去年暑假快結(jié)束時(shí)，在一個(gè)熟人的介紹下，嵐姐來(lái)到了我家。
其實(shí)在此之前不久，我在門(mén)口大樹(shù)下看到過(guò)她，當(dāng)時(shí)她給我的第一印象就是比較土氣，一看就是從農(nóng)村剛出來(lái)的，渾身上下都透著莊稼人的樸實(shí)憨厚和靦腆。
當(dāng)時(shí)我剛剛辭掉了一個(gè)老油條型的小保姆，乍一看到跟她風(fēng)格完全相反的人，立馬覺(jué)得很喜歡。而且她長(zhǎng)得很像我姐姐，這令她在平凡的長(zhǎng)相之外平添了一份親切。
她進(jìn)門(mén)時(shí)顯得非常緊張，我想可能是上一家人把她嚇壞了。據(jù)說(shuō)那家的男女主人大吵一架，兩人準(zhǔn)備離婚。女主人隨后帶著小孩回了遙遠(yuǎn)的娘家，囑咐嵐姐在這邊家里等著她回來(lái)。嵐姐自然是不肯，于是來(lái)到了我家。
開(kāi)始我們都盡量耐心又溫和地跟嵐姐交代各項(xiàng)事務(wù)，希望可以打消她的顧慮，不再緊張和拘束。但是后來(lái)我發(fā)現(xiàn)她的緊張不是源于對(duì)新環(huán)境的陌生感，而是由來(lái)已久的膽小和不自信。
她搭先生的車(chē)去菜市場(chǎng)買(mǎi)菜，回來(lái)找不到公交站臺(tái)，很緊張地打電話給我，最后我怕她走失了，就讓她坐出租車(chē)回來(lái)了。
讓她去一個(gè)北方的姥姥家拿定做的包子，她按了門(mén)鈴沒(méi)人開(kāi)門(mén)，又緊張地打電話問(wèn)我，我再次跟人家確認(rèn)在家后告訴她，她還是說(shuō)沒(méi)人開(kāi)門(mén)。我狐疑地下樓去找她，發(fā)現(xiàn)她正像熱鍋上的螞蟻一樣緊張得轉(zhuǎn)來(lái)轉(zhuǎn)去，一張臉憋得通紅。最后原因找到了，原來(lái)她按錯(cuò)了門(mén)鈴開(kāi)關(guān)，根本沒(méi)聲音。我問(wèn)她怎么不按一下旁邊那個(gè)大點(diǎn)的開(kāi)關(guān)，她說(shuō)在原來(lái)那家人那邊，那一條路的門(mén)鈴開(kāi)關(guān)都是那種小小的，不是這家這種大的。
至此，我發(fā)現(xiàn)她腦子有點(diǎn)死板。還以為是剛來(lái)，膽子太小造成的。于是菜也不讓她買(mǎi)了，包子也不拿了，就想著不要難為她。
后來(lái)發(fā)現(xiàn)她做事情非常被動(dòng)，除了日常每天必須做的事情之外，都得我們明確給她下達(dá)指令。比如沙發(fā)墊和擦鞋墊、枕頭、被套之類(lèi)，或者孩子的鞋子很臟了，她也不知道洗。這次叫她洗了，下次臟了她還是不知道洗，你得再下一次指令。
有一次我洗內(nèi)衣時(shí)發(fā)現(xiàn)沒(méi)地方曬了，就叫她把晾衣架上的衣服收起來(lái)，結(jié)果她就只收了我搖下來(lái)的那根桿子上的衣服，里面那根桿子上的衣服就沒(méi)收。
平時(shí)晚上我洗完澡會(huì)告訴她，并叫她去洗，我看著孩子。結(jié)果有一次忘了告訴她，直接抱著孩子去書(shū)房聽(tīng)歌了，到十點(diǎn)多出來(lái)，發(fā)現(xiàn)她還呆呆地坐在沙發(fā)上，沒(méi)洗澡。我問(wèn)她怎么不洗澡，她說(shuō)：你沒(méi)告訴我可以洗了啊。
此刻我才發(fā)現(xiàn)自己花錢(qián)請(qǐng)了個(gè)“機(jī)器人”保姆。這個(gè)“機(jī)器人”大腦里的程序好像還不是完全自動(dòng)化的，還得時(shí)刻往里面輸入新的指令，她才會(huì)去執(zhí)行。
我耐著性子跟她反復(fù)地解釋?zhuān)Ｍ灰o張?zhí)惺?。我們?qǐng)她來(lái)是給我做幫手的，什么事不知道怎么做可以主動(dòng)問(wèn)我。心里有什么想不明白的也要主動(dòng)問(wèn)。她嘴上答應(yīng)著，依然如故。
