套路背后的套路~

前兩天看得到萬維鋼《精英日課》,里面有一期講到行為設計學,大體內容說的是可以通過設計一些規(guī)則或者制度讓人們呈現(xiàn)出我們希望他們呈現(xiàn)的行為。比如,有的人不喜歡存錢,那我們可以在他提取工資的時候設計一個默認存款選項,那他即使不喜歡存也要存;為了讓大家能多吃一些健康食品,食堂把健康食品放在最前面,把垃圾食品放在盡可能靠后的位置,這樣一下來雖然沒有刻意引導,但確實健康食品的食用比例就遠遠大于垃圾食品!這些行為既不是強迫也不是花錢收買你做什么事,它只是利用了人性中的弱點,去按照他希望的形式做事!在后面,作者又說到其實設計好激勵和獎勵措施,人們就會被任意擺布,但想要達到這個情況有三個條件,1.這件事是人們自己主動愿意去做的。2.這件事他是可以做到的,也就是說這件事得足夠簡單。3.你需要提醒人們去做??吹竭@三點我一方面想到的是地鐵有很多人拿著二維碼告訴你,這是什么什么項目,然后年輕人創(chuàng)業(yè)支持支持什么的,但即使他們很真誠的在說,不僅掃碼的人很少而且很多人也很反感這樣的行為,如果拿萬老師說的這三條來對標,我覺得是這些讓別人掃碼的朋友忽略了前兩個條件,直接跳向了第三個,想想如果人們不愿意掃而且地鐵信號不好的時候,你非得跳出來提醒他們要掃啊,要支持年輕人啊,這些在你看來是重要的事但在他們眼里什么也不是,反而還會覺得,你騷擾了我!(至于是否有更好的方法讓人掃碼,我沒想到更好的,但強推一定是不可取的)

你看到的,是別人想讓你看到的

除了想到地鐵上的推銷,我想到的另一方面就是前段時間我在部門內部做的關于《游戲可以改變世界》的分享,里面提到的內容與這篇行為設計學有很多類似的觀點,比如它講到游戲的四個特點,目標明確、規(guī)則設計、反饋機制以及自愿參與!這四點在和前面講的三個條件,其實真的是換湯不換藥!游戲為什么會讓無數(shù)英雄盡折腰,原因很簡單啊,首先游戲是我們自己主動選擇要玩的,游戲本身并沒有強迫你把你綁過來讓你玩,況且中國幾億的游戲玩家,綁也綁不過來??!所有游戲的規(guī)則啊目標啊,都是建立在玩家可以自由進出的基礎上進行設計?。ㄗ杂梢庵荆┢浯危螒虻哪繕朔浅C鞔_比如,誰是臥底,目標非常明確就是為了揪出那個臥底;玩植物大戰(zhàn)僵尸就是消滅僵尸,目標明確后,游戲還設計了很多可以實現(xiàn)目標的方法,也就是游戲攻略,這些攻略一步一步的告訴我們,只要我們這樣做就會勝利就會成功,這也是為什么游戲會讓人有滿足感?。繕丝蓪崿F(xiàn))最后游戲還有一點就是會告訴你,現(xiàn)在進展到什么程度排名是多少血還剩多少,這些都無時無刻的提醒你,你離目標還有多少!(主動提醒)當我發(fā)現(xiàn)游戲和行為設計學有這么多關聯(lián)的時候,我突然覺得知識之間真的是相互交融的,你不知道在什么時候,這些知識之間就能相互關聯(lián)讓你的知識庫變大變強!雖然之前很多人對我說,你去多研究研究游戲,游戲設計有很多行為心理學,當時因為對游戲不感興趣也覺得行為心理學對工作好像也沒什么用,所以沒去研究,但這兩周因為自己要進行分享也因為要學得到上的內容,結果沒想到就把行為設計和游戲串在一起了!這種奇妙的感覺讓我覺得,平時一定要多積累多學習,在積累學習的同時也要多問問自己這些知識還能用在哪!

還能用在哪呢?

就比如,上周領導在部門群里發(fā)了一份關于田俊國老師的五星教學法,分別是:聚焦問題、激活舊知、論證新知、應用新知以及融會貫通,起初我知道這個知識點就是用在自己的本職培訓工作上,但后來我發(fā)現(xiàn)這五點不僅能用培訓上,其實很多地方都能用到,比如,我要和別人溝通,那溝通的前提就是解決問題,所以在溝通的過程中就要把問題懸在腦海中不能跑偏,其次在溝通途中雙方先去陳述自己的觀點,這個也可以理解是激活舊知,就是我們得先知道對方是怎么想的,接下來為了解決問題就要引入一些新的條件,形成新的觀點,然后讓這些新的觀點盡可能符合對方的心里所想,最后不論是否達成希望的結果,都可以對整個過程進行復盤,讓好的經驗繼續(xù)傳承,不好的地方進行修正,看看這樣的方式除了用在這還能用在哪?當然我覺得融匯貫通最終要實現(xiàn)的就是要讓你所掌握的一切知識在內部自動流動起來讓它們之間相互作用產生知識的核爆炸!要做到這一步并不容易,因為我們要足夠博學,正如大家都說,如果你要給別人講一杯水的內容,那在你肚子里得有一桶水的知識!你得有料才能體會知識交融帶來的神奇的感覺!所以去學習不要問學了有什么用,畢竟技多不壓身!

堅持,終將美好!

學得越多看得越多,總會越覺得自己渺小,畢竟有那么多知識都不知道有那么多美好都感覺不到,當然也會越來越謙虛越來越覺的要謹言慎行,因為總有一些你觸摸不到的大智慧!這是自己踐行一周一篇文章的第13篇,沒想到都堅持這么久了,好像不應該叫堅持,應該是習慣咯!希望自己一直寫下去!當然為了讓寫得過程更加有趣,打算等到自己寫到第16篇的時候要獎勵自己一個大禮,就是要去吃火鍋!為如此接地氣的獎勵而努力!

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