可以回憶一下，上一次和朋友吃飯，都聊了點(diǎn)什么？是不是情不自禁地，談起了另一些不在場的朋友都在忙什么？這就是我們常說的“八卦”。一般來說，我們都認(rèn)為，八卦不是一件多么高級的事兒，但你有沒有想過，如果在日常生活和工作中，有意識地利用好八卦這個“工具”，可以幫助我們建立社交網(wǎng)絡(luò)，解決職場難題，甚至可以讓自己變得更好？
最近在《大西洋月刊》上就看到一篇文獻(xiàn)綜述，它匯總了九篇論文，從語言學(xué)、人類進(jìn)化發(fā)展史、心理學(xué)等各個維度進(jìn)行分析，旁征博引，提煉出了一個核心觀點(diǎn)：八卦給了人類祖先無與倫比的進(jìn)化優(yōu)勢，讓人類能夠形成真正緊密合作的溝通和交流。《人類簡史》的作者尤瓦爾·赫拉利有一個八卦理論，他認(rèn)為，沒有八卦，就沒有人類的今天。咱們的老祖宗，也就是智人，在進(jìn)化的過程中遇到過很多對手，有比他們更強(qiáng)壯的、更聰明，行動更敏捷的，那為什么就咱們老祖宗能脫穎出呢？就是因?yàn)樗麄儚?qiáng)大的八卦能力。
智人發(fā)達(dá)的語言能力給了他們獨(dú)特的優(yōu)勢?；镜男畔鬟f，比如說“河邊有獅子，大家別去”這種，還停留在描述現(xiàn)實(shí)事物的層面。而智人的語言能力卻高到可以八卦，這個能力可厲害了，不出去找食物的時候，智人就聚在一起說八卦，比如誰值得相信，誰不可靠，誰能力強(qiáng)，誰和自己關(guān)系更好。這是什么？你看這些詞：“信任”“可靠”“好”，這是描述虛擬對象的能力，因?yàn)橛辛诉@個能力，智人才有了進(jìn)行緊密的分工合作、組成復(fù)雜社會的可能性；也正是因?yàn)橛辛嗣枋鎏摂M對象的能力，人類才能構(gòu)建起種種關(guān)于信仰的故事，互不相識的人也有了共同的話題和努力的方向，才能緊密地團(tuán)結(jié)起來。
這就是赫拉利在《人類簡史》講的第一個影響人類命運(yùn)的革命——認(rèn)知革命，這也是人類社會形成的一大前提。
為什么我們天生熱愛八卦？
人類為什么永遠(yuǎn)對八卦欲罷不能，而且無師自通呢？答案很簡單，因?yàn)檫@是我們的天性。《英國發(fā)展心理學(xué)期刊》發(fā)表過一項(xiàng)研究，孩子從五歲起就能很熟練地和別人八卦，比如說兩個小孩湊在一起，談?wù)摬辉趫龅牧硪粋€小孩，根本不需要大人教。可以說，從精英階層的高端酒會，到市井百姓的飯后乘涼，隨時隨地都能聽到八卦的傳播，沒有任何門檻。
著名的進(jìn)化心理學(xué)家羅賓·鄧巴曾寫過一本書，書名就叫《梳毛、八卦與語言的進(jìn)化》，鄧巴最有名的理論“鄧巴數(shù)字”，就是在這本書中被提出來的，它指的是一個人能夠維持的有效社交網(wǎng)絡(luò)關(guān)系最多150人，超過這個數(shù)字，就沒辦法進(jìn)行有效交流了。而這本書提出了一個重要觀念：
人類的八卦和動物相互梳毛，捉虱子一樣，都是一種非常關(guān)鍵的社交和結(jié)盟方式。我們的靈長類祖先，通過相互梳毛、捉虱子的方式進(jìn)行結(jié)盟，確保在有威脅出現(xiàn)的時候可以共同對抗。比如說非洲有一種雄狒狒，它如果覺得自己的伴侶有背叛自己的嫌疑時，會大聲喘氣警告雌狒狒，甚至要教訓(xùn)雌狒狒，這個時候，平時和雌狒狒一起梳毛的好閨蜜就會挺身而出，幫雌狒狒吼回去。
