今天早上的接話技術(shù),練著練著都有了心發(fā)現(xiàn),在角色扮演中介,媽媽扮演兒子,談到手機(jī)兒子總是會(huì)說(shuō)等一會(huì)等一會(huì),這等一會(huì)是多長(zhǎng)時(shí)間。今天我們就這個(gè)等一會(huì)開(kāi)始練習(xí)。
媽媽:兒子該吃飯了!
兒子:等一會(huì)!
媽媽:等一會(huì)是多長(zhǎng)時(shí)間?
兒子:20分。
媽媽:有點(diǎn)急。
兒子:爸爸不是也天天看手機(jī)嗎?
媽媽無(wú)語(yǔ)。
接話技術(shù)實(shí)操:
媽媽:孩子該吃飯了。
兒子:好!等一會(huì)!
媽媽:兒子你能不能給媽媽說(shuō)說(shuō)等一會(huì)是十分、二十分還是三十分?
兒子:二十分。
媽媽:好 ,這次媽媽大方點(diǎn),讓你多玩十分鐘。
兒子:兒子有些吃驚,反正還有時(shí)間。
媽媽:兒子到點(diǎn)是媽媽去叫你還是你定鬧鐘?
兒子:媽媽你叫我吧!
媽媽:好的!
當(dāng)時(shí)間到時(shí),媽媽叫孩子,孩子又說(shuō)那我爸爸不是也沒(méi)有遵守承諾。
媽媽:把孩子摟過(guò)來(lái),拍著肩膀說(shuō):
真是爸媽的親兒子(麗萍接話技術(shù)到位),不對(duì)抗和孩子建立關(guān)系,再去溝通。
總之我們四個(gè)人從不同的角度去接話,最后又交流,感覺(jué)今天早上非常的開(kāi)心!