行外人提起銀行總是充滿著一種謎之羨慕，工資高，工作體面，一個(gè)個(gè)出門都是西裝革履的金融精英。尤其這幾年實(shí)體行業(yè)不景氣，和錢打交道的銀行業(yè)更是充滿了無窮魅力。在畢業(yè)季拿到一份來自銀行的offer，真是讓人羨慕的事。
對(duì)比拼命想要擠進(jìn)來的業(yè)外人，行業(yè)內(nèi)卻充斥著另一種聲音：銀行業(yè)早沒有十年前輝煌，他們自嘲已經(jīng)淪為了一屆藍(lán)領(lǐng)，戲稱自己是金融民工。
他們說：
柜臺(tái)是最消耗青春的行業(yè)，沒有之一。
要升職，你得有實(shí)力，有支持，并且，支持你的人還得有實(shí)力。
……
充滿矛盾的銀行業(yè)，聽聽真實(shí)的行業(yè)人怎么講。
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慣例，先開個(gè)掃盲貼，老鳥直接忽略，可以跳過本章。
Q：這么多銀行，去哪家都一樣嗎？
A：不是。都是銀行，差別還挺大。
按資本的不同，可以分為中資行與外資行。
-外資行：具有外企屬性，對(duì)學(xué)歷要求高，留學(xué)生居多，環(huán)境相對(duì)寬松，但競(jìng)爭(zhēng)激烈。
-國有行：具有國企屬性，規(guī)模龐大，制度完善，競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)緩和，效率低，有養(yǎng)老的毛病。
-股份制商業(yè)銀行/城商行/農(nóng)信行：它們市場(chǎng)化程度高，競(jìng)爭(zhēng)激烈，薪資有競(jìng)爭(zhēng)力。
Q：銀行里面有什么崗位，具體做些什么？
A：這兒介紹銀行的基層崗位，畢竟大部分人都得從基礎(chǔ)做起?；鶎訊徫话?，柜員，大堂，信貸員，客戶經(jīng)理，客服，信用卡的銷售等，簡(jiǎn)單理解，要來前臺(tái)見人的都算基層崗位。
職業(yè)坑爹度排名：客服≈社區(qū)>大堂經(jīng)理>柜員
客服：
和所有的客服一樣，3-4K的工資，缺乏職業(yè)上升空間。
社區(qū):
每天和老爺爺老奶奶打交道，指望他們的存款做出業(yè)績(jī)，屬于最底層的崗位。
大堂經(jīng)理：
站在大堂內(nèi)指導(dǎo)客戶填表格，使用機(jī)子啦，我們都見過。
柜員：
對(duì)能力要求不高，一般來說，即使是個(gè)高中生培訓(xùn)幾個(gè)月也可以勝任。最重要的是，一筆賬都不能算錯(cuò)。
基層考核指標(biāo)：
考核項(xiàng)目很多，具體視銀行而定，如：日均存款，放貸量，信用卡開戶量，網(wǎng)銀開戶量，賣出多少貴金屬，開了多少股票三方，賣出多少紀(jì)念品，賣出多少衍生品，投訴率……每一項(xiàng)都和獎(jiǎng)金掛鉤。所以除了業(yè)績(jī)壓力，真的很怕投訴。
收入情況：
工資組成部分包括：底薪（基礎(chǔ)底薪+職級(jí)底薪），補(bǔ)貼，費(fèi)用，獎(jiǎng)金，預(yù)發(fā)獎(jiǎng)金，福利，年終獎(jiǎng)。
一般的會(huì)計(jì)類的剛開始5-6K/月，工作3年可達(dá)7-8k/月。業(yè)務(wù)類的主要看獎(jiǎng)金，好一點(diǎn)的20-50萬一年，如果業(yè)績(jī)差，也可能7-8萬一年。
有無編制的差別：
正式編制，即直接與銀行簽定合同；三方編制，則是與勞務(wù)工司簽定合同，由勞務(wù)公司派到銀行。三方編制的缺點(diǎn)是，沒有正式的行號(hào)，所以自己不能直接接業(yè)務(wù)，很多跑來的業(yè)務(wù)要掛到其他正式職員下面。而且工資，福利也會(huì)相應(yīng)降低。比如：業(yè)務(wù)崗的客戶經(jīng)理，有編制工資可以多30%。
Q：如何應(yīng)聘？
A：對(duì)于應(yīng)屆生，主要是通過校招+網(wǎng)申?？梢躁P(guān)注有意向的銀行的官網(wǎng)，當(dāng)他們有職位空缺，打算招人時(shí)，一般會(huì)在官網(wǎng)上掛出消息。
一般正常的流程是1-2次筆試+1-2次面試。
招聘看中的：學(xué)歷>專業(yè)>證書>社會(huì)實(shí)踐
面試具有較大的隨機(jī)性，長(zhǎng)得好看，加分！會(huì)喝酒，加分！會(huì)講方言，加分！有背景，錄??！
對(duì)于0經(jīng)驗(yàn)的社會(huì)人士，招編制內(nèi)的可能性不大。
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采訪：
偉人都迷茫丨工作一年丨柜員丨中國銀行
Q：怎么找到這份工作，面試經(jīng)歷怎么樣？
A：大學(xué)專業(yè)是金融學(xué)，身邊很多學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐都進(jìn)入這個(gè)行業(yè)，所以隨大流，就進(jìn)了這個(gè)行業(yè)。
