某醫(yī)生去參加本院一位病人的醫(yī)療糾紛討論會(huì)，會(huì)后回來(lái)科室不禁無(wú)奈感嘆:現(xiàn)在的醫(yī)生真是不好當(dāng)啊，家屬要求賠償?shù)睦碛煽芍^是五花八門(mén)，要求賠償?shù)臍鈩?shì)可謂是越來(lái)越勇。
這次發(fā)生糾紛的病人是一位腦出血處于昏迷狀態(tài)中的老人，由于老人身體基礎(chǔ)素質(zhì)的原因，住院后其他各個(gè)臟器的問(wèn)題都凸顯了出來(lái)，本著以疾病負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，醫(yī)生在與其家屬溝通后將病人轉(zhuǎn)入了在治療上具有綜合實(shí)力的重癥監(jiān)護(hù)病房。
眾所周知，重癥監(jiān)護(hù)病房每日產(chǎn)生的費(fèi)用顯然是高于普通病房的，看著花費(fèi)清單上與日俱增的醒目數(shù)字，病人的子女們開(kāi)始在是否應(yīng)該讓病人繼續(xù)堅(jiān)持治療的意見(jiàn)上出現(xiàn)了分歧，持有著截然相反的不同態(tài)度。
病人膝下有三個(gè)孩子，兩個(gè)閨女，一個(gè)兒子。其中閨女要求繼續(xù)治療，兒子則堅(jiān)決要求放棄。他們的意見(jiàn)各自在醫(yī)生溝通時(shí)進(jìn)行了體現(xiàn)，但是卻始終不能達(dá)成一致統(tǒng)一，因此也未能終止繼續(xù)治療的事實(shí)，讓真正放棄成為了一紙空談。
治療在家屬們磕磕絆絆彼此意見(jiàn)不合中繼續(xù)進(jìn)行著。既然不放棄，醫(yī)生就有竭盡全力按照治療原則為其治療的責(zé)任與義務(wù)。這其間，對(duì)于每一次病情變化后的醫(yī)患溝通，醫(yī)生都是把話斟酌再三才說(shuō)出口，在做到對(duì)病情客觀陳述的前提下，盡量避免他們家庭矛盾的升級(jí)，然后，再讓他們子女三個(gè)在知情同意書(shū)上簽字，已示家屬知情，醫(yī)生告知。
然而，在醫(yī)院日復(fù)一日的堅(jiān)持并沒(méi)有換來(lái)家屬想要的結(jié)果，病人的各種狀態(tài)隨著治療天數(shù)增加并沒(méi)有表現(xiàn)出逐漸好轉(zhuǎn)。她仍然處于昏迷狀，鼻飼飲食，機(jī)械通氣輔助呼吸，到最后，不得不用升壓藥物才能將血壓維持在較低的水平。
時(shí)間在家屬們一天天的糾結(jié)中慢慢逝去，病人的病情卻在醫(yī)生護(hù)士的竭力守護(hù)中每況愈下，幾天之后，病人還是永遠(yuǎn)的離開(kāi)了。早已為人母，為人父的三個(gè)子女成了永遠(yuǎn)沒(méi)有媽媽的孩子。他們?cè)诒粗械谝淮芜_(dá)成共識(shí)，把病人順利接回了家。
病人的離去，雖然在醫(yī)護(hù)人員看來(lái)實(shí)屬病情發(fā)展的必然結(jié)果，但當(dāng)它真正來(lái)臨時(shí)，還是會(huì)感到難以名狀的無(wú)奈。
是啊，生命是脆弱的，面對(duì)疾病的來(lái)勢(shì)洶洶，常人眼中基本可以掌握生死的醫(yī)生有時(shí)候也會(huì)無(wú)能為力，它的不堪一擊，無(wú)數(shù)次挫傷著醫(yī)生的自信，在某一特定的時(shí)刻被打擊的體無(wú)完膚。
但另一方面，生命又是堅(jiān)強(qiáng)的。堅(jiān)強(qiáng)到即使病人一只腳早已踏入了鬼門(mén)關(guān)，在那里來(lái)回的溜達(dá)了好幾圈，醫(yī)生還是能從中將它奪回。
這樣的脆弱與堅(jiān)強(qiáng)有時(shí)候與醫(yī)生的能力沒(méi)有關(guān)系，反而與病人的意志與病情的發(fā)展有著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系。
