? ? 用事實(shí)說話：有效談話：1.聚焦事實(shí)2. 換位思考 (情感共鳴而非對(duì)錯(cuò)理解 讓對(duì)方說出此刻的感情)? 講重點(diǎn)明確化 例如你好好的做飯，怎么樣才是好好做飯呢，她已經(jīng)好好的認(rèn)真的做泡面了啊，得明確說出來~做什么炒肉，什么青菜，這樣才可以，用事實(shí)說話，換位思考的溝通，善良真誠的心體諒理解包容一切生活中很多矛盾都是因?yàn)闇贤ǘ隽藛栴}，同一件事情或者一句話每個(gè)人理解都是不一樣的。

? ? 讀完這本書后，我還學(xué)會(huì)了換位思考，換位思考要注意兩個(gè)問題。一是需要把真相伙伴看成有獨(dú)特個(gè)性的人，并叫出他的名字。這能促進(jìn)換位思考。二是換位思考不包括原諒不好的行為。它是一種方法，旨在讓你理解對(duì)方的想法，以便更好地達(dá)成溝通目的。