需要調(diào)研哪些問(wèn)題,需要先考慮我們想要做一個(gè)什么樣的app,目標(biāo)導(dǎo)向是:登錄應(yīng)用市場(chǎng),有一定的下載量,那么怎么才能有一定的下載量,那么這個(gè)app一定是解決了某些人的一些問(wèn)題,有人需要用才會(huì)有人下載,有人下載是第一步,口口相傳是第二步,目前我們需要的是有人下載,那么我們就要解決一些問(wèn)題,這些問(wèn)題是目前app沒(méi)有能涉及到的,涉及到但是沒(méi)有完全解決的,解決了但是使用者還不滿(mǎn)意的,目前是有這三個(gè)大類(lèi),那先說(shuō)第一個(gè)類(lèi)。
市面上旅游app未解決哪些問(wèn)題
要考慮這個(gè)問(wèn)題還是要反推,這是一個(gè)大類(lèi)問(wèn)題,做問(wèn)卷最好是選擇題,單選或者多選。以我自己為例,我使用旅游app會(huì)在什么情景下
1.有明確的目的地和旅游時(shí)間
這種情境下,我會(huì)看2個(gè)方面,價(jià)格和質(zhì)量。市面上同類(lèi)型app很多,打開(kāi)一個(gè)app時(shí)首先能夠快速找到我旅游地點(diǎn),有幾種方式可以去旅游,跟團(tuán)的價(jià)格和質(zhì)量,半自助游和自助游的交通工具的價(jià)格、目的地門(mén)票的價(jià)格、酒店的價(jià)格、是否有導(dǎo)游可以選擇、目的地旅游攻略等。
這里的問(wèn)題:1.你更喜歡自助游還是跟團(tuán)游
2.你是否愿意把自己的旅行攻略和大家分享
3.自助游是隨性游還是一定要做計(jì)劃才會(huì)出門(mén)
4.如果一個(gè)旅游app只提供自助游的價(jià)格、語(yǔ)音導(dǎo)游、攻略,你會(huì)去用嗎
2.我就是想出去玩,我也不知道去哪
現(xiàn)在可以出去玩的一般分為2類(lèi),一類(lèi)是大叔大媽有大把的時(shí)間但是錢(qián)是有限的,因?yàn)樽约翰荒茉賿赍X(qián)了,靠積蓄和退休金生活,不過(guò)能夠選擇旅游首先積蓄是不會(huì)太少,但是花錢(qián)并不會(huì)很大方,除了在景點(diǎn)買(mǎi)東西的時(shí)候。所以這類(lèi)人來(lái)說(shuō)只要是熱門(mén)景點(diǎn)都可以去,只要價(jià)格足夠吸引人、另一類(lèi)是年輕人,掙錢(qián)彝族,有時(shí)間都是在節(jié)假日人最多的時(shí)候,擠熱鬧出去玩也是沒(méi)辦法的,通常來(lái)說(shuō)并沒(méi)有去過(guò)很多地方,所以只要價(jià)格足夠還是會(huì)有大批人要去。
這里的問(wèn)題:1.節(jié)假日人多的時(shí)候你喜歡周邊游還是遠(yuǎn)游。
2.當(dāng)你選擇一款旅游產(chǎn)品時(shí),從以往經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,最重要的因素是價(jià)格還是目的地。
3.全家一起旅游過(guò)往有幾次?未來(lái)預(yù)計(jì)會(huì)每年1次?
4.一款旅游app你喜歡包括選擇交通工具、酒店、門(mén)票攻略全都包含的還是更喜歡只做其中一樣專(zhuān)業(yè)的app呢?比如只做旅游票務(wù)類(lèi)工具的(機(jī)票、門(mén)票等)
5.你喜歡想飛豬app那樣功能繁多的還是可以簡(jiǎn)潔高效的
6.你最經(jīng)常去的是周邊游還是遠(yuǎn)游
7.你希望一款旅游app有旅游攻略的功能嗎
8.你希望你的旅游app 是什么顏色,是卡通的、是黑白的、還是簡(jiǎn)約的
以上有12個(gè)問(wèn)題了,但是感覺(jué)這些問(wèn)題現(xiàn)有的app都已經(jīng)解決了,有一項(xiàng)沒(méi)有解決的是我喜歡簡(jiǎn)約的,只專(zhuān)精一項(xiàng)的app。比如只做票務(wù),這個(gè)是在旅游是開(kāi)銷(xiāo)最大的問(wèn)題,花銷(xiāo)是去旅游的人最關(guān)心的,大多數(shù)吧,土豪們不在此列。機(jī)票、火車(chē)票、門(mén)票,這些票解決了,旅游的預(yù)算就大概知道了,我會(huì)不會(huì)出去玩也就確定的八九不離十了。
這里的問(wèn)題: 1.出門(mén)旅游你會(huì)做預(yù)算?
2.旅游如果超支最高接受超支多少?
3.你是否曾經(jīng)因?yàn)轭A(yù)算超支而終止旅游?
4.如果票務(wù)問(wèn)題解決了,你感覺(jué)你的旅游預(yù)算是不是可以不超支?
5.有2個(gè)目的地的時(shí)候你會(huì)優(yōu)先考慮經(jīng)費(fèi)問(wèn)題而決定選擇哪個(gè)?
6.一個(gè)專(zhuān)業(yè)做飛機(jī)票、火車(chē)票、景點(diǎn)門(mén)票,但是不做跟團(tuán)游、景點(diǎn)攻略、吃飯等的app你會(huì)不會(huì)安在手機(jī)里?
這時(shí)候又想到一個(gè)問(wèn)題,現(xiàn)在很多人喜歡做斜杠青年,也有很多人認(rèn)為導(dǎo)游是個(gè)很好的職業(yè)希望體驗(yàn)一把,雖然說(shuō)不會(huì)像專(zhuān)業(yè)導(dǎo)游一樣對(duì)全國(guó)各地景點(diǎn)如數(shù)家珍,但是至少每個(gè)人對(duì)自己所在的地方是非常熟悉的,如果可以有個(gè)app可以提供大家一起做導(dǎo)游,就像滴滴打車(chē)把私家車(chē)匯集起來(lái),司機(jī)掙錢(qián),乘客方便了省錢(qián)也省時(shí)間了。那么匯聚各個(gè)“導(dǎo)游”的就是提供每個(gè)人都可以做導(dǎo)游的機(jī)會(huì),在我的城市我是你的導(dǎo)游,在你的城市,我是你的游客,如果可以保證質(zhì)量的前提下相信也會(huì)有很多人愿意在空余時(shí)間陪另一個(gè)人狂景點(diǎn)并且可以賺錢(qián),更好地還可以結(jié)交朋友。
1.如果有機(jī)會(huì)可以做導(dǎo)游當(dāng)兼職,你會(huì)愿意為此提前熟悉周?chē)包c(diǎn)?
2.如果你去旅游,你愿意選擇本地人做導(dǎo)游?盡管它不是專(zhuān)業(yè)導(dǎo)游?
3.如果有一個(gè)app提供人人都是導(dǎo)游這樣一個(gè)平臺(tái),你會(huì)不會(huì)去嘗試并推廣給周?chē)娜耍?/p>
4.你對(duì)自己所在的城市景點(diǎn)是否很熟悉,如果讓你做一次導(dǎo)游,你覺(jué)得自己可以勝任?
5.你對(duì)與兼職送外賣(mài)。兼職做出租司機(jī)和兼職做導(dǎo)游,在你需要用到這些的時(shí)候,你選擇這些兼職的還是專(zhuān)業(yè)的?