相互梳毛也是互表忠心、建立私密關(guān)系的一種方式，梳毛時，被梳毛的一方會把自己的后背交給對方，對方有什么行動自己都看不見，這相當(dāng)于把自己的性命交付在對方手中；要是梳得太舒服睡著了，梳毛的一方不僅得繼續(xù)梳，還得警惕周圍的環(huán)境，當(dāng)天敵出現(xiàn)的時候，得叫醒對方，可見梳毛這種活動是相當(dāng)考驗(yàn)信任度的。
但隨著我們的祖先越來越聰明、組織規(guī)模越來越大，靠梳毛就不夠用了，因?yàn)樾侍?/b>。這個時候，用什么來替代梳毛的結(jié)盟功能呢？那就是八卦。八卦，可以被理解成語言版的梳毛，它的交流速度快、信息量大、形式上還可以一對多，所以，效率就瞬間翻了很多倍，很快就成為了最受歡迎的結(jié)盟手段。而經(jīng)過人類千百萬年來“優(yōu)勝劣汰”的自然選擇，八卦這種高效的結(jié)盟能力，就被寫進(jìn)人類的基因，一代一代傳遞下來，成為了我們天性的一部分，就像渴了要想水，困了要休息一樣。所以，我們想不熱愛八卦都難了。
八卦無處不在，但名聲卻不怎么好。不過，研究者發(fā)現(xiàn)，在所有的八卦中，只有大約3%到4%的內(nèi)容是真正有惡意的，而好好地利用八卦的社交價值，其實(shí)可以為我們帶來很多好處。如何利用八卦為我們加分？
第一，我們可以利用八卦迅速取得相互信任，建立身份認(rèn)同感。
不過，要注意八卦場景，你得知道什么時候你該多八別人，什么時候該多八自己。研究發(fā)現(xiàn)，年輕人在聊天時，女性說別人多，說自己少，而男性則相反。鄧巴認(rèn)為，這是因?yàn)橛捎谏鐣止げ煌?b>女性要照顧子女，需要幫忙，所以她要尋求聯(lián)盟。而男性則要面對競爭，所以要凸顯自己。也就是說，如果你想和誰建立關(guān)系，那在八卦中就多八對方、或者八不在場的人，少八自己；但如果面對一群人的八卦局，如果要突顯出自己，吸引別人的注意力，那你就要多八和自己相關(guān)的料了。
第二，我們可以利用八卦交換資源，解決難題。
很多講職場人際關(guān)系的書，都會強(qiáng)調(diào)兩點(diǎn)，第一，不要錯過茶水間的閑聊；第二，一定要和同事一起吃午飯。這兩個場景，可都是八卦的高光時刻。看似東一句西一嘴的八卦，其實(shí)就是你們在彼此“梳毛”。如果你遇到了一個棘手的問題，需要一個渠道，我正好就認(rèn)識這方面的朋友；也可能是我有一個搞不定的客戶，你就能幫我想到一個攀交情的好方法，很多工作問題，都在八卦的過程中找到了解決方案。退一步來說，就算沒解決問題，能夠通過八卦傾訴一下，也可以緩解壓力嘛。
第三，利用好八卦可以提升你的領(lǐng)導(dǎo)力。
領(lǐng)導(dǎo)力這個詞咱們都太熟了，它指的就是你設(shè)定一個目標(biāo)后，能讓團(tuán)隊(duì)的人心甘情愿，盡心盡力跟你干。道理聽起來簡單，但很多技術(shù)型員工轉(zhuǎn)向管理層，都會發(fā)現(xiàn)不知道該怎么管人、更不知道怎么跟下屬打成一片、形成默契的團(tuán)隊(duì)精神。其實(shí)，在這種情況下，八卦就是一個好的切入點(diǎn)。作為領(lǐng)導(dǎo)，除了平日公事公辦的溝通，你需要抓住合適的機(jī)會，跟下屬講講八卦，讓下屬感覺到你在關(guān)注他、而且覺得你平易近人，這樣一來，下屬對你的好感度自然就會提升。
所以說八卦推動了人類的認(rèn)知革命，發(fā)達(dá)的語言能力，為人類帶來無與倫比的進(jìn)化優(yōu)勢，發(fā)展出高度的文明；我們的祖先通過彼此梳毛進(jìn)行結(jié)盟，而八卦就是語言版的、高效率的梳毛，是人與人建立信任和連接的重要方式。
