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001 自戀

切忌高估自己，認為自己在公司中扮演舉足輕重的作用。也就是說你沒有想象中那么重要，別太把自己當回事。

002 性格弱點

當你不清楚自身時，可以花一分鐘想想你不喜歡共事的那個人，他性格中有哪些弱點？反問自己是否也有這些。

003 慷慨待人

越是在職業(yè)變動期，越要表現(xiàn)出善解人意、慷慨大方。恐懼會讓我們變得貪婪、自私，而慷慨則會換來他人的幫助。

004 寬泛定義慷慨

我們對人慷慨，不僅僅是金錢方面，也可以是我們的技能和時間。比如花時間幫助別人修改文檔、憑借自己的專業(yè)知識為有困惑的群友提供育兒知識。

005 同理心

一是設身處地地為他人著想，這一點不難做到，一視同仁，去理解他人的苦衷。第二盡量滿足他人的需求，做，比說更重要。

006 背后的故事

人們憑第一感覺，建立印象，很容易給他人貼標簽。當你花時間了解背后的故事，相信真實的東西，才能了解他人的需求。

007 多詢問

讓自己陷入猜測，揣摩人心，倒不如開門見山，直接詢問他人的需求。當你真正了解時，有很多答案是出人意料的。

008 保持專注

當你和他人交談時低頭看手機，往往會給對方帶來不尊重的感受。在開會時，也請專心記筆記，倒扣手機，集中注意力。

009 勇氣

面對困難時，勇氣是敲門磚，能夠鼓舞我們一往無前。面對新事物，有勇氣不斷嘗試，是自己的一種感覺，一種選擇。

010 直面恐懼

人們信奉“機不可失，失不再來”，所以才會心生恐懼，害怕錯失機會，也害怕選錯機會。越是害怕，越要直面，因為一時的恐懼總比一世的遺憾要好得多。