幾年前，有個非常火的職場小說紅遍了大江南北，后來徐靜蕾等影星把它拍成了電影，又收獲粉絲無數，這就是反映外企職場生活的《杜拉拉升職記》。這部小說從第一部一直推出到第四部。電影版被稱之為中國版的“穿普拉達的惡魔”。一時激起了無數職場年輕人對外企的向往。
但外企是不是真的像《杜拉拉升職記》里面說的那樣光鮮呢？只怕未必。HR網站三茅人力資源網的趙暄（白玫瑰小姐），是一名資深的外企HR，她把自己從私企助理到500強外企高級人力資源經理的職場經歷整理下來，改編成自傳體小說《外企HRM手記》，很好的介紹了自己職場生涯，特別是外企生涯中遇到的各種“坑”。
為什么說是“暗黑版”
讀完這本書，一時我會有些恍惚，有人給我說，把“花盆底”換成高跟鞋，把旗袍換成白領女士襯衫，難道這是延禧攻略的現代職場版嗎？
仔細想想，發(fā)覺并非如此，盡管有些人在后記中抱怨說：涉及的勾心斗角的事情太多了，外企不應該有這么多勾心斗角的事情吧！
也許他忽略了一點，外企，其實是外國資本在中國開辦的企業(yè)。員工，尤其是中低層員工絕大多數都是中國人，互相拆臺之類的特點始終沒有消除，久而久之就會發(fā)生各種爭端。
另外一方面這本書的受眾是誰，其實和杜拉拉是不一樣的。杜拉拉這本書最早是2007年形成暢銷書，隨后出版了接二連三的出版續(xù)集?？雌饋矶爬氂浀闹鹘呛捅緯髡撸际菑乃狡?，進入外企，擔任了 HR 經理，最終結局都是成為了一個自由職業(yè)咨詢師。
但這兩本書其實完全不同，最本質的不同，在于兩本書的讀者受眾不同。
- 杜拉拉是寫給那些對外企的工作生活都有憧憬的人們，因此更多的展示的是外企職業(yè)化的各種細節(jié)，各種高冷的范兒以及各種流程，甚至用半通不通的英語對話。強調相應的故事，一句畫面感。也極具故事性。讓讀者讀了有代入感，期盼自己也能夠憧憬的進入這種高大上的外企，拿著六位數的年薪……
- 而白玫瑰小姐的這本《外企HRM手記》，其實是寫給大大小小的 HR。不管你是國有企業(yè)的人力資源經理，還是在外企上班，或者是創(chuàng)業(yè)企業(yè)的老板自己招人，這本書就是寫給你的，告訴你職場上有多少雷，職場上你需要關注什么……這是內行人的吐槽和干貨分享，他不需要介紹那么多日常的細節(jié)，而是提煉出自己痛徹心扉的領悟，
可以說如果杜拉拉升職記的故事是外企光鮮亮麗一面參觀見習，那么這本《外企HRM手記》就是打在你肩膀上的一針很痛的疫苗，告訴你并非是天下烏鴉一般黑，而是你白天不懂夜的黑！
如果說杜拉拉是通過一些具體的細節(jié)，讓一個實習生的讀者讀過以后就會燃起自己在外地打拼，努力升職當經理的愿望的話；這本《外企HRM手記》是告訴你，如果既然你已經充當了一個 HR角色，你需要考慮的不僅僅是自己的專業(yè)，更多的是職業(yè)，是城府，是與人相處。
國企、私企和外企的區(qū)別
很多人有一種可怕印象：
私企就是老板，瘋狂壓榨剝削員工的地方，國企就是干什么都是死氣沉沉的地方，只有外企才是理想中的天堂
白玫瑰小姐曾經經歷過這些不同的企業(yè)，于是在書中總結出來三者的區(qū)別非常有意思：
- 在私企里老板最大，老板喜歡錢，只要是你能夠幫他賺錢或者省錢，就是老板視若至寶的關鍵因素。
- 國企里面是層級制度，一層層的讓領導滿意，只要是讓領導滿意，即使是不賺錢甚至是不省錢。，但成果可以成為上級的業(yè)績，就可以成為圈子里的人。