銀行的面試是比較有套路的，網(wǎng)申筆試，基本原則問題網(wǎng)上都找得到。面試，表現(xiàn)出自己比較合規(guī)，態(tài)度好。太過出彩的人并不一定能進(jìn)入到銀行工作，因?yàn)殂y行不需要你有太多的創(chuàng)造力。四大行（工商、農(nóng)業(yè)、建設(shè)、中國）會(huì)考量你合規(guī)和團(tuán)隊(duì)意識(shí)方面的能力，商業(yè)銀行會(huì)注重你營銷能力，希望你活潑外向，去做營銷方面的工作。
如果對(duì)自己表達(dá)能力不是很自信的話，可以提前準(zhǔn)備一份講稿。都是有套路的，可以問一下學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐他們會(huì)考察哪方面的內(nèi)容，其實(shí)銀行面試并不會(huì)太難。
Q：銀行對(duì)學(xué)歷，專業(yè)限制多嗎？
A：學(xué)歷基本要本科，有一些會(huì)要求985,211。如果是編外沒有要求。
專業(yè)不是特別看重，現(xiàn)在的工作內(nèi)容和大學(xué)學(xué)的一點(diǎn)關(guān)系都沒有。前期筆試會(huì)涉及一下銀行相關(guān)的知識(shí)，買一本參考書，臨時(shí)抱佛腳一下就可以了。
Q：典型的工作的一天怎么樣？
A：8點(diǎn)到行里，可能其他行會(huì)更早一些，根據(jù)鈔車時(shí)間。9點(diǎn)營業(yè)，中午沒有休息，輪流吃飯，晚上5點(diǎn)關(guān)門，關(guān)門后內(nèi)部再結(jié)賬，基本到家7點(diǎn)多，8點(diǎn)這樣。柜員的工作非常機(jī)械化，就是你平時(shí)去銀行看到的那樣。
Q：工作中最抱怨的是什么？最開心的又是什么？
A：銀行是一個(gè)很磨滅你創(chuàng)造力的地方，你不需要有自己的什么想法，你只需要根據(jù)規(guī)定來，不能犯一點(diǎn)點(diǎn)小錯(cuò)，非常壓抑，嚴(yán)謹(jǐn)。有時(shí)候會(huì)犯，你自己都不知道為什么是錯(cuò)的小錯(cuò)，然后你就會(huì)被罵死。
最開心的事基本上沒有，可能同事人還不錯(cuò)。
Q：在原來的崗位上你的職業(yè)成長(zhǎng)道路是怎么樣的？
A：大學(xué)生進(jìn)銀行全部都是從柜員開始做。如果是商業(yè)銀行可以比較快的轉(zhuǎn)崗，去營銷崗位，做客戶經(jīng)理，或者外匯這些。四大行，你從柜員到營銷的崗位就會(huì)比較漫長(zhǎng)，競(jìng)爭(zhēng)很激烈，上升通道比較沒有那么透明。你拉的存款多比較快可以轉(zhuǎn)崗，不然就一直待在柜臺(tái)。
Q：未來有什么打算？
A：目前已經(jīng)離職了。這份工作工資還可以，但是太死板，覺得自己再待下去會(huì)成為一個(gè)廢人，會(huì)成為一臺(tái)機(jī)器。
Q：對(duì)于想進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的年輕人，有什么話想說？
A：如果有資源，比較愿意和人溝通，去商業(yè)銀行做營銷其實(shí)還挺好的，工資也高，像興業(yè)，招商銀行。不過商業(yè)銀行壓力會(huì)比較大一點(diǎn)。
我身邊在銀行的人不少都辭職了，不建議進(jìn)銀行這個(gè)坑。如果一定要進(jìn)，進(jìn)商業(yè)銀行會(huì)好一點(diǎn)。
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南木葉丨工作一年丨商業(yè)銀行柜員
Q：為什么選這份工作？面試中你有什么優(yōu)勢(shì)？
A：家人推薦的。面試的話，要讓人覺得你長(zhǎng)的舒服，表現(xiàn)出自信和你的特長(zhǎng)，剩下的就是面試官的喜好了。
Q：典型的一天是怎么樣，銀行工作會(huì)比較輕松嗎？
A：著重說一下，千萬不要以為銀行是個(gè)朝九晚五照常下班的地方。我所在的網(wǎng)點(diǎn)正常對(duì)外營業(yè)8:30-5:00，一般情況下我需要7:40到網(wǎng)點(diǎn)準(zhǔn)備班前工作，接運(yùn)鈔車，開晨會(huì)，中午30分鐘吃飯時(shí)間，沒有午休，晚上5點(diǎn)關(guān)門后進(jìn)行班后整理，5:30左右送走借款車之后整自己的東西回家。銀行周末節(jié)假日都是不關(guān)門的，所以要排班上班。
Q：一般職業(yè)發(fā)展道路怎么樣？
A：走業(yè)務(wù)線條，拉業(yè)務(wù)錢多；走管理線條，管人。
提一下，業(yè)務(wù)部門如果自身沒有資源的話壓力會(huì)很大，因?yàn)楣べY全部都是和業(yè)績(jī)掛鉤的。
Q：工作中最抱怨的是什么？
A：客戶都是刁民。
Q：對(duì)學(xué)弟學(xué)妹有什么建議？
A：其實(shí)根本不建議學(xué)弟學(xué)妹進(jìn)銀行，特別是柜臺(tái)，進(jìn)業(yè)務(wù)部門什么的還可以一點(diǎn)。
（完）
想不到你是這樣的銀行業(yè)，
果然，沒有人可以隨隨便便掙錢！
