時(shí)間都去哪兒了

01.很忙的窘境

上午有一個(gè)月度產(chǎn)品規(guī)劃會(huì)和一個(gè)需求技術(shù)評(píng)審會(huì);下午有一個(gè)候選人面試;結(jié)束以后銷售反饋了一個(gè)客戶發(fā)現(xiàn)的線上問(wèn)題;好不容易解決了,隔壁部門的同事約你聊一下另外一個(gè)項(xiàng)目的方案設(shè)計(jì)思路……最后,當(dāng)你打開(kāi)開(kāi)發(fā)工具想寫幾行需求代碼時(shí),發(fā)現(xiàn)已經(jīng)下午6點(diǎn)了。

這大概是很多工程師的工作常態(tài),很忙,忙到不知道一天都在干些什么;很忙,忙到最需要成塊時(shí)間的編碼可能被迫放到晚上加班來(lái)完成;很忙,忙到?jīng)]有時(shí)間靜下心來(lái)思考自己為什么忙,以及忙的意義。

所以網(wǎng)絡(luò)上經(jīng)常會(huì)有諸如“廢掉一個(gè)人最隱蔽的方式,是讓他忙到?jīng)]時(shí)間成長(zhǎng)”之類的聲音,這里既有管理者視角的解讀,也有員工視角的提醒,但是往往缺少在工作中如何破局的方法——總不能工作真的忙起來(lái)就換一個(gè)看起來(lái)不忙的工作吧。

芃篙認(rèn)為,忙可能是多數(shù)人的現(xiàn)狀,成長(zhǎng)也是不少人的需要。一家正常的公司應(yīng)該是希望員工創(chuàng)造更多的價(jià)值獲取更好的ROI的,工作時(shí)間是一個(gè)環(huán)節(jié),可能代表的是忙不忙;工作能力是一個(gè)另外一個(gè)環(huán)節(jié),代表單位任務(wù)的價(jià)值。這么說(shuō)公司和個(gè)人之間是存在共同目標(biāo)的,在“忙”和“成長(zhǎng)”這里可能存在一個(gè)可以平衡兩方的辦法。

02.解決的思路

每個(gè)人的工作環(huán)境和狀態(tài)可能多多少少都有些區(qū)別,芃篙也很難找出一個(gè)簡(jiǎn)單通用的辦法,只能退而求其次,我們先解決“了解時(shí)間都花在哪兒”的問(wèn)題,再進(jìn)一步看成長(zhǎng)的問(wèn)題。

依舊是聰明的辦法沒(méi)有,笨拙的辦法倒是有一個(gè),思路上等同于之前提過(guò)的客戶問(wèn)題提效的處理辦法:

積累數(shù)據(jù) ==> 聚類分析 ==> 找到優(yōu)化策略

03.實(shí)踐

(1)積累數(shù)據(jù)

積累數(shù)據(jù)就是把每天的時(shí)間去向都記錄下來(lái),可能一天的數(shù)據(jù)沒(méi)啥意義,兩天的數(shù)據(jù)看起來(lái)像小時(shí)候?qū)懙牧魉~日記,那一個(gè)月的數(shù)據(jù)、兩個(gè)月的數(shù)據(jù)呢?

第一步,我們先給自己定義一個(gè)每天五分鐘制度。再忙五分鐘的時(shí)間總有的吧?每天下班前,用五分鐘的時(shí)間,以0.5小時(shí)(可以調(diào)整)為最低粒度,記錄下今天的時(shí)間投入都在哪些方向。這是最好定義一個(gè)明確的統(tǒng)計(jì)表格的表頭和填寫規(guī)則;

第二步,堅(jiān)持一個(gè)月。這里需要的是持續(xù)記錄的耐力,事情不大,但容易遺漏。定個(gè)鬧鐘或者待辦提醒,跑過(guò)一周,習(xí)慣慢慢建立起來(lái)就順暢了。

(2)聚類分析

即月度數(shù)據(jù)分析。積累到一個(gè)月的數(shù)據(jù)后,就能看到自己這個(gè)月的時(shí)間投入比例,“時(shí)間都去哪兒了”一目了然。這時(shí)可能會(huì)發(fā)現(xiàn)原本定義的“投入方向”的分類可能需要微調(diào),或者需要拓展出新的數(shù)據(jù)項(xiàng)需要記錄,這是非常正常的。以圖示為例,可能一開(kāi)始只定義了可能存在的兩級(jí)分類,在積累一段時(shí)間數(shù)據(jù)后,感覺(jué)可以增加一下時(shí)間消耗的形式,于是就增加了新數(shù)據(jù)屬性。數(shù)據(jù)維度可以在下一個(gè)月度周期繼續(xù)積累。

