每次給公司的張姐一起點(diǎn)外賣的時(shí)候，她都要對飯菜提出各種不滿：或是油鹽醬醋放多了、或是送達(dá)時(shí)間太慢影響口感了。此外，公司每次新的制度、新的政策，她都喜歡來一次有理有據(jù)的大批判：這不合理、那行不通……好像任何事情在她這里都是有問題、不合理的。

不知你身邊有沒有這樣的張姐呢？

一般對于這樣的人，我們習(xí)慣會(huì)給他們貼一個(gè)標(biāo)簽：一個(gè)喜歡雞蛋里挑骨頭、吹毛求疵的人。

但，真的如此嗎？這樣的標(biāo)簽?zāi)軠?zhǔn)確的反映出她這個(gè)人嗎？或者這樣的思維習(xí)慣有沒有價(jià)值？

在六頂思考帽的方法里，張姐的這種思維模式被歸納到了“黑帽子”中。黑帽子的思維模式代表小心謹(jǐn)慎、發(fā)現(xiàn)事情的風(fēng)險(xiǎn)、障礙和風(fēng)險(xiǎn)。在工作中適時(shí)的使用黑帽子，能夠讓我們及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，關(guān)鍵時(shí)刻，這種思維模式價(jià)值連城。

但問題在于，很多人是慣性的局限于某一種思考方式，這會(huì)導(dǎo)致我們的認(rèn)知過于片面。就像前面說到的張姐，思考任何問題都只能看到不足，而無法對問題有個(gè)全面且清晰的認(rèn)知。

挪威國家石油公司曾出現(xiàn)了一個(gè)嚴(yán)重的問題，導(dǎo)致他們每天都產(chǎn)生巨額的損失。后面他們引用了六頂思考帽，僅用了12分鐘，就把問題解決了。原本每天都需要支付的巨額損失也隨之降為零了。越來越多的企業(yè)和組織，引入了六頂思考帽的方法，可見這個(gè)方法確實(shí)行之有效。

我也在這次公司舉辦的思維技能培訓(xùn)中，接觸到了六頂思考帽的方法。下面為你分享這個(gè)超級好用的方法！

心理學(xué)會(huì)通過一些測試和方法，將人的特性分門別類，探索人們行為背后的深層動(dòng)機(jī)；而孔子的主張完全相反，孔子從不關(guān)注人的心理特性，而是通過種種的行為規(guī)范，引導(dǎo)我們?nèi)绾未颂幨隆?/p>

六頂思考帽的方法就是依照孔子的理論體系，通過這樣的規(guī)則引導(dǎo)我們?nèi)娴乃伎紗栴}。六頂思考帽相當(dāng)于有6個(gè)特性分明的角色讓你扮演，戴上這頂帽就扮演好這個(gè)角色。

藍(lán)帽子：控制流程、制定規(guī)則；

白帽子：傳達(dá)信息和數(shù)據(jù)資料；

紅帽子：感性、直覺；

黃帽子：積極正面，樂觀、利益；

黑帽子：批判、關(guān)注風(fēng)險(xiǎn)、損失；

綠帽子：創(chuàng)新、創(chuàng)意、新觀點(diǎn)；

每一頂帽子都代表著看待問題的一種角度，解決問題的時(shí)候我們可以變換著帶不同的帽子，去看待同一個(gè)問題。

在我們?nèi)粘Ｓ龅絾栴}時(shí)，可能會(huì)很自然的根據(jù)自己以往的經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用某一種思維方式作出反應(yīng)。

比如：公司正在規(guī)劃對某地區(qū)引進(jìn)資源進(jìn)行投資，而這個(gè)地區(qū)剛好是你的家鄉(xiāng)，作為公司決策層的你非常欣喜，在這個(gè)項(xiàng)目的研討會(huì)上，不斷的挖掘出這一地區(qū)的優(yōu)勢向大家分享。引導(dǎo)大家對這一地區(qū)的投資規(guī)劃作出積極正面的判斷。

