剛調(diào)到這個部門時，還想干點事情來。當時，天真地想，憑自己積累的管理思考和經(jīng)驗，怎么也能讓分管的工作做得更好一些。理想有點風滿，現(xiàn)實太骨干。我發(fā)現(xiàn)這個部門的人有幾個特點：

聽到工作任務第一個反應是，先想想是不是自己職責范圍內(nèi)的，而不是先想如何完成工作任務。這個部門的很多人的邊界感很強。你不要伸手進來，我也不會伸手出去。

為了做事而做事，以做了多少事來衡量工作的投入和成績，而不是做事之前先想想能帶來什么結果，投入的精力能不能為組織創(chuàng)造價值。做事之后，沒有想想，這件事還有什么價值可以挖掘的。

不愿做出改變和創(chuàng)新，因為以前就是這么做的。內(nèi)外環(huán)境時時都在發(fā)生變化，組織的管理需求也在發(fā)生變化，沒有去想主動去創(chuàng)新，沒有去思考以前的工作，哪些可以從形式和內(nèi)容上做出改變。

很少用正面激勵，最喜歡用負面激勵。很少聽部門里大小領導因為什么事情而去表揚誰。

以加班論英雄或評價工作的飽和度。這個部門領導經(jīng)常說，七八點鐘下班之后，職場里已經(jīng)沒有什么人了。

不愿主動提升認知。這個部門的很多人都把大部分精力花在事務性工作，不愿意或者沒有意識來提高自己的認知。

以上是不太好的地方。當然，還有很多好的地方，如：敬業(yè)、吃苦耐勞、有一定執(zhí)行力，等等。雖然自己很難改變什么，但可以利用現(xiàn)有條件做點什么。

不要在難以改變的事情上較勁，多努力做一點可以閃亮的事情。