需求分析能力是產(chǎn)品經(jīng)理的必備技能，也可能是最核心的技能，可以說，需求是產(chǎn)品經(jīng)理的靈感來源，成為產(chǎn)品經(jīng)理的第一課，就是要明白需求從哪里來，如何分析需求，如何決定需求。

需求哪里來

1.自己

最直接，最容易的來源就是自己的需求，產(chǎn)品經(jīng)理如果是產(chǎn)品的目標(biāo)用戶群體，那么肯定是最有價值的需求來源，因為你可能會高頻地應(yīng)用這個產(chǎn)品，來解決你日常生活中遇到的問題。

需求來自自己的前提是自己是產(chǎn)品的目標(biāo)用戶，不然你的需求可能是偽需求，例如一個男的產(chǎn)品經(jīng)理很難成為大姨媽的目標(biāo)用戶，此時你就只能通過想象自己是一個女性來進行需求挖掘，所以說換位思考很重要。

2.群眾

需求大部分都是來自用戶，產(chǎn)品的價值就是要解決用戶的痛點，從群眾中獲得需求是最重要的手段，可以通過用戶反饋與用戶調(diào)研的方式收獲需求。

另外一種方式就是留心觀察生活中的人與事，產(chǎn)品經(jīng)理需要具備生活的常識，敏銳的觀察力，應(yīng)該是生活的體驗師，通過觀察目標(biāo)人群的行為習(xí)慣，思考用戶沒有覺察的真正的需求。

3.競品

你的產(chǎn)品在市場上并不唯一，你可以參考別人的產(chǎn)品，發(fā)現(xiàn)他們產(chǎn)品有哪些技能是你沒有的，不要照抄別人的功能，而是要思考這個功能為什么存在，會不會對手發(fā)現(xiàn)了一些我沒發(fā)現(xiàn)的需求呢？

需求如何分析

需求總是源源不斷的，而且每個人的需求都不一樣，例如有女生喜歡帥氣的男生，有女生喜歡有錢的男生，產(chǎn)品經(jīng)理必須具備過濾需求的能力，找出用戶真正的需求。

說爛一點的例子，就是你點了外賣，不是因為你想吃東西，而是因為你餓了，餓了就想吃東西，是人類的自然反應(yīng)。

需求分析方法三步走：

1.角色

提需求的人是誰？站在他的立場想想他遇到了什么問題？為什么提出這個需求？

2.場景

實現(xiàn)這個需求是在怎樣的場景下呢？還要思考一個需求在不同場景下的不同滿足方法。

3.路徑

需求的實現(xiàn)路徑？如何實現(xiàn)這個功能？

案例分析：AA收款

用戶：這個需求的用戶是熟人之間，起碼3個人以上

場景：使用場景有，1.聚餐，2.收集體費用。3.團體組織活動。4.眾籌

路徑：點擊AA收款-輸入總金額-輸入總?cè)藬?shù)-輸入相關(guān)賬戶-發(fā)起AA收款

需求：在一些需要AA消費的場合，人數(shù)太多，現(xiàn)金找零等不方便問題。

功能設(shè)計：在群組內(nèi)發(fā)起支付功能，系統(tǒng)自行提醒相關(guān)人員進行點擊付款，相關(guān)人員點擊后只需確認(rèn)金額與輸入密碼即可完成支付，每天提醒一次相關(guān)員繳納費用，直到付款為止。

如何對需求進行決策

分析完需求，還要對需求進行決策，決定要做哪個，不做哪個

1.窮舉

根據(jù)mece原則，對功能進行梳理，列舉出所有的功能

2.抓重點

分析市場，用戶，競品，選擇其中重最要的需求。

找出你能滿足的需求，這個需求可能是別人做得不好的，可能是市面上沒有的，具有市場空間的需求。

3.組織需求

抽象出通用功能，這些功能做了一定不會錯

需求的組織方法：打碎，重組。

打碎是對一個整體功能進行拆解，分解成更小的部分

重組則剛好相關(guān)，對小功能進行整合，集合到一個頁面中