引言:本人剛畢業(yè)的大學(xué)生,義烏電信剛招入的電信員工一枚。(PS:單身男)最近在義烏小商品市場上門給攤主做一項實名制認證的工作。
現(xiàn)在對騙子也是深惡痛絕,對騙子的防范心理也是特別強。特別是那些文化水平較低的,似乎他們對于騙子的防范心理更加上一個層次。
剛開始走訪時,我們小組總是磕磕碰碰的,完成不了幾個。碰到講道理的還好,你跟他講清楚你的身份,你來這里的目的,他還是會相信你的。遇到不講理的,二話不說,白你一眼,認為你就是騙子,更可笑的是據(jù)說其他組的人被抓去110。
到后來我們采取先打電話,其次下午在去攤位上實名認證。這樣的成功率就大大的提高。你不用和他解釋,乖乖的配合你的工作。知道這回事的人多了,看旁邊的人都弄了他自己也放心。
針對上述現(xiàn)象我有如下需要瞎說的:
1.文化水平低的人越不會去分析問題,喜歡將自己潛意識的東西強加于別人而且最重要的是在自己沒有了解清楚自己情況之前。好人也被當(dāng)成騙子。<這是人的一種思維上的一種惰性>
2.社會環(huán)境,生活環(huán)境很容易造成一個人的信任感的缺失。那些聽多騙子的故事,又或者自己經(jīng)歷過被騙,下次再遇到類似的情況,特別的敏感,受主觀情感的影響,很容易認定一個陌生人士騙子。如果在加上旁邊的認同,更加是確定無疑。三人成虎。一個人提出假設(shè)觀點,假設(shè)有人贊同,那么他必定會認同他是對的。
像我自己也如此。走訪的人多了,讓我產(chǎn)生很多人不相信我這一印象。以致走到后來,攤主任何有不相信我的跡象表現(xiàn),像我這么敏感的人會立刻就能感受的到,然后立馬采取打開天窗說亮話方式。然后這樣后遭受有些攤主的反感,你也是不相信我的,那我也不會相信你的。所以,首先你要相信別人,別人才會相信你。這是很重要的關(guān)鍵點。
3.更相信道聽途說,更不會相信眼前看見的。