- 在外企里面，盡管不外乎也有人情來往，但價值依然是千秋。要明白公司的哪些事情可以做，哪些事情絕對不能做，其次才要考慮老板不喜歡不喜歡。
因此，私企里面也關注價值呈現，外企也存在勾心斗角，只是導向不同，如此而已。
只是這本書里面，說的更透，說的更真實。
比如之前在杜拉拉升職記里面，女主所在外企的 CEO 向亞太總部報告，而企業(yè) HR 總監(jiān)則同樣是向總部報告，這樣，CEO 對 HR 總監(jiān)沒有直接隸屬關系，因此產生很多矛盾和沖突。有時候 CEO 就會拿 HR 經理出氣。這樣的情況，在杜拉拉升職記里面，就很簡單的用一句“杜拉拉很職業(yè)的左突右沖”記敘，具體怎么左突右沖的，作者語焉不詳。
白玫瑰小姐的在這本《外企HRM手記》中非常有明確的提到了自己的觀點和解決方案：
夾心板的日子誰都有，兩邊都是自己得罪不起的人，兩害相權取其輕，關鍵是明白自己的匯報線，明白自己身負的責任。
任務完成了，至少不會被上司推出去頂崗，當然沒有為了要全其美，置自己頂頭上司的任務于不顧，去討好外人的道理。這個原則附帶書中的具體事例，就很清晰的展示了作者的做法和態(tài)度。
沒有老好人，學會優(yōu)雅的“硬杠”
既然是 HR 講述真實故事，和員工的沖突，和同事的沖突，甚至和老板的沖突之類的事情是免不了的。作者白玫瑰小姐有句話我很贊同：
如果在企業(yè)里邊。職場上很難成為一個老好人，除非你做好了放棄一切利益讓別人當槍使的準備。
玫瑰芬芳，總要多刺才能防止任君采擷。
但是不做老好人，并不代表著要一點就著，一碰就炸。
帶刺的玫瑰也不是鼓勵職場人當刺猬。
職場總有很多因為利益而產生的很多矛盾沖突，作者作為職場老手，結合自己幾十年職場經驗，給出了如何面對沖突正面“硬扛”的四條原則：
- 第一就是圍繞公司，而不是個人的私怨。如果圍繞公司的話，自然不會涉及他人人格和隱私，這是一條邊界線。不至于讓矛盾激化到不可收拾的地步。
- 第二形式上畫一條邊界線。是可以吵，不可以打，可以摔門，可以拍桌，但不能真正的動手甚至動刀動槍。
- 第三要及時的閉嘴。很多人發(fā)泄完了以后，會到處去說，真正職業(yè)化的人會馬上恢復常態(tài)，絕對不會喋喋不休。
- 第四要主動的收尾。在事件發(fā)生以后，情緒上一定要盡快平靜，趕緊投入工作進行檢討復盤。道歉和總結，絕對不能落于人后。
這樣的原則，對職場人來說，是極為中肯的職場撕 B 的內功心法！
真的只是暗黑版的杜拉拉？
我一直把這本《外企HRM手記》和《杜拉拉升職記》做比較，這本書真的只是暗黑版的杜拉拉升職記嗎？白玫瑰難道真的是黑化的“杜拉拉”嗎？其實并非如此。
在我看來，這本《外企HRM手記》根本不是職場小說，而是職業(yè)探索小說。和職場小說相比，它更加扎實的介紹了 HR 這個職位在不同企業(yè)不同行業(yè)的職責和關注點，介紹了 HR 崗位的發(fā)展路徑，以及在職業(yè)發(fā)展過程中需要關注的點，需要防止掉的坑。
對于任何打算從事這個崗位的人，或者在職業(yè)上想要謀求轉型，對這個職位感興趣的人來說，讀讀這本書，甚至在某種程度上比自己真的在這個職位上實習一兩周更加清晰，因為，這本書事實上是一本“外企 HRM 職場發(fā)展地圖”。
