“這針你來打吧,我打不到?!?/p>
“護士長,這人血管太細,你來打?!?/p>
工作中偶爾會聽到這樣的聲音。本來是位求助者,卻面帶怨色,語氣生硬,把穿刺不成功歸罪于患者血管問題。并沒有因自己的技術不如人而自責,也不知道有虛心求教這么一說,更別提對出手相助的護士報以感恩,一切都那么理所應當。
作為護士,每個人都想一針穿刺成功,因為這是護士必備的“看家本領”。是獲得護士長賞識、同事認可、患者滿意的絕招。有的人把穿刺技術看的很重要,謹慎下針,力求完美;也有人認為護士打不到針很正常,家常便飯。殊不知態(tài)度決定一切,穿刺技術的差距,就在這一念之間永久性地拉開。
十幾年前,我還是個半新不老的護士,在骨科工作。有一位患者要做深靜脈置管,這個技術當時在我們骨科還沒開展,鄭護士長電話聯(lián)系9樓重癥監(jiān)護室的陳護士長來置管。
我們骨科在6樓,鄭護士長畢恭畢敬地立身于電梯口對面,目光焦急又關切地注視著電梯,紋絲不動,在寒氣逼人的走廊上足足等候了十來分鐘。陳護士長終于走出了電梯,鄭護士長笑盈盈地立馬迎上去,臉上的微笑帶著敬重和感恩!這一幕,我看在眼里,記在心上,永生難忘!優(yōu)秀的人,無時無刻都能讓你感受到高尚人格的魅力!只要用心去發(fā)現(xiàn)。
不久后,我上責任班時遇一老年患者,血管細,沒能穿刺成功。只能硬著頭皮到辦公室向護士長求助。
“護士長,麻煩您幫我打一個針吧,那個患者的血管太細,我沒穿刺成功?!焙懿缓靡馑嫉匚⑿χf完,轉身就麻溜地去治療室準備再次穿刺的用物,想把后續(xù)的事做得妥貼些,以彌補自己技術上的不足。
我畢恭畢敬,雙手平舉治療盤在治療室門口,以自認為標準的迎賓姿勢靜候護士長。見護士長來了,滿臉笑意地把平舉的治療盤送向護士長。護士長側身看了我一眼,沒有笑也沒有說話。但那意味深長的一眼讓我明白:護士長幫你打針是教你技術并不是義務,護士打針是自己的職責,打不好針就該反思原因和謙虛求教。我立馬托盤尾隨至病房,仔細看護士長的穿刺手法,事后和護士長分析我穿刺失敗的原因。
這位自我要求嚴格,管理嚴謹,工作時不茍眼笑的護士長,護士姐妹們是又敬又怕的。但我的心里只有敬重和感恩。在職業(yè)素養(yǎng)可塑期遇上一位優(yōu)秀的護士長,能讓自己受影響、受啟發(fā),是機遇也是自我挑戰(zhàn)。
轉眼,十幾個寒冬酷暑從針尖悄然滑走,我也成了一名韶華已逝的資深護士,離開骨科已很多年。雖然穿刺技術仍然難以做到“百發(fā)百中”,但我很感恩十幾年前護士長言傳身教的那一幕。如果當時護士長只是輕描淡寫的來一句:“沒事,我來打?!蔽疫€會是現(xiàn)在的我嗎?
鄭護士長謙虛、好學、嚴謹、務實的工作態(tài)度讓我受益匪淺。至今也仍然是我們護理管理層的榜樣人物。優(yōu)秀的護士長是讓護士明白自己的職責和本分,而不是分擔你的本職工作;能讓你善思善學而不是懶惰、不思進取。
踏踏實實地完成自己該做的事,要想成為一名優(yōu)秀的護士,首先讓自己成為一名合格的護士。當然,最重要的是對待工作的態(tài)度。態(tài)度不但能決定技術的程度,還能關系到職業(yè)生涯的高度。愿每位護士回首往事時,都是自己眼里的好護士!