8月15-17日，2025全球商業(yè)創(chuàng)新大會（GBIC·2025）在深圳國際會展中心盛大召開。在 “AIx友空間：AI時(shí)代 企業(yè)應(yīng)用新入口” 協(xié)同云專題論壇上，山西東泰控股集團(tuán)（以下簡稱 “東泰集團(tuán)”）數(shù)智化部部長劉峰，分享基于用友BIP+友空間的數(shù)智化實(shí)踐，其覆蓋全業(yè)務(wù)模塊的落地成果，為能源行業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型提供標(biāo)桿參考。

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東泰集團(tuán)

多元業(yè)務(wù)驅(qū)動下的一體化需求

成立于2012年的東泰集團(tuán)，總部位于山西呂梁，是一家業(yè)務(wù)橫跨能源、地產(chǎn)、酒店、電纜制造的大型綜合性企業(yè)。在核心能源板塊，集團(tuán)擁有7座現(xiàn)代化礦井、6座智能化洗煤廠，煤礦資源總儲量達(dá)16.18億噸，原煤產(chǎn)能1800萬噸/年、精煤洗選產(chǎn)能4100萬噸/年，是山西能源產(chǎn)業(yè)的重要力量；同時(shí)，旗下三佳置業(yè)打造的高端地產(chǎn)項(xiàng)目、太原喜來登五星級酒店、離石電纜3萬余種新能源與軌道交通用產(chǎn)品，共同構(gòu)成了“多業(yè)務(wù)協(xié)同、跨區(qū)域布局”的業(yè)務(wù)格局。

截至目前，東泰集團(tuán)下轄25個生產(chǎn)單位，產(chǎn)業(yè)覆蓋呂梁、太原、臨汾等區(qū)域，在職員工超6000人——如此龐大的組織規(guī)模、分散的業(yè)務(wù)場景與復(fù)雜的管理鏈路，催生了三大核心數(shù)智化需求：

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打破信息孤島

傳統(tǒng)管理模式下，能源生產(chǎn)、地產(chǎn)開發(fā)、電纜制造等業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分散在不同系統(tǒng)，人力、財(cái)務(wù)、供應(yīng)鏈等核心環(huán)節(jié)協(xié)同低效，亟需統(tǒng)一平臺整合數(shù)據(jù)與流程；

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提升全員協(xié)同效率

6000余名員工分布在礦井、洗煤廠、地產(chǎn)項(xiàng)目等不同場景，傳統(tǒng)線下辦公、紙質(zhì)審批模式難以滿足“實(shí)時(shí)溝通、快速決策”需求；

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打通生態(tài)協(xié)同鏈路

作為能源企業(yè)，集團(tuán)合作供應(yīng)商超500家，從原煤開采設(shè)備采購到精煤銷售對賬，需高效拉通“采購-驗(yàn)收-付款”全流程，降低供應(yīng)鏈溝通成本。

因此，東泰集團(tuán)選擇與用友合作，以“BIP+友空間”為核心打造數(shù)智化體系——既依托BIP的全業(yè)務(wù)模塊能力解決復(fù)雜業(yè)務(wù)管理問題，又通過友空間的協(xié)同功能實(shí)現(xiàn)“全員、全場景”的高效連接，形成“業(yè)務(wù)+協(xié)同”一體化的轉(zhuǎn)型方案。

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BIP+友空間

精準(zhǔn)破解三大痛點(diǎn)，數(shù)智化價(jià)值落地

東泰集團(tuán)的實(shí)踐并非簡單的系統(tǒng)上線，而是圍繞“決策、員工、供應(yīng)商”三層核心需求，讓數(shù)智化深度滲透到管理全場景：

1、決策層：數(shù)據(jù)“駕駛艙”破解“看不見、難決策”痛點(diǎn)

作為多產(chǎn)業(yè)集團(tuán)，東泰集團(tuán)曾面臨“數(shù)據(jù)分散、決策滯后”的問題——礦井生產(chǎn)進(jìn)度、洗煤廠產(chǎn)能、各板塊財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)需人工匯總，無法實(shí)時(shí)支撐戰(zhàn)略判斷。

通過BIP數(shù)據(jù)湖、數(shù)據(jù)治理平臺與MDM主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)，東泰集團(tuán)構(gòu)建了覆蓋全業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)體系，并依托友空間多業(yè)務(wù)移動主題門戶搭建 “人力資源、生產(chǎn)調(diào)度、銷售管理、財(cái)務(wù)管理” 四大駕駛艙：決策層可實(shí)時(shí)查看“各礦回采進(jìn)度、精煤銷量走勢、員工結(jié)構(gòu)分布、供應(yīng)商對賬金額”等關(guān)鍵數(shù)據(jù)，異常情況（如安全隱患、超期未付款）即時(shí)預(yù)警，讓決策從 “經(jīng)驗(yàn)驅(qū)動” 轉(zhuǎn)向 “數(shù)據(jù)驅(qū)動”。

