春風(fēng)化雨沃新花

? ? ? “謝謝有你,從一無所有到這里,每個呼吸,因為有你變得清晰,那些曾走過的回憶,每一步一步都在我的生命里,聽,那是我心底最真實的聲音,謝謝有你。”一首《謝謝有你》將我心里難以言喻的感謝釋懷,人來人往都是常態(tài),而你們來了,就是最好的安排!(《謝謝有你》)

? ? ? 這里沒有上課鈴聲,但依然有老師,別稱為“師父”。“春蠶到死絲方盡,蠟炬成灰淚始干。”,你們敬業(yè)、勤勉的工作態(tài)度和實干精神渲染著我,“用心服務(wù),貼心一路”服務(wù)理念的初衷亦堅如磐石,我想,這份薪火相傳的初衷定會讓我更好地馳騁工作疆場。

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? ? ? 片言之賜,皆我?guī)熞?。你們會帶上我去客服中心,教我乘客票?wù)事務(wù)處理,以手勢和微笑詮釋“一收、二唱、三操作、四找零”的作業(yè)流程;你們會帶上我去更換閘機票箱,循循善誘地指導(dǎo)我完成工作;你們會帶上我去幫助有需要的乘客,言傳身教地讓我懂得如何處理。你們,會對我毫不吝嗇地教導(dǎo),會給我紛至沓來的關(guān)心,縱使我們之間沒有一份師徒帶教協(xié)議書,但你們卻都是我的小師父!

? ? ? 在那天,我遇到了命定的師父,似曾相識的你打破了我對初次下站的恐懼,我仿佛一張白紙,你把我拿起,開始寫下滿滿的業(yè)務(wù)知識,無論是站務(wù)基礎(chǔ)知識、車站設(shè)備設(shè)施、還是票務(wù)組織等業(yè)務(wù),你總能熟練講解,面對突發(fā)事件時的沉著冷靜處理,徒兒對師父的敬佩之情,油然而生。記得第一個夜班,是師父你毫不猶豫地把防寒服給了我;記得考試前一天,是師父你跟我講了無數(shù)遍不要緊張;記得每次的懵懂,是師父你不厭其煩地做我的百科全書。我的大師父,幸好有你,謝謝有你!即便我不是你最出色的徒弟,但你一定是我最敬愛的師父。時光荏苒,跟崗已畢,但不會終了的是,你對我的疼愛,我對你的依賴。

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? ? ? 也許你們不一定會看到這篇文章,但我仍由衷地感謝你們愿意春風(fēng)化雨般沃著我。

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