大荔縣心理咨詢協(xié)會? 郭亞嬋堅(jiān)持分享第340：

? ? ? 今天早上帶婆婆媽去鎮(zhèn)上吃了羊肉泡饃，然后帶她去銀行辦理一些事務(wù)，在排隊(duì)等候期間，我處于好奇觀察著周圍的一切人和事。看到柜臺前面一位老人在不斷的和工作人員交涉，大概意思是老人有一張存單已經(jīng)到期了，想取款，可是她找不到存折了，也沒有帶任何憑證，只是要求工作人員替她查找電腦信息，還說給她辦理業(yè)務(wù)的人就是眼前此人，辦事的小女孩著急地說，阿姨呀，我十月份才上班的，你說九月份是我給你辦理此事的，怎么可能啊？可老人堅(jiān)持說那反正我就是在這個柜臺前面辦理的，還打電話詢問她女兒辦理存款到底是什么時(shí)候等等……一時(shí)間她的事情似乎難以馬上辦好，可她也想不起來到底把卡丟哪了。我看著后面等候的長長的人群，又看看萬般無奈又無法的小姑娘，真是感嘆，在農(nóng)村上班而且面對一些老人，工作真是不好做呢，做為工作人員，既要求有素質(zhì)有涵養(yǎng)，還得有耐心，因?yàn)樵S多農(nóng)村老人都沒有多少文化，而且有的還不講道理，多數(shù)時(shí)候還要面對不會寫字，眼睛又不好使，行動也不是很利落的老人，工作人員不能有態(tài)度，不能生氣，更不能責(zé)備，只能耐心說服盡力處理好關(guān)系與事務(wù)，真的很不容易。我從心里為我們在農(nóng)村的工作人員點(diǎn)贊，為他們感到深深地敬意！? ? ? ? ? 事情辦完了，然后去超市給我買電熱毯時(shí)又看到那些老人棉衣棉褲棉馬甲什么的都很好既便宜又實(shí)用，順便又帶著婆婆和她妹妹給她們一人買了一件棉衣，其實(shí)老人最好待了，只要對他們一點(diǎn)點(diǎn)好，他們就知足了高興了，所以我真心希望我們做為子女兒孫們，好好對待老人敬愛老人，老人的今天可能就是我們的明天！