2、員工層：友空間打造“全員能用、深度好用”的辦公入口

6000余名員工、25個生產(chǎn)單位的分散布局，曾讓東泰集團(tuán)的辦公協(xié)同面臨“流程慢、溝通難”的困境——線下審批需跨部門跑腿，礦山員工打卡需到指定地點(diǎn)，文檔共享依賴U盤傳輸。

友空間作為全員應(yīng)用入口，徹底改變了傳統(tǒng)辦公模式。上線5個月內(nèi)，集團(tuán)一次性打通人、財(cái)、供、銷及協(xié)同辦公業(yè)務(wù)，財(cái)務(wù)核算領(lǐng)域僅用3個月完成切換，創(chuàng)下行業(yè)提速紀(jì)錄。數(shù)據(jù)顯示，員工日均打卡1.4萬次，累計(jì)處理業(yè)務(wù)與事務(wù)審批7.5萬筆，文檔庫沉淀資料近500份，訪問量超9000次，協(xié)同效率顯著提升。

更關(guān)鍵的是，友空間與BIP業(yè)務(wù)系統(tǒng)深度打通：財(cái)務(wù)人員在友空間即可處理發(fā)票AI查重驗(yàn)偽、自動生成憑證；人力資源專員可直接在平臺處理招聘、假勤管理，實(shí)現(xiàn) “業(yè)務(wù)協(xié)同+辦公協(xié)同” 一步到位。

3、供應(yīng)商層：全鏈路協(xié)同破解“溝通慢、對賬難”問題

東泰集團(tuán)合作供應(yīng)商超500家，涵蓋礦山設(shè)備、建筑材料、電纜原料等領(lǐng)域，傳統(tǒng)合作模式下，“詢價(jià)通知不及時(shí)、中標(biāo)信息傳遞慢、付款進(jìn)度不透明”等問題頻發(fā)，影響供應(yīng)鏈效率。

通過BIP+友空間的供應(yīng)商協(xié)同功能，東泰集團(tuán)實(shí)現(xiàn)了 “采購全流程線上化”：供應(yīng)商可通過友空間接收“詢價(jià)提醒、定標(biāo)通知、到貨驗(yàn)收通知、付款通知”等信息，并通過BIP供應(yīng)商門戶自助查詢“中標(biāo)訂單明細(xì)、對賬金額、付款進(jìn)度”。

目前，集團(tuán)583家供應(yīng)商協(xié)同覆蓋率達(dá)71%，電子簽章累計(jì)使用1.3萬次，合同簽訂周期縮短60%，供應(yīng)商無需反復(fù)上門溝通，即可完成從報(bào)價(jià)到收款的全流程協(xié)作，生態(tài)協(xié)同效率顯著提升。

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未來：AIx友空間，開啟東泰數(shù)智化新征程

東泰集團(tuán)的數(shù)智化實(shí)踐并未止步?；凇癇IP+友空間”的現(xiàn)有成果，集團(tuán)下一步將深度融合智能體技術(shù)：依托以YonGPT2.0為核心的用友BIP AI底座，接入DeepSeek等通用大模型，打造“合同智能體、費(fèi)控智能體、采購智能體、人事智能體”等100+智能場景，進(jìn)一步降低管理成本、提升運(yùn)營效率。

從能源巨頭的 “多業(yè)務(wù)協(xié)同” 需求出發(fā)，到 “BIP+友空間” 的精準(zhǔn)破局，再到 AI 時(shí)代的進(jìn)階布局，東泰集團(tuán)的實(shí)踐印證了：大型能源企業(yè)的數(shù)智化轉(zhuǎn)型，需以 “業(yè)務(wù)需求” 為核心，以 “一體化平臺” 為支撐，才能實(shí)現(xiàn) “效率提升、成本降低、決策精準(zhǔn)” 的目標(biāo)。而其經(jīng)驗(yàn)，也為更多同類型企業(yè)提供了清晰的轉(zhuǎn)型路徑 —— 友空間作為 “AI時(shí)代企業(yè)應(yīng)用新入口”，正助力能源行業(yè)巨頭在數(shù)智化浪潮中穩(wěn)健前行。