就像這位逝去的生命，醫(yī)生用盡一切辦法，但還是無(wú)法讓她逃過(guò)最終的結(jié)局。
日子一天天過(guò)去，一切在平靜中仿佛繼續(xù)在沿著從前的軌道按部就班的前行。我們看著一撥病人出院，一撥病人再來(lái)，周而復(fù)始，從未間斷。
一天，平靜的科室被這位料理完后事又卷土重來(lái)的病人家屬打破了。
和上次不一樣，這次三個(gè)子女來(lái)的目的竟然驚人的一致，那就是異口同聲讓醫(yī)院賠錢(qián)。
醫(yī)護(hù)人員怎么也想不出自己那些天的守護(hù)與努力有什么地方做的不好，做的不到位，才讓家屬感到了不滿意。
事實(shí)上，家屬絞盡腦汁也沒(méi)有找出可以指責(zé)醫(yī)護(hù)人員的地方，沒(méi)有找到醫(yī)護(hù)人員工作中的任何瑕疵。
無(wú)奈中的他們竟然想出了以下原因作為賠錢(qián)的牽強(qiáng)理由，病人的兒子說(shuō):我們都說(shuō)要放棄了，醫(yī)生也不讓我們出院，要是早點(diǎn)兒讓我們出院，也不至于導(dǎo)致現(xiàn)在的人財(cái)兩空。所以，對(duì)于后些天在醫(yī)院產(chǎn)生的費(fèi)用，醫(yī)院有責(zé)任也有義務(wù)去承擔(dān)它其中的一部分。
在兒子說(shuō)這話的時(shí)候，當(dāng)初堅(jiān)決反對(duì)病人出院的兩個(gè)女兒默不作聲，她們默認(rèn)了利益面前同袍手足的無(wú)端辯解，在無(wú)聲中否定了當(dāng)初自己堅(jiān)持的舉動(dòng)，用沉默支持著家人用違背事實(shí)的話，去達(dá)到家人共同的目的。
是啊，利益面前，父子姐妹都能反目，更何況你一個(gè)不相干的路人醫(yī)生呢？醫(yī)院這么大，賠一點(diǎn)兒又算得了什么呢？任憑你做的是救死扶傷的好事，任憑你沒(méi)有違背任何治療原則，當(dāng)未能達(dá)到他們想要的、期待的結(jié)果時(shí)，你的一切付出就是白費(fèi)。人才兩空，醫(yī)院就要為其買(mǎi)單。
不管這是什么邏輯，不管這樣的邏輯是否符合常理，當(dāng)這樣的邏輯被屢屢得逞，就有更多的人加入了這樣的隊(duì)伍。
忽然想到近期多巴胺的一篇文章:醫(yī)生，如果檢查結(jié)果正常，你能退錢(qián)嗎？
忽然想到昨天那個(gè)在醫(yī)生辦公室只見(jiàn)報(bào)告，不見(jiàn)其人，并要求醫(yī)生必須給開(kāi)診斷證明的家屬，當(dāng)違背程序的她遭到醫(yī)生拒絕并要求要帶病人一同前來(lái)的時(shí)候，她首先問(wèn)的是:我們?cè)賮?lái)的時(shí)候還用掛號(hào)嗎？
這些人把醫(yī)院當(dāng)成了商品交易的場(chǎng)所，付出了金錢(qián)，就要收獲想要的結(jié)果。
這些人，把醫(yī)生當(dāng)成了可以任意共享的資源，不付出一分錢(qián)，也要得到想要的結(jié)果。
白巖松在《白說(shuō)》中說(shuō)，中國(guó)人有兩張道德面孔，一張面對(duì)熟人，一張面對(duì)陌生人。這兩張面孔反差巨大，我們自己，就仿佛是兩個(gè)完全不同的族群。 面對(duì)熟人時(shí)，我們大多有禮貌，懂得謙讓?zhuān)粌H不自私，反而很無(wú)私，朋友為搶著買(mǎi)單能打起來(lái)。面對(duì)熟人時(shí)，我們善解人意，尊老愛(ài)幼，言語(yǔ)溫和，愿意忍讓?zhuān)踔翣奚∥摇?如果從對(duì)待熟人的這張道德面孔來(lái)看，中國(guó)人絕對(duì)是世界上最有道德感的民族。可惜，在面對(duì)陌生人時(shí)，我們的道德面孔是另外一張。我們開(kāi)始變得自私，愛(ài)占各種便宜，排隊(duì)加塞，開(kāi)車(chē)亂并線，隨地吐痰亂扔垃圾，情緒急躁，永遠(yuǎn)顯得不耐煩。
也許醫(yī)院的醫(yī)護(hù)人員就是這些人眼中的陌生人，在他們面前可以任意不耐煩。
