I:重述知識(shí)

what：培養(yǎng)結(jié)構(gòu)思考力的方法

why：?結(jié)構(gòu)思考力可以更有力的說(shuō)服他人，把信息更準(zhǔn)確的傳遞給對(duì)方。無(wú)論是在生活或者工作中與人的溝通交流都用得到。如果說(shuō)話沒有重點(diǎn)，一直喋喋不休會(huì)給人帶來(lái)反感，同時(shí)沒有結(jié)構(gòu)思考力的支撐，想說(shuō)服務(wù)別人，是很不容易的。

how：

1.?先弄清自己想表達(dá)的或別人傳達(dá)信息中的主要內(nèi)容，并找出這些內(nèi)容中找現(xiàn)支撐結(jié)論的理由，再找現(xiàn)出最終想表達(dá)或傳達(dá)的結(jié)論。

2.把這些從第一步總結(jié)出來(lái)的信息，用結(jié)構(gòu)出進(jìn)行分開，以結(jié)論為中心通過不同的理由及相對(duì)應(yīng)的事實(shí)都分別一一例舉出來(lái)

3.?化整為零，用一句話闡明表達(dá)和傳遞的核心

when：在遇到思維混亂和復(fù)雜事情的時(shí)候

A1: 過往經(jīng)歷

今天早上開了一個(gè)銷售會(huì)議，需要總結(jié)上周的工作內(nèi)容，和下周的工作計(jì)劃。本來(lái)每天的工作都塞得滿滿的，在匯報(bào)的時(shí)候就一股腦的全盤說(shuō)出，讓領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)了好幾次，讓自己很難堪。對(duì)這件事情自己進(jìn)行了深刻的反思，雖然上周做的事情挺多，也例舉了上周主要的工作內(nèi)容，但在領(lǐng)導(dǎo)眼里都是空話套話，沒有任何數(shù)據(jù)作為支撐就直接給出了結(jié)論。反面讓領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為我們沒有做事，比如給領(lǐng)導(dǎo)反饋了上周我們一直在發(fā)展會(huì)員，每天都對(duì)酒店周邊的商鋪和寫子樓持續(xù)了進(jìn)行了派單宣傳，結(jié)果反饋的結(jié)論是發(fā)展會(huì)員很困難，很多商家和用戶不愿意把自己的信息給我們，中間就缺乏了有力的事實(shí)依倨，導(dǎo)致了領(lǐng)導(dǎo)的不信任。

A2：未來(lái)規(guī)劃

下周的銷售計(jì)劃就有一項(xiàng)與周邊旅行社展開合作，提升酒店的開房率。如何才能達(dá)到與旅行社的合作 ，現(xiàn)在酒店競(jìng)爭(zhēng)壓力很大，你在做這件事情的同時(shí)別人可能已經(jīng)做了。那我們?nèi)绾尾拍艹晒δ兀ЫY(jié)構(gòu)思考力的思維，先找出事實(shí)、理由、和結(jié)論 。首先找出附近同品牌酒店存在的服務(wù)問題、衛(wèi)生問題、以及硬件老化問題，及缺乏規(guī)范統(tǒng)一安全問題這些都是不言而喻的事實(shí)。 我們酒店的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，我們的價(jià)格優(yōu)勢(shì)，我們的服務(wù)優(yōu)勢(shì)，及我們的連鎖優(yōu)勢(shì)，這些都是強(qiáng)有力的支撐事實(shí)的理由。我們最終的一句話概括：要讓旅行社明白與我們達(dá)成協(xié)議是一件值讓大家都能得到共贏的事情！