信任

? ? ? 在工作中,我是銷售員,我們給顧客銷售的不只是產(chǎn)品而是自己。

? ? ? 當(dāng)顧客進(jìn)店時,你接待她,不要一來就推薦,這樣容易被顧客給隔離,我們要找話題,拉進(jìn)和顧客的距離,要給顧客留下好的感覺,當(dāng)顧客試穿衣服從試衣間走出來時,我們要幫顧客稍微整理一下,整理的同時我們要仔細(xì)觀察和溝通,了解顧客的需求,當(dāng)顧客猶豫不定時,我們和顧客產(chǎn)生信任后,她會主動的喊你幫忙看看她穿哪件更好看,更適合,我們適當(dāng)給出自己的建議和對比,這樣她也會豪不猶豫的選擇商品。

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