慢慢地我就覺(jué)得跟她相處太累了。想要換人又覺(jué)得她好可憐，于心不忍。一個(gè)冬日早上，大孩子感冒了，我問(wèn)怎么搞的，她說(shuō)被子太薄了。等到感覺(jué)到冷又怕吵醒阿姨，只好忍著。我說(shuō)這床厚被子怎么不讓阿姨拿給你？阿姨說(shuō)：我說(shuō)拿給她她不要，說(shuō)蓋那床薄的不冷。我一看，那是一床空調(diào)被（怕一床不夠暖和特地搭在上面的）。心里真是無(wú)比的窩火，說(shuō)：她說(shuō)不冷你就真覺(jué)得這大冬天的不冷？她低聲說(shuō)：我怕強(qiáng)行拿給她她會(huì)生氣。我已經(jīng)無(wú)話可說(shuō)了。
有一次叫她給小寶沖奶粉，她半天才沖好。我覺(jué)得那奶的顏色比平時(shí)淺一些，喝了一口果然味道很淡。就問(wèn)她兩百毫升水放了幾勺奶粉，她說(shuō)兩勺。我驚訝地問(wèn)怎么放這么少。她辯解說(shuō)好像聽(tīng)我說(shuō)放兩勺。我指出她是忘記放多少了又不好意思問(wèn)我（真不敢相信她已經(jīng)先后帶過(guò)三個(gè)小孩了），就說(shuō)：你一定要學(xué)會(huì)主動(dòng)問(wèn)別人啊，不明白的事問(wèn)一下沒(méi)什么不好意思的。沒(méi)想到她居然說(shuō)：那你干嘛不在旁邊看著我沖奶粉呢？你看著就可以發(fā)現(xiàn)我的錯(cuò)誤了嘛。聽(tīng)聞此言，我火氣蹭蹭往上冒。說(shuō)：你做事情很喜歡旁邊有個(gè)監(jiān)工是嗎？她不說(shuō)話了。我也作罷。
端午放假了，她說(shuō)要回去招待大兒子的女朋友。人家是北方大城市來(lái)的大小姐，不敢怠慢。我們滿口答應(yīng)。第二天一大早，她不等我從廁所出來(lái)，就把小寶留在客廳，獨(dú)自拿行李去坐車(chē)了。我心里又有一團(tuán)火在冒了，想著她歸心似箭也情有可原。沒(méi)想到一個(gè)星期過(guò)去了，她都一直沒(méi)聯(lián)系我，發(fā)信息、打電話都沒(méi)反應(yīng)。我猜一定是她家有事不能來(lái)我家做了，又不好意思主動(dòng)說(shuō)。想著自己一人照顧不好兩個(gè)孩子，就只得跟家政公司老板娘聯(lián)系換人了。剛說(shuō)好，嵐姐的電話來(lái)了，說(shuō)：我明天就過(guò)來(lái)，今天出去玩了沒(méi)帶手機(jī)。我說(shuō)：你說(shuō)得太晚了，不行了。于是終于換人了。
為了讓自己心里坦然一些，我請(qǐng)家政公司老板娘幫她重新介紹一份工作，費(fèi)用由我來(lái)出。老板娘一看她的照片，說(shuō)這人以前來(lái)過(guò)我這里。后來(lái)便沒(méi)有下文了，估計(jì)是不想給她介紹工作吧。
跟嵐姐相處了九個(gè)月后，我再也不想跟像她這樣的人打交道了。她們老實(shí)巴交、膽小怕事。僅有的一點(diǎn)智商不是用在如何提升自己的專(zhuān)業(yè)技能上，而是全部用來(lái)如何規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、明哲保身。她們的字典里沒(méi)有“主動(dòng)”二字，大腦失去了（或者是從來(lái)就沒(méi)有過(guò)）獨(dú)立思考能力，每天都被人推著做一些機(jī)械的動(dòng)作，循環(huán)往復(fù)，直到終老。這樣的狀態(tài)跟機(jī)器人有什么分別？這種人有一種弱者思維，一旦別人指出他/她的不足之處，他們就會(huì)滿肚子委屈，覺(jué)得受了欺負(fù)，第一時(shí)間就要替自己辯解、開(kāi)脫一番。這常常讓你有一種錯(cuò)覺(jué)，好像自己是一個(gè)吹毛求疵，求全責(zé)備的大惡人。
事實(shí)上我只是一個(gè)天真的主婦，一個(gè)蹩腳的“程序猿”。妄圖通過(guò)努力可以修復(fù)她大腦里的“補(bǔ)丁”。實(shí)際上，在我與“機(jī)器人”保姆的戰(zhàn)爭(zhēng)中，得勝的人是她，只是這勝利對(duì)她來(lái)說(shuō)，完全是有害無(wú)利的。
