晚上因?yàn)楹屯薨终勑睦韺W(xué)，吵到娃作業(yè)，被娃吼了一句。當(dāng)時(shí)沒懟回去，后來和娃開玩笑，幸好學(xué)了心理學(xué)，要不然會被青春期娃吼了不知道心理怎么樣。

娃回：就是因?yàn)槟銓W(xué)了你那個心理學(xué)，我才吼，如果你沒學(xué)，我可能就不會吼。

我本能辯駁：你后面那個如果是沒發(fā)生的事情，很難成立。

娃：那也不能說明不成立。

眼看硝煙將起，我想起學(xué)了溝通里面的YYS。（YES是的，YES是的，Suggestion建議）

于是我改變了，先肯定娃：恩，你覺得因?yàn)橛形业男袨椴庞心愕姆磻?yīng)。

娃點(diǎn)頭：是的，你那個心理學(xué)就是你自己很認(rèn)可，有時(shí)又非要跟我們講。

我：你覺得我自己認(rèn)可，先學(xué)好再說。

娃：是的

娃突然警覺：那個YYS！

我笑起來：你知道啦（之前和孩子分享過溝通里的YYS，當(dāng)時(shí)兩人還練習(xí)。）

娃也笑：真的沒法說“不”，說“不”就是否定了自己之前說的。

我：謝謝你來跟我練習(xí)，剛剛跟你爸溝通我都忘了用YYS，現(xiàn)在跟你溝通想起來，謝謝你幫我練習(xí)。學(xué)了要用起來還真不是那么容易。

生活中很多時(shí)候發(fā)生爭執(zhí)也許是忘了：溝通的意義取決于對方的回應(yīng)。

先跟后帶，不批評，不否定，不對抗，也許對方也才更容易放下接受我的觀點(diǎn)。

溝通真是一門需要好好學(xué)習(xí)的藝術(shù)，繼續(xù)慢慢修煉。

選自伊莎蘭NLP執(zhí)行師教材