(3)找到優(yōu)化策略

優(yōu)化策略其實(shí)抓住核心就是兩個(gè)點(diǎn),一個(gè)是這一類事情我們參與進(jìn)去是不是必要的;另一個(gè)是這一類事情有沒(méi)有可能提高效率。

比如我們看到這個(gè)月百分之三十的時(shí)間都在開(kāi)各種各樣的會(huì)議。那么按照上面兩個(gè)點(diǎn),先確認(rèn)自己的位置,是核心研發(fā),還是技術(shù)團(tuán)隊(duì)管理者,這些會(huì)議有沒(méi)有一定要參與的必要性、或者一定要全程參與的必要性。舉個(gè)例子,假設(shè)芃篙是一個(gè)核心業(yè)務(wù)的研發(fā),那產(chǎn)品線的月度規(guī)劃會(huì)議,可能就沒(méi)有必要參加或者沒(méi)有必要全程參加——只參與自己負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)部分就好。當(dāng)然芃篙一向是鼓勵(lì)大家有更全面視角的,但是這時(shí)不一定要通過(guò)參與一個(gè)半天的會(huì)議的方式來(lái)實(shí)現(xiàn),也可以通過(guò)看規(guī)劃文檔來(lái)完成,這樣更高效;反過(guò)來(lái)講,假設(shè)芃篙是一個(gè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)的管理者,是不是所有技術(shù)方案評(píng)審的會(huì)議都需要參加?這可能不一定,看團(tuán)隊(duì)整體的能力情況以及業(yè)務(wù)的復(fù)雜度。管理者需要學(xué)會(huì)抓大放小,另外評(píng)審會(huì)也只是一個(gè)信息互動(dòng)的方式,管控技術(shù)方案也不一定只是通過(guò)參與會(huì)議完成。

第二點(diǎn),就是這一類事情有沒(méi)有提高效率的可能性。依舊拿會(huì)議舉例,假設(shè)前面我們已經(jīng)判斷過(guò)了,這些會(huì)議都是必要參與的。那么目前花費(fèi)這么長(zhǎng)時(shí)間是不是合理的,會(huì)議是否存在提高效率的可能性,會(huì)議的組織者是否已經(jīng)把會(huì)議開(kāi)得足夠高效,參會(huì)人找的是否精準(zhǔn)、資料有沒(méi)有提前分發(fā)、話題擴(kuò)散有沒(méi)有及時(shí)制止等等。或者組織者角色缺失的情況下,我們自己在會(huì)議中的時(shí)候,是不是可以站出來(lái)提高下會(huì)議的效率;或者組織是否可以參考一些更高效的會(huì)議方式,比如亞馬遜的六頁(yè)紙方法等等。再比如上面提到的“時(shí)間消耗的形式”,如果發(fā)現(xiàn)線上溝通很多,那有沒(méi)有可能通過(guò)面談或者電話的方式提高溝通效率。

以上也只是針對(duì)某個(gè)典型分類來(lái)看,本質(zhì)是把“忙”這種狀態(tài)中不合理的因素精簡(jiǎn)掉,可能優(yōu)化之后大家還是“忙”的,只不過(guò)忙的更加合理,時(shí)間可以投入到更應(yīng)該投入的方向。更應(yīng)該投入的方向,往往就代表著更有機(jī)會(huì)成長(zhǎng)的方向。

除此之外當(dāng)你有了自己的“時(shí)間大盤”之后,還可以對(duì)自己的時(shí)間投入有一個(gè)全盤的了解。這樣可以逐漸形成一套屬于自己的時(shí)間投入規(guī)則,比如:

每個(gè)月的編碼投入時(shí)間應(yīng)該超過(guò)60%

更愿意參加人數(shù)小于8個(gè)的會(huì)議

因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)人數(shù)少于5人,周會(huì)是沒(méi)有必要的,可以采用雙周會(huì)+關(guān)鍵項(xiàng)目點(diǎn)對(duì)點(diǎn)溝通的方式

“忙”不是什么問(wèn)題,問(wèn)題在于被動(dòng)的“忙”,只要通過(guò)一些方法找到自己“忙”背后的成長(zhǎng)價(jià)值點(diǎn),那想必是一種非常積極的狀態(tài)。

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