可以看出來這就是樂觀的黃帽子思維，如果在一個(gè)決策會(huì)議上單一的戴上黃帽子，會(huì)使我們在缺乏數(shù)據(jù)依據(jù)的情況下，忽視了風(fēng)險(xiǎn)的存在、同時(shí)也會(huì)讓決策默守陳規(guī)。

所以在做決策時(shí)，應(yīng)該以多項(xiàng)帽子配合使用。比如這次的決策會(huì)議，可以使用這樣的搭配：藍(lán)帽子-白帽子-綠帽子-黃帽子-黑帽子-綠帽子-紅帽子-藍(lán)帽子。具體如下：

先戴上藍(lán)帽子，安排接下來會(huì)議進(jìn)程的流程及思考方向的規(guī)定，接著在正式開始研討前，戴上白帽子，將這次投資的背景、相關(guān)數(shù)據(jù)等客觀事實(shí)呈現(xiàn)出來，讓大家對這次投資的對象有更深入的了解。然后就可以戴上綠帽子，拋出這次投資的具體方案。公布了投資的具體方案之后，就可以戴上黃帽子，對這個(gè)投資方案的收益、積極影響，做出正面的評價(jià)；然后再戴上黑帽子，對投資方案的風(fēng)險(xiǎn)、阻礙，進(jìn)行批判性的總結(jié)。接著，再次戴上綠帽子，總結(jié)前面的研討出來的結(jié)果，對原有方案進(jìn)行升級迭代、再創(chuàng)新，產(chǎn)生出新的方案。緊接著戴上紅帽子，讓大家根據(jù)自己的專業(yè)、經(jīng)驗(yàn)和直觀感受，對這個(gè)方案做最后的評估。最后，戴上藍(lán)帽，對整個(gè)會(huì)議的過程及成果進(jìn)行總結(jié)、公布。

當(dāng)然，上面說到的這個(gè)思考帽運(yùn)用順序僅供參考，并非標(biāo)準(zhǔn)答案，我們可以根據(jù)具體情況，做出更適合的思考帽使用搭配。

這里談到的思考帽當(dāng)然都是虛擬的，因?yàn)槲覀兒芏鄷r(shí)候，思考問題的方式是混亂的，比如在該客觀陳述事件背景和事實(shí)的時(shí)候，很多人往往放任自己的情緒，表達(dá)了自己的內(nèi)心感受，大大降低我們的溝通效能。

在比如會(huì)議上，有些同事習(xí)慣性的對一件事情進(jìn)行了徹頭徹尾的批判，這個(gè)時(shí)候，如果我們對其說：“請您不要太過于負(fù)面了”。這樣的話難免會(huì)顯得尷尬且無效。但，如果我們說：“接下來請您戴上黃帽子，對這件事做個(gè)評價(jià)”。相信這樣會(huì)讓對方更好的轉(zhuǎn)變思路，從而讓溝通更加順暢。

六頂思考帽主要解決兩個(gè)問題：

第一：為你的思考“減負(fù)”。思考問題的時(shí)候最怕的事情就是混亂，但現(xiàn)實(shí)中遇到的問題，是我們用單一的思維方式無法解決的。我們必須要全面的思考問題，可能同時(shí)要應(yīng)對情感、事實(shí)、邏輯、創(chuàng)造力，這就不可避免的讓我們的思維慢慢混亂。而六頂思考帽的方法，可以讓我們逐一的用不同角度思考問題，一次只戴一頂帽子。

第二：讓你的思考變的“靈活”。不知你有沒有發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)人作出判斷的時(shí)候是先以自己的直觀感受下一個(gè)結(jié)論，然后再為這個(gè)結(jié)論拼命找到論證，以達(dá)到邏輯自洽。但，很有可能是在為一個(gè)錯(cuò)誤的結(jié)論在努力，可是這個(gè)時(shí)候的思維就像一艘巨輪，很難調(diào)轉(zhuǎn)方向。而使用六頂思考帽，可以讓你在思考的時(shí)候隨時(shí)轉(zhuǎn)換方向。不至于在錯(cuò)誤的航道中迷失方向。