APP消息推送功能之前端后臺(tái)設(shè)計(jì)
最近有不少小伙伴問(wèn)APP消息推送功能，前端、后臺(tái)如何設(shè)計(jì)的？消息系統(tǒng)的架構(gòu)是什么樣的？最近剛好做到后臺(tái)消息推送這塊，簡(jiǎn)單談?wù)剛€(gè)人心得，歡迎拍磚。
消息推送是讓自己的用戶獲取信息最有效和最直接的方式。消息推送系統(tǒng)是對(duì)產(chǎn)品來(lái)說(shuō)非常重要，消息推送設(shè)計(jì)也是初級(jí)產(chǎn)品的入門課程。
消息推送是提升產(chǎn)品留存率、活躍度的重要功能，常見的消息一般是標(biāo)題+內(nèi)容，可推送優(yōu)惠、活動(dòng)、資訊等。
消息推送后臺(tái)設(shè)計(jì)
蘋果版推送功能必須將消息、deviceToken發(fā)給蘋果服務(wù)器，蘋果再通過(guò)deviceToken找到用戶,并將消息發(fā)給用戶。安卓可自家搭建推送服務(wù)器，將消息直接發(fā)給用戶，或用百度云、信鴿、極光第三方推送服務(wù)器。
蘋果和安卓都可用第三方推送后臺(tái)（如友盟、激光），弊端需從本地?cái)?shù)據(jù)庫(kù)導(dǎo)出目標(biāo)用戶token，比較麻煩，也可自己開發(fā)推送后臺(tái)，通過(guò)關(guān)鍵字刷選目標(biāo)用戶，這樣靈活方便些。
來(lái)自友盟截圖
消息推送APP端設(shè)計(jì)
APP接收到消息后，一般在顯示于手機(jī)通知欄，點(diǎn)擊消息調(diào)起APP進(jìn)入消息詳情頁(yè)，點(diǎn)擊詳情頁(yè)左上角返回按鈕，則回到APP首頁(yè)。
APP內(nèi)部最好設(shè)計(jì)-我的消息-的功能，以便用戶查看推送消息歷史記錄，通過(guò)角標(biāo)、已讀、未讀等設(shè)計(jì)吸引用戶讀取消息。（畫下來(lái)這都是重點(diǎn)）
建議提供推送設(shè)置功能，允許用戶設(shè)置推送消息是否顯示于通知欄、接收消息音效、接收時(shí)間等。（畫下來(lái)這里重點(diǎn)要考）
推送策略設(shè)計(jì)
1、選擇合適的時(shí)間進(jìn)行推送，盡量避開用戶休息時(shí)間（晚上22:00-早上8:00）推送，減少對(duì)用戶的干擾；
2、一切從用戶需求出發(fā)，精準(zhǔn)推送。根據(jù)用戶的地理位置、渠道、活躍度等維度對(duì)用戶分群，從數(shù)據(jù)去提煉用戶需求和使用場(chǎng)景，對(duì)不同的用戶群推送不同的內(nèi)容，能大幅度提高消息的準(zhǔn)確度和匹配度。
例如一些視頻App就利用大數(shù)據(jù)，針對(duì)不同用戶的觀劇偏好提供個(gè)性化的消息推送，訂閱視頻、同類視頻更新提醒，而且常在晚上6點(diǎn)后推送，正是人群觀影高峰期前段。百度視頻App就宣稱，其精準(zhǔn)推送使得用戶打開消息推送的比例提高了3-5倍；
4、結(jié)合熱點(diǎn)，挖掘用戶喜聞樂(lè)見的內(nèi)容進(jìn)行推送，用戶關(guān)注度更高。以下是兩個(gè)健身類App樂(lè)動(dòng)力和完美囚徒健身的消息推送對(duì)比，盡管都是下午時(shí)間段推送，但是第二個(gè)結(jié)合統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和好友PK的消息，更能激發(fā)起用戶的鍛煉欲望；
消息流程設(shè)計(jì)
消息推送場(chǎng)景分析
最后上個(gè)消息推送案例來(lái)自網(wǎng)絡(luò)
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作者：明陽(yáng)，微信：tk8256。專注于電商智能營(yíng)銷、策略中臺(tái)、ERP、SaaS、OA等領(lǐng)域。
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