頂級PM的產(chǎn)品觀:張小龍的飯否日記

張小龍

一、張小龍談產(chǎn)品

還是你們用戶爽,哪里爽到哪里,苦的是做互聯(lián)網(wǎng)的,要整天分析你們的陰暗心理好讓你們更爽,還不能明說。

2010-11-27 23:18

一個產(chǎn)品,要加多少的功能,才能成為一個垃圾產(chǎn)品?。?/p>

2010-11-27 23:24

如果說產(chǎn)品做的一切都在滿足用戶的虛榮,熱鬧,逃避,貪戀等,那么,大眾同樣都有受虐的心理,為什么不做一款產(chǎn)品去虐待他們?

2010-12-06 00:47

網(wǎng)絡尚未普及的時候,產(chǎn)品必須依靠功能多來取勝,并且產(chǎn)品是自成一體的。網(wǎng)絡普及后,才催生出一種新的產(chǎn)品形態(tài):產(chǎn)品極簡,反而有利于在網(wǎng)絡這個大生命體中自我繁衍,并且產(chǎn)品是面向連接的。

2010-12-15 16:03

好的網(wǎng)絡產(chǎn)品,必然是無法預料其會不會成功的。成功的產(chǎn)品,剛好是“碰巧”成功了。但這個碰巧并不是創(chuàng)造者的運氣,而是,這個產(chǎn)品剛好能在網(wǎng)絡生命體中生存和繁殖。就像我們無法知道一個小孩為什么成長如此迅速一樣,我們無法知道一個網(wǎng)絡產(chǎn)品為什么會成功,即使做的人,也應該感謝主。

2010-12-15 16:06

一個被人預見必然會成功的產(chǎn)品,必然會是個失敗的產(chǎn)品。成功的產(chǎn)品是不能預見的。至少,是不能被人所預見的。機器來預見還有可能。

2010-12-15 16:11

漂流瓶讓我體會到群體的偉大:它的行為模式在我們的預想之外,我們自己也無法完全理解。如果非要分析,傾訴和期待回應(交友)還是第一位的。

2010-12-16 01:56

讓人沒有成就感的是,我們隨便搞一個簡單的游戲,比如扔石頭看誰扔得遠,都會參與者眾。如果再輔以按省市區(qū)排名,就會火爆。

2010-12-23 14:35

互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品應該是由用戶推動,而不是產(chǎn)品經(jīng)理來推動。產(chǎn)品經(jīng)理的作用只是找到四兩撥千斤的地方稍微用點力。這方面,飯否給了個表率。這么久以來,他們只是添加了“測試版”三個字,其它什么都沒變。對此,我很感動。

2010-12-25 18:14

流通正在取代內(nèi)容本身,內(nèi)容變得更小更方便傳播。mp3取代唱片,微博取代書本,短信取代信件。我懷疑有一天,微小的內(nèi)容也沒有了,大家直接通過網(wǎng)絡交換荷爾蒙。

2010-12-27 13:26

整天將KPI掛在嘴上,以KPI為目標來工作的leader,都是不合格的,庸俗的,沒有想法的,令人痛苦的,無法言語的。

2010-12-27 15:27

同意。請各部門按此落實執(zhí)行。轉(zhuǎn)@和菜頭 公司里,凡是有老板參加的會議就拼命發(fā)言的人,凡是有抄送老板的郵件就拼命回復的人,直接炒掉根本不會影響任何業(yè)績,而且團隊的開心度上升了。

2010-12-31 17:19

你問我們和競爭對手比有什么區(qū)別,我說我們沒有他們那些臃腫艷俗的部分。

2011-01-02 15:20

如果有這樣一個網(wǎng)站,號稱數(shù)據(jù)放在月球,服務器放在衛(wèi)星上,太陽能供電,永久運行,100年沒問題。因此,你寫的任何記錄都會永久保存。不知道會不會很多人去用。

2011-01-04 19:31

每次看到我們產(chǎn)品中提示“xx操作已成功完成”“消息已成功發(fā)出”的“成功”二字,我就很頭大,說了很多次還是出現(xiàn),今天就下死命令產(chǎn)品中不可以再出現(xiàn)“成功”二字。我有文字潔癖,還是走火入魔了。“消息已成功發(fā)出”,搞得好像還有不成功發(fā)出的消息似的。

2011-01-17 15:28

從眾多的kik模仿犯來看,國內(nèi)基本沒有從用戶心理考慮產(chǎn)品的產(chǎn)品經(jīng)理。除了模仿,他們的創(chuàng)新也是意淫。

2011-01-17 17:42

心有千千結,每種結都是一個產(chǎn)品。關系千萬重,每種關系都是一個產(chǎn)品。未來世界,應該是每個人都會做一個十個用戶的產(chǎn)品的時代。

2011-01-18 12:41

在兩列火車擦肩,就要相向而過的剎那,他和她掏出手機,揮舞,終于,他們交換了微x號碼。廣告就這么拍了。

2011-02-17 00:52

互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,好友是如何來的?必須是用戶自己手把手拉來的。任何的批量好友導入,都是收效不大的。

2011-05-18 03:12

互聯(lián)網(wǎng)的最終目的,是讓關系學見鬼去。

2011-06-16 19:44

贊同。轉(zhuǎn)@和菜頭 要提防那些Blog寫得好的產(chǎn)品經(jīng)理,因為在Blog上花的時間越多,在產(chǎn)品上花的時間就越少。原來還以為有例外,現(xiàn)在看起來無一例外。

2011-08-08 22:06

做產(chǎn)品,就是跟用戶談一場戀愛,否則只是一場商業(yè)交易而已。產(chǎn)品人是多么的博愛啊。

2011-08-26 18:32

大部分的所謂創(chuàng)新,都是把問題搞復雜化而已。

2011-11-07 03:48

人是環(huán)境的反應器。微博像是一個環(huán)境,但它不會主動刺激人,所以是個偽環(huán)境。到微博看東西是不人性的,哪有到環(huán)境里逛逛再決定做什么的,那不叫反應。而是當環(huán)境發(fā)生了點什么事情刺激到人了,人做出的行動才叫反應。所以,微博之后,將是推送。

2012-03-05 02:44


二、張小龍談微博

“微博讓人變傻”。今天一起吃飯的朋友也這么說。其實微博本身不會這么厲害。

2010-12-14 16:30

他人即地獄,那么,微博是地獄的復數(shù)。

2010-12-15 16:27

微博是洪流,看似波瀾壯闊,里面都是沙子。

2010-12-16 13:21

微博是個穿衣服的地方,飯否是個脫衣服的地方。

2011-01-06 12:44

開復竟然寫了本《微博改變一切》的書。我很佩服他竟然能就微博寫出那么厚一本書出來。

2011-01-11 19:33

微博和飯否都是蒙太奇,但微博的鏡頭太過花哨和表演,飯否更紀實。

2011-01-15 02:01

飯否上能看到很多真實的情緒外泄,不像微博都是圍觀別人的苦難和炫耀。

2011-03-06 17:16

新浪錯失了最好的一次機會,就是做微信類東西。

2011-05-21 14:41

突然我明白了,那些微博上收聽一個人還要彈個框的爛體驗,真實意圖是,提高用戶的收聽門檻,讓用戶以后逐漸畏懼收聽,來保持timeline的清爽。

2011-07-18 18:28

其他

每次看到知乎上人在討論為什么啟動畫面是一個人頂個球,我就很樂。

2011-09-20 18:08


三、張小龍與微信

張小龍:社交之王的商業(yè)與孤獨

核心觀點

1.QQ郵箱新的方向是快速、簡潔,而內(nèi)在邏輯是用戶需求。張小龍曾有總結,一個億級用戶的產(chǎn)品經(jīng)理,無需做到透徹思考人性和產(chǎn)品的所有方面,但需要在極端現(xiàn)實主義和極端理想主義之間取得平衡。做產(chǎn)品力求簡單美,要滿足用戶“貪嗔癡”。

哪怕這種平衡存在矛盾,硬要把文藝與功利牽扯到一起,也一定要平衡。張小龍說,去掉其中的相對性,就絲毫不會覺得其中的矛盾和沖突之處。

2.漂流瓶之前的張小龍更關注技術;之后,人性需求成為其產(chǎn)品哲學的內(nèi)在核心

張小龍說,移動互聯(lián)網(wǎng)的時代變化太快,舊有的產(chǎn)品分析模式已經(jīng)落伍,產(chǎn)品經(jīng)理更應該依靠直覺和感性,而非圖表和分析,來把握用戶需求。

他又說,產(chǎn)品經(jīng)理永遠都應該是文藝青年,而非理性青年。

3.微信的開發(fā)初衷極具功利主義與現(xiàn)實主義的考量,它最初只是騰訊的一個“補丁”。有人曾以此批判張小龍,以犧牲程序員的健康達到目的。然而,這也從側(cè)面說明,微信不是一次性成功的。張小龍說,一萬小時定律同樣適用于產(chǎn)品經(jīng)理,他們需要超過千次的產(chǎn)品實踐,才能稱得上是了解產(chǎn)品設計,擁有解決問題的能力。

4.在競爭對手抄襲“搖一搖”后,馬化騰曾憂慮地表示微信是否需要增加一些功能。

對這位成功到無以復加的老板,張小龍說了不。他的產(chǎn)品哲學里反感功能“復雜”,以及一切增加用戶選項的設計。他甚至拒絕個性化,把它稱為產(chǎn)品經(jīng)理不自信的炫技。

5.張小龍進入了他自己的“道”。

一部分“道”源于孤獨者的相惜,對弱者以及脆弱人心的心靈捕捉

比如微信沒有“已送達”,那是因為張小龍認為“已送達”會給接收信息的用戶帶來無形的壓力。

包括微信朋友圈對發(fā)送文字的“不友好”,也包含張小龍為用戶考慮的仁慈:讓一個人“寫好”是很難的,獲贊更非易事;如果鼓勵發(fā)送圖片,朋友圈將降至哪怕一個農(nóng)民工也會使用,獲得比新浪微博更多的受眾。

另一部分“道”,則可能源于一位極客、天才、藝術家對產(chǎn)品的偏執(zhí)與熱愛

微信4.0推出后,朋友圈、公眾號陸續(xù)上線。雖然在馬化騰的數(shù)次“勸說”下,張小龍才同意在朋友圈中出現(xiàn)廣告,但是他設置了每次1 000萬元的門檻,只允許有實力、做得漂亮的人進來。

微信甚至會主動清理營銷號和水軍,把自己與營銷渠道盡量區(qū)隔開來

6.微信團隊曾有人建議開機圖再加一個小人吧,張小龍說不:人很孤獨,需要溝通

未完待續(xù)...

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