)然,這個(gè)行為估計(jì)又無(wú)情的傷害了我媽。
現(xiàn)在當(dāng)然很多事情都釋然了,關(guān)于父母的感情糾葛,大家都有一些誤讀,說(shuō)不上誰(shuí)對(duì)、誰(shuí)不對(duì),他們也原諒了彼此,也原諒了我。但是這件事情,包括可能大家的原生家庭里都曾經(jīng)可能出現(xiàn)過(guò)的類(lèi)似的事情,是不是正好應(yīng)證了,不僅自己不要去給人貼標(biāo)簽,同樣也不要輕易相信他人給人的標(biāo)簽?很多莫名其妙的沖突,都是起源于我們相信了他人之間互相貼的標(biāo)簽吧?所以,撕去自己貼的壞標(biāo)簽,也撕去別人給你的壞標(biāo)簽,認(rèn)真的投入與人的交流中,相信每一次的交流都會(huì)非常愉快。
三、高階修行:如何獲得他人的認(rèn)可與尊重?
我曾經(jīng)見(jiàn)過(guò)同樣重量級(jí)、同樣位置的兩位高管,兩位都是來(lái)自世界500強(qiáng),都是被挖到我們公司的。不可否認(rèn)的是,能夠坐上世界500強(qiáng)企業(yè)高管的位置,都是很牛X的人。那這兩位進(jìn)入我們公司后呢,我都向其匯報(bào)過(guò)項(xiàng)目工作。
其中一位,就稱(chēng)為高管X吧,在聽(tīng)匯報(bào)工作時(shí),X最常做的動(dòng)作就是看手表、皺眉頭、眼神四處飄、走來(lái)走去、打斷發(fā)言,甚至有一次,我們HR團(tuán)隊(duì)30多個(gè)人加班開(kāi)會(huì)討論項(xiàng)目解決方案的現(xiàn)場(chǎng),他走進(jìn)來(lái)問(wèn):“你們討論得怎么樣了?我希望你們1個(gè)小時(shí)以內(nèi)出結(jié)果,因?yàn)槲?個(gè)小時(shí)以后要趕飛機(jī)去新加坡度假了。當(dāng)然,我下周才回來(lái),希望我回來(lái)的時(shí)候你們已經(jīng)開(kāi)始實(shí)施了?!彼f(shuō)完以后,大家面面相覷,全場(chǎng)鴉雀無(wú)聲,這樣的情景,讓你感受如何?
另外一位,稱(chēng)為高管C,在聽(tīng)匯報(bào)的時(shí)候,C經(jīng)常有淡淡的笑容或者篤定的眼神,時(shí)不時(shí)點(diǎn)點(diǎn)頭示意自己在聽(tīng),總是等到別人說(shuō)完再開(kāi)始給反饋。當(dāng)然,說(shuō)話的語(yǔ)氣也是嚴(yán)肅的,處事也是高要求的,只是,她經(jīng)常掛在嘴邊的一句話是:“嗯,感謝你的建議!”不管這句話真心與否,在當(dāng)時(shí)的那一刻,我是感覺(jué)到被尊重的。
最后的結(jié)果,高管X在公司大概只待了四個(gè)多月就走了,后面大家提起他時(shí),總是分不清楚、記不起來(lái)他是誰(shuí)。
而高管C,在公司將近兩年以后也離開(kāi)了,現(xiàn)在是某著名國(guó)際品牌的全球人力資源總監(jiān),和我們也偶爾會(huì)有聯(lián)系。大家提起她時(shí),很多人都依然帶著崇敬與尊重。
我想這個(gè)結(jié)果也是顯而易見(jiàn)的。
但為什么?為什么兩人受到的認(rèn)可和尊重如此不同呢?我覺(jué)得結(jié)合到情緒密碼,很簡(jiǎn)單的一個(gè)點(diǎn),高管C做到了(運(yùn)用自由的注意力去覺(jué)察,而非運(yùn)用思考)把注意力給出去,而不是鎖在自己內(nèi)心。給出注意力充分的觀察他人,而不是把注意力放在心里只關(guān)心自己。
所以你看,要得到別人的認(rèn)可與尊重,多么簡(jiǎn)單,把心里的注意力都拿出來(lái),放在別人身上,看著他,聽(tīng)著他,不過(guò)分宣傳自己,這就是對(duì)他人的尊重,而別人感受到了你的尊重,也會(huì)自然而然的回敬你更多的尊重,就是這么簡(jiǎn)單。