我是彥彥,這是我的每天一篇原創(chuàng)文章之第69篇。
大家都知道,我是樊登讀書會(huì)廈門分會(huì)的志愿部長(zhǎng),自己也做各種活動(dòng)各種公益很多年,組織參加了很多次大型活動(dòng)。
之前一次,是5.14在廈門人民會(huì)堂舉辦的“樊登鷺島、海西瞬變”大型演講,參會(huì)人數(shù)達(dá)到1700人。還有最近,我們正在準(zhǔn)備10.13-15的“海峽兩岸圖書交易會(huì)”,客流量可能達(dá)到6萬人以上。
在這樣的大型活動(dòng)里,都需要迅速集結(jié)到大量的志愿者,而且要高效完成志愿服務(wù)。
如果按照傳統(tǒng)方式,招募這樣大型活動(dòng)的志愿者,往往會(huì)面臨以下困難:
1.招募時(shí)間長(zhǎng),往往需要提前很長(zhǎng)時(shí)間,才能招募到足夠數(shù)量的志愿者。招募時(shí)間太短時(shí),除非攤派任務(wù),否則難以招募。
2.人員難管理,一方面是人數(shù)眾多的志愿者難以一一了解,另一方面是各個(gè)志愿者之間互不認(rèn)識(shí),配合起來并不容易。
3.工作效率低。如果志愿者之間缺乏配合經(jīng)驗(yàn),又沒有很好的管理方案,就難以呈現(xiàn)很好的活動(dòng)效果。
之前我們“5.14”這場(chǎng)活動(dòng)上,大家都被我們“超級(jí)志愿者”的完美表現(xiàn)震撼到了,都不相信這樣一批高素質(zhì)的志愿者是第一次一起配合,就做得這么出色。
很多伙伴都來問我到底是怎么做到的?其實(shí)是我們的“超級(jí)黑衣俠”太給力了,并非是我的功勞。當(dāng)然了,我也是用了很多好辦法,最重要的一個(gè)好工具就是“社群”。
用好“社群”這個(gè)工具,最起碼有幾個(gè)好處:
第一,迅速招募人馬。我們的一場(chǎng)大型活動(dòng),就通過社群招募的方式,在一天之內(nèi)招募到160多位志愿者,而且品質(zhì)很高。大家熱情高漲,還非常擔(dān)心搶不到名額。
第二,實(shí)現(xiàn)高效管理。第一批初選志愿者一進(jìn)群,我們就通過表單方式讓大家登記好詳細(xì)資料并提交照片,對(duì)各位志愿者的情況都有了進(jìn)一步了解。同時(shí),通過分類篩選及做任務(wù)分享的方式,選定最終的80位志愿者,選定組長(zhǎng),由各組長(zhǎng)通過社群進(jìn)行分組管理。
第三,工作效率大幅提升。通過社群管理的方式,善用各類工具,比如思維導(dǎo)圖和幕布,布置志愿者各項(xiàng)工作任務(wù),既清晰明朗,又輕松自在。比如我用思維導(dǎo)圖將每個(gè)組的分工及注意事項(xiàng)都事先標(biāo)注好,各組長(zhǎng)也通過導(dǎo)圖進(jìn)行細(xì)化跟蹤,每個(gè)人都清楚明白自己的崗位分工及時(shí)間安排。再加上大家自發(fā)的超級(jí)行動(dòng)力,便能發(fā)揮無限大的力量!
總之,用好社群,就能以社群應(yīng)萬變,以社群積人脈,以社群來帶動(dòng)社群。充分運(yùn)用好社群,就是充分調(diào)動(dòng)起人。
如果你想知道具體怎么做,歡迎